P1.

Ejemplo de creación de
un plan de muestreo de
aceptación por atributos.

Control Estadístico de Calidad.

Nombre completo:

Bernardo Sebastián Armendáriz Delgado.

Profesor: Arturo David García Higareda.

No de control: 19151196

Fecha de entrega: 03 de diciembre de 2021.

 Desarrollo de la práctica:

Un representante de un departamento de ventas compra bolígrafos de un proveedor para

obsequiar en eventos comerciales. Cada envío de bolígrafos tiene un tamaño de lote de
5000 bolígrafos. El representante de ventas desea implementar un plan de muestreo, de
forma que todo el lote de bolígrafos se acepte o rechace. El representante de ventas y el
proveedor convienen en que el AQL (Nivel de calidad aceptable) para el plan de muestreo
es de 1.5% y que el RQL (Nivel de calidad rechazable) es de 10%.

Otros datos adicionales:

Riesgo del productor (alfa): 5%
Riesgo del consumidor (beta): 10%

Interpretación de resultados
• Para cada lote de 5000 bolígrafos, usted necesita
seleccionar e inspeccionar aleatoriamente 52 de
ellos.
• Si encuentras más de 2 defectuosos entre estos 52
bolígrafos, usted debe rechazar el lote.
• En caso de encontrar 2 o menos bolígrafos
defectuosos, acepte todo el lote.
Interpretación de resultados
Los procesos de muestreo de aceptación por lo general requieren acciones
correctivas cuando se rechazan lotes.
El nivel AOQ es de 1.4% en el AQL y de 1.0% en el RQL.
Esto se debe a que cuando los lotes son muy satisfactorios, o muy deficientes, la
calidad saliente será satisfactoria debido al trabajo de reparación y re inspección
de los lotes deficientes.
El límite de calidad saliente promedio (AOQL) = 2.603 en 4.300 por ciento de
defectuosos representa el nivel de calidad saliente del peor caso.

En este caso, la probabilidad de aceptación en el AQL (1.5%) es de 0.957 y la

probabilidad de rechazo es de 0.043.
Cuando se configuro el plan de muestreo el consumidor y el proveedor
convinieron en que los lotes con 1.5% de defectuosos serian aceptados
aproximadamente el 95% de las veces a fin de proteger al producto,
La probabilidad del RQL (10%) es de 0.097 y la probabilidad de rechazo es de
0.903. el consumidor y el proveedor convinieron en que los lotes con 10% de
defectuosos serian rechazados la mayor parte de las veces a fin de proteger al
consumidor.
RQL / LTPD Nivel definido como el grado material que se considera “malo”
Cuando se someten a inspección los lotes que contienen este porcentaje
defectuoso, se espera que la aceptación obtenida sea relativamente “baja”. Esta
“aceptación baja” está definida como el 10% ya que el consumidor desea
minimizar los riesgos de que se acepten los lotes malos.
Curva CO Curva de la característica operativa. Curva característica de operación.
Es la herramienta estadística de mayor importancia Presenta el poder de
discriminación de un plan de muestreo. Se puede utilizar para comparar la
probabilidad de aceptar un lote, de varios planes de muestreo. Cada curva
empieza con un % de aceptación igual al 100% y un % defectuoso igual a cero.
Conforme aumenta el % defectuoso disminuye la tasa de aceptación. El declive
relativo de la curva mide la capacidad del plan para diferenciar entre diversos
niveles de calidad y relacionarlos al costo y cantidad de inspección. El cálculo de
las probabilidades que se muestran en la ordenada requiere del empleo de la
distribución binomial o de la de Poisson, ya que la estadística (% defectuoso) se
ha derivado de datos discretos. En la toma de muestras existen ciertas
situaciones en las que se deben utilizar la distribución binomial y otras en las que
es más apropiado el empleo de la distribución llamada hipergeométrica. Las
curvas CO quedan definidas por la referencia de dos niveles de calidad: AQL
Nivel de calidad aceptable. Es un nivel de calidad deseable. LTPD Tolerancia de
porcentaje defectuoso en el lote. Es un nivel de calidad no deseable.

Interpretación de curva característica de operación:

• La ATI por lote representa el número
promedio de bolígrafos inspeccionados
en un nivel de calidad particular.
• Para el nivel de calidad de 1.5% de
defectuosos, el número total promedio
de bolígrafos inspeccionados por lote
es de 266.2.
 • Para el nivel de calidad de 10% de defectuosos, el
número total promedio de bolígrafos
inspeccionados por lote es de 4521.9.

Al concluir salve el archivo en formato PDF y envíelo al

campus virtual de la asignatura.