FLUJOGRAMA

El flujograma o diagrama de flujo consiste en una representación gráfica

de las partes de un proceso, mostrando las actividades, los materiales,
servicios y tomas de decisión que se realizan durante el desarrollo de dicha
actividad.

Los flujogramas o diagramas de flujo se utilizan para representar cualquier

tipo de proceso, desde la autorización de un documento hasta la recepción
de la clientela en un restaurante, involucrando así al empleado y al cliente o
proveedor.

En estos diagramas de flujo, aprovechan el fenómeno humano, consistente

en que el hombre toma más atención a las imágenes que a un texto
complicado y de esta forma se reduce el tiempo de explicación o estudio.

Existen varios símbolos que sirven para representar cada una de las etapas
del proceso, a los participantes o áreas que lo integran, así como las
operaciones y la información o documentos.
Símbolos del diagrama de flujo: