Juego Gerencial

Fase 4 - Propuesta de Estrategias Empresariales

Presentado por:
Gellmuth Sebastián Polanco Ávila
Vannesa Alejandra Rodríguez
Yenny Amparo Becerra Perea
Juan David Ramírez

Tutora de curso:
Julieth Castillo

Grupo: 102026_18

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios - ECACEN

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Administración de Empresas
Noviembre 2021
 INTRODUCCION

En el proceso de desarrollo de este trabajo se analizarán las condiciones actuales de la

empresa DELTA, utilizando la herramienta propuesta para el desarrollo de esta actividad,

teniendo en cuenta el análisis de escenarios como el precio del valor de una empresa, así

como su precio, indicadores de producción, marca, mercado, ventas y balance, determinan

la situación económica que la empresa busca por sí misma, permiten un análisis profundo

que nos permite entender el mejor caso de negocio.

Como todos sabemos, las estrategias empleadas dentro de la empresa son cruciales en el

desarrollo de estrategias que faciliten el alcance de la propuesta de valor de la empresa, al

analizar cada una de ellas, la empresa DELTA se posiciona firmemente en el mercado a

través de una efectiva toma de decisiones a través de estudios de mercado.

 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Analizar las diferentes situaciones que se presentan dentro de la empresa DELTA,

permitiendo encontrar las mejores alternativas de solución interpretando cada uno de los

escenarios.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Analizar cada uno de los escenarios proponiendo la mejor alternativa a la

problemática.
- Emplear estrategias que le permitan a la empresa mantenerse en el mercado.
- Proponer estrategias empresariales corporativas, competitivas y operativas.
- Plan de innovación de producto y tecnología industrial que se va a emplear.
 Unidad 3 - Fase 4 - Propuesta de Estrategias Empresariales

VALOR DE LA COMPAÑÍA DELTA

La Empresa DELTA para el nuevo periodo tiene cuenta con buenos resultados

económicos, alcanzando un valor económico de 3.337,4, que la ubica en la compañía con la

mayor fortaleza económica frente a sus competidores por lo que se analizara cada uno de

los parámetros que inciden en el valor para identificar posibles causas de la situación,

además ha tenido una evolución de 3.251,2, una variación de 3.337 posicionándose en el

primer lugar.
 Como lo muestra la tabla siguiente

Resultados Económicos 1.137

Endeudamiento y Solvencia 323

Participación de Mercado 303

Valor de Marca 546

Innovación de Producto 458

Tecnología Industrial 371

Resultados económicos:

En un análisis de la situación se puede observar que el margen operativo de la empresa es

de 1.137, endeudamiento y solvencia de 323, participación de mercado 303, valor de la

marca 546, innovación de productos 458, tecnología industrial 371; todo esto nos permite

posicionarnos en el primer lugar con respeto a las demás compañías.

La ratio de endeudamiento de la compañía pone en riesgo su nivel de Solvencia

Financiera. El Índice de Solvencia Financiera, (determina el potencial del activo para cubrir

las deudas contraídas), definido como el cociente entre el Activo Total y el Pasivo Total

Exigible, genera un valor para la compañía Delta es de 323, que se encuentra fuera del

rango óptimo, mostrando así que la compañía puede muy pronto llegar a encontrarse en un

nivel óptimo. Como se muestra en la tabla comparativo.

✓ Participación de mercado: Delta, continúa liderando la participación en el mercado

frente a sus competidores registrando el nivel más alto, superándolos a todos con una

diferencia bastante notoria. Es importante mantener la atención en la variación negativa

de la participación 2,65%) porque de continuar en este comportamiento se convierte junto

con la ratio de endeudamiento, en un aspecto de estabilidad y permanencia de la empresa.

Respecto de la participación en ingresos la compañía logra una mejoría, lo cual se debe a

las decisiones en el incremento de sus precios.

✓ Valor de marca: La compañía ha logrado para el periodo 2020 – 2021, un buen

posicionamiento de la Marca logrando superar a todos sus competidores como se muestra

en el grafico abajo. Esto ofrece ventajas importantes a la compañía como incremento en

las ventas, ganar cuotas de mercado, defensa frente a la competencia de precios y todo

esto ayudará para hacer frente a las obligaciones financieras que ha contraído.

✓ Innovación de producto. Se logra una mejora importante en la innovación de los

productos obteniendo una variación del 2,65%, sin embargo, frente a los competidores la

compañía sigue mostrando muy bajos niveles de innovación convirtiéndose en una de las
 posibles razones por las que la compañía empieza a tener una leve perdida de

participación del mercado.

✓ Tecnología industrial. Aunque la compañía ha ido mejorando sus niveles de tecnología

logra un nivel satisfactorio y supera a sus competidores. Este nivel de tecnología puede

estar mejorando los márgenes de utilidad (ahorro en costos) y provocando el aumento de

la cuota de mercado.

✓ Capacidades de organización. Delta, muestra una mejora sustancial a través del tiempo,

logrando no solo acercarse al puntaje máximo en la escala de medición, sino superando a

todos sus competidores por un amplio margen. Esto representa para la compañía una gran

ventaja para hacer frente a sus obligaciones y continuar con las estrategias de crecimiento

y estabilidad de la empresa, pues significa que cuenta con la capacidad para implementar
 prácticas para la optimización de sus procesos, orientar esfuerzos para alcanzar las metas

de expansión que se ha propuesto, se tienen objetivos y se trabajará arduamente en

alcanzarlos impulsando la creación de estrategias que permitan dar sostenibilidad a la

compañía.

Conclusión: Dentro de los parámetros que han generado aumento de valor de la compañía

se consideran el bajo Ratio de endeudamiento. Los altos niveles de innovación y tecnología

pueden estar generando aumentando la cuota de mercado y en los márgenes de utilidad.

A continuación, se analizan otros aspectos de la Compañía Delta

Mercado

La compañía DELTA en el presente año estuvo un aumento en sus ventas del

producto TecnoPerso en un 3,6% en el año 2021con referencia del año anterior, presento

una disminución en las ventas en los productos PEQELETRO en un -5,5% con referencia al

año anterior (2020), en los productos DEMOHOGAR presenta disminución en un -2,3%

con relación al año anterior.

 En el presente año se vendieron 1.563.724 unidades en la empresa PeqElectro, 448.054

en TecnoPerso y DomoHogar con 145.458.

Mercado- Unidades vendidas

 En el cuadro se puede observar como todos los productos tuvieron un crecimiento en

ventas, con variaciones importantes especialmente en DomoHogar y PeqElectro. Para el

caso del producto DomoHogar se refleja los resultados positivos de la inversión realizada

en la segunda jugada y este comportamiento muestra la posibilidad de continuar en

aumento de las ventas de este producto para así mejorar el Retorno de la inversión,

igualmente, se puede observar que el mejor comportamiento de crecimiento lo tuvo en

mercados como América Central y Sur, USA y Canadá y UE Occidental, lo que indica que

se puede continuar mejorando las estrategias de marketing del producto e incrementar las

cuotas de mercados en dichos lugares.

Ingresos.

La compañía DELTA, mantiene un buen comportamiento de ingresos frente a sus

competidores con un total de 61.890639 millones, superado solo por la empresa

DomoHogar. El mayor ingreso para el 2021 es obtenido por el producto DomoHogar con

una alta variación respecto al 2020, 25.761.082.

Balance General.

En el Balance General se debe tener especial cuidado con los siguientes indicadores

- Ratio Margen sobre ingresos es de 17,3%. Se disminuye en un 30,5%, por lo que es

importante centrar la atención en costos de producción mediante la incorporación de

innovación y tecnología.
- Gastos de Marketing. Se tiene una variación de de 77,0%, esto puede estar

influenciando en el aumento de la participación de unidades vendidas, pues, aunque

Delta tuvo un crecimiento en unidades vendidas, el mercado pudo haber crecido con

poca cuota de mercado ganado por Delta. Es importante mantener unas buenas

estrategias de marketing que mantengan y aumenten las ventas e ingresos y poder hacer

frente a la deuda.

- Beneficio Neto. Se ve altamente positivo, pues la empresa tiene un bajo nivel de

endeudamiento.

- Ratio de Endeudamiento. Se encuentra muy por debajo de los valores óptimos, lo que

indica que la compañía en este momento tiene un volumen de deuda bajo y debe seguir

trabajando la reducción de la misma.

Respecto a la cuenta de Resultados de la Compañía. (Histórico).

- Para el periodo 2021 se observa un buen crecimiento de los costes, especialmente en

los costes de Venta.

- Respecto a los Gastos es importante revisar el aumento en los Gastos Generales, de

Personal y Financieros.
PROPUESTAS CORPORATIVAS

✓ Estrategias de cooperación. Se constituye en una buena opción estratégica que

consiste en un acuerdo entre dos o más empresas independientes, que, sin necesidad

de fusionarse, buscan una asociación de fuerzas con la posibilidad de compartir

recursos, reducir riesgos y facilitar la realización de proyectos conjuntos con el fin

de alcanzar un objetivo común preestablecido. La estrategia de cooperación

empresarial se puede dar para la realización de un proyecto que tiene un propósito

en común y que les permite mantener la independencia de cada una de ellas. Es útil

para superar limitaciones y mejorar la competitividad, permite por ejemplo alcanzar

un mayor tamaño operativo que facilita el acceso al mercado exterior.

PROPUESTAS COMPETITIVAS

✓ Liderazgo en costes. Optimizar los procesos de fabricación mediante la inversión de

tecnología industrial que mejoren las ratios de productividad y poder sostener

precios más competitivos.

✓ Diferenciación. Le permite a la empresa ser competitiva ofreciendo al mercado un

producto que lo haga único puede ser utilizando las mejores materias primas,

incorporando aspectos funcionales únicos o rendimiento del producto mejor al de la

competencia

✓ Enfoque. Teniendo en cuenta el buen posicionamiento de marca, una estrategia es

establecer un plan de marketing en los mercados ya existentes dirigido a incrementar

la cuota de participación en segmentos de mercado Innovadores.

PROPUESTAS OPERATIVAS

✓ Comercio electrónico. Esta estrategia implica la creación y mantenimiento de un

sitio web, atractivo, fácil de usar y confiable, que permita atraer a los clientes y que

estos puedan fácilmente navegar para hacer una compra. Es muy importante el

diseño y la comodidad del sitio web, lo cual incluye fotos de los productos y

descripciones que fomenten en los visitantes la compra. El proceso de pago y

finalización de la compra también debe ser fácil y rápido.

✓ Business to Business. Negocio a negocio, es una estrategia que permite la venta de

productos a otras empresas, estableciéndose como experto en la industria que lo

convierta en líder del mercado

 PLAN DE INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA INDUSTRIAL

FASE DESCRIPCION

Se inicia con una estrategia corporativa e influye la evaluación de

PLANEACIÓN DEL desarrollos tecnológicos y los objetivos del mercado. Se debe tener
PRODUCTO en cuenta información relevante para el desarrollo del nuevo
producto como: Descripción del producto, propuesta de valor,
objetivo de negocio, mercado primario, mercado secundario,
suposiciones y restricciones, involucrados.
En esta fase se fija el diseño del concepto, se seleccionan los
mercados meta, el nivel de rendimiento, los recursos necesarios y
el previsible impacto financiero del nuevo producto. Las
DISEÑO CONCEPTUAL principales fuentes de ideas para este proceso podemos señalar las
siguientes:
- Cliente. Juega un papel importante en el diseño del nuevo
producto.
- Ingenieros y diseñadores. No todas las ideas proceden del
mercado, el personal del departamento I+D son los que
conocen los nuevos avances tecnológicos que hacen posible el
nuevo producto.
- Competidores. Imitación creativa, mejora del producto de la
competencia.
- Alta Dirección y empleados de la empresa. Son quienes mejor
conocen los procesos productivos de la empresa, aunque
muchas veces estas ideas son despreciadas por los
profesionales de I+D.
- Universidades y centros públicos de investigación:
Análisis de la viabilidad del producto.

- Viabilidad Comercial
DISEÑO A NIVEL SISTEMA - Viabilidad Económica
- Viabilidad Técnica
- Valoración de las reacciones de la competencia. Asegurar
recursos para una guerra abierta con la competencia.
- Ajustes a los objetivos de la organización. El nuevo producto
se debe respetar la planeación estratégica de la empresa y
alcance de sus objetivos.

Una vez aprobado en Nivel de Sistema, se pasa a la Ingeniería del

DISEÑO DETALLADO Producto en donde se hace el diseño en detalle y se desarrolla el
producto como también los procesos productivos necesarios para
la fabricación.
EVALUACIÓN Pruebas y evaluación de prototipos que han sido fabricados en la
fase de Diseño Detallado. Se evalúa tanto el producto como el
proceso de fabricación
LANZAMIENTO DEL Si la evaluación del producto es satisfactoria, se pasa a la
PRODUCTO fabricación a gran escala, se hace el lanzamiento en el mercado,
distribución inicial y operaciones de apoyo.
 PROPUESTA DE CAPACITACION

ITEM DESCRIPCIÓN
OBJETIVO Diseñar un plan de capacitación que permita mantener la motivación
laboral del personal, así como el desarrollo de conocimiento y habilidades
en todo el personal de la compañía|.
META Capacitar al 100% Gerentes, jefes de departamento, secciones y personal
operativo de la compañía DELTA
Inductiva: Facilita la integración del nuevo colaborador
Preventiva: Preparación del personal para afrontar con éxito las nuevas
TIPOS DE CAPACITACIÓN tecnologías
Correctiva: Está orientada a solucionar los problemas de Desempeño,
Capacitación para el Desarrollo: Busca elevar la productividad de los
colaboradores.

Formación: Se imparten conocimientos básicos que permiten tener una

visión amplia del contexto en que se desempeña.
MODLIDADES DE Actualización: Se proporcionan conocimiento y experiencias sobre
CAPACITACIÓN avances científicos y tecnológicos asociados a su trabajo
Especialización: Orientada a la profundización de conocimientos y
experiencias en un área determinada
Perfeccionamiento: Busca completar, ampliar o desarrollar el nivel de
conocimientos y experiencias con el fin de potenciar el desempeño como
técnico, profesional o directivo.

NIVELES La capacitación se definirá en cada caso en un nivel básico, intermedio o

avanzado según necesidad.

• Sistemas de Dirección: Toma de decisiones, Empowermet,

planificación.
TEMAS DE CAPACITACIÓN
• Marketing-Comercial: Mercandising, Marketing Mix, Marketing
Relacional

• Innovación de Producto. Liderazgo Creativo, Desarrollo de la

Creatividad, Desarrollar de Prototipos de las Ideas, Open Innovation

• Tecnología Industrial. Organización industrial

• Logística Internacional; Contratación e Incoterms, Gestión Aduanal,

Gestión y Reducción de los Costes Logísticos.

• Compras-Aprovisionamiento

• Gestión del Talento. Cultura organizacional.

RECURSOS Humanos
Materiales
Financieros
 ANALISIS DE REQUERIMIENTOS FINANCIEROS PARA LA EMPRESA

DELTA, en este momento registra un alto nivel de CRECIMIENTO, que como ya se

analizó fue disparado por las ventas y adquirido dentro de sus estrategias de expansión

de mercados. En este momento no conviene aumentar la financiación, por el

contrario, se deben buscar estrategias que permitan gestionar la reducción de los

gastos.

PROPUESTA PARA LA TOMA DE DECISIONES – TERCERA JUGADA

Las propuestas para la tercera jugada son las siguientes:

✓ Considerando que los niveles de innovación y tecnología industrial de la empresa se

encuentran muy bien frente a sus competidores y reconociendo que son factores muy

importantes para aumentar la competitividad de la empresa, se propone continuar con

la inversión en Innovación y tecnología industrial. Con la inversión en tecnología

industrial se puede buscar reducir los costos de fabricación del producto Domohogar

ya que este es el que ha tenido el mejor crecimiento en ventas y de esta manera se

puede mejorar el margen de utilidad.

✓ También propongo que se continúe fortaleciendo la promoción del producto

Domohogar para seguir posicionándolo en el mercado.

 CONCLUSIONES

Se realizó un análisis de la empresa DELTA, para identificar oportunidades de mejora,

mediante la toma de decisiones en cada situación de la empresa, mediante la realización de

un análisis en profundidad de cada uno de estos indicadores, esto nos permitirá identificar

las carencias que presenta la empresa y las oportunidades de mejora que se pueden realizar,

haciéndola cada vez más representativa en el mercado a lo largo del tiempo.

Se toma en cuenta la importancia de contar con un plan de estrategias operativas para

poder manejar situaciones que se presenten y así poder brindar soluciones oportunas.

Gestión Empresarial La gestión es importante para la toma de decisiones, pues debe

tener en cuenta todos los factores intervinientes tanto internos como externos para el

correcto funcionamiento y logro de los objetivos marcados ante la empresa y el área a cargo

de manera que pueda brindar una operación sustentable para la empresa.

 BIBLIOGRAFIA

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