2.- a) Explique ¿Cuál es la finalidad de confeccionar un diagrama de Pareto?

La finalidad de confeccionar un diagrama Pareto logra:

1. Mejor análisis y priorización de problemas.

2. Optimizar el esfuerzo y tiempo al centrarse en aspectos cuya mejora tendrá un
impacto directo.
3. Proporcionar una visión sencilla y completa de los problemas.
4. Comprender mejor la situación o contexto por medio de la gráfica y clasificación de
problemas.
5. Reconocer los problemas más importantes en los que deberías enfocarnos y
solucionarlos.

b) Que son los pocos vitales y como se determina.

Los pocos vitales representan las pocas causas que originan la mayor parte de los problemas,
estos los hallamos en la gráfica generalmente al inicio y representan el 20% de las causas que
dan lugar al 80% de los problemas.

Como se determina:

Paso 1. Precisar cuál es el problema a resolver. Por ejemplo: no me queda tiempo libre.

Paso 2. Establecer las causas que dan origen a ese problema; cada una de ellas será una
categoría. Por ejemplo: falta de concentración en el trabajo; exceso de compromisos
laborales; perfeccionismo, etc.

Paso 3. Recopilar información. Aunque no es fácil, la idea es recoger información cuantitativa.

Siguiendo con el ejemplo, un dato cuantitativo sería: ¿cuántas distracciones tengo en una
hora? O ¿Cuánto tiempo tardo realizando actividades no esenciales del trabajo?

Paso 4. Ordenar las causas de mayor a menor. En nuestro ejemplo, la causa principal será la
que implica más gasto inútil de tiempo.

Paso 5. Calcular las proporciones. Con base en los datos acopiados, se calcula el porcentaje
que corresponde a cada causa. Volviendo al ejemplo, si tengo 50 distracciones y cada una de
ellas es de 5 minutos, pierdo en total 250 minutos en ello. Esto equivale a casi el 50 % de mi
tiempo de trabajo.

Paso 6. Análisis. Toda esta información permite hacer un análisis para determinar cómo se
visualiza la ley de los pocos vitales. Es decir, cuál es ese 20 % que de verdad cuenta.