ISO 21500:

La norma ISO 21500 es una guía internacional que ayuda a implantar la dirección y
gestión de proyectos en las empresas, con el fin de ejecutar su trabajo de manera
exitosa en plazo y coste.

La gestión de proyectos con la ISO 21500 utiliza un lenguaje ‘universal’ para

colaboradores, socios, clientes, proveedores y otros interesados, con el objetivo de
optimizar recursos, minimizar riesgos, normalizar procesos, gestionar equipos de
trabajo y obtener beneficios en la ejecución de proyectos.

Esta guía tiene certificación oficial y es complementaria con los grupos de procesos de
la dirección de proyectos del PMBok. Gracias a sus buenas prácticas, las empresas
pueden mejorar la dirección y gestión de proyectos en un mundo globalizado, en el
que se comparten conocimientos entre muchos tipos de interesados. Y es que las
empresas se rigen por acuerdos internacionales para la aplicación de una gestión de
proyectos profesionalizada.

¿Por qué nace la norma?

Como respuesta a:
•La progresiva internacionalización de los proyectos,

•La necesidad de armonizar los estándares nacionales preexistentes

•La urgencia por establecer principios y procedimientos comunes de gestión de

proyectos a nivel mundial.

•Recoger lo común y lo mejor de todas las normas nacionales.

•Ser aplicable a cualquier organización independiente del tamaño y sector empresarial.

¿Cuándo se aplica?

La norma está creada para dar apoyo a grandes, medianas o pequeñas empresas, ya
sean éstas públicas, comunitarias o privadas. Su aplicación se puede dar en proyectos
de muy diferente complejidad y naturaleza, lo que la hace aún más útil y práctica para
estandarizar y mejorar la gestión en las empresas.

La ISO 21500 es complementaria con el uso de las normativas más utilizadas en los
sistemas de gestión de la calidad y riesgos.
PMBOK:

El Cuerpo de Conocimientos de la Gerencia de Proyectos (Project Management Body

of Knowledge) es un término que describe la suma de conocimientos dentro de la
profesión de la gerencia de proyectos, se encuentra disponible en 11 idiomas: inglés,
español, chino simplificado, ruso
coreano, japonés, italiano, alemán, francés, portugués de Brasil y árabe. El cuerpo de
conocimientos incluye prácticas tradicionales comprobadas así como practicas
innovadoras y avanzadas, incluye material publicado y sin publicar. Intenta ser una
gran fuente de información, reflejo de todas las prácticas exitosas que pueden ocurrir
en la gerencia de proyectos.

En 1987 el PMI publicó la primera edición del PMBOK® en un intento por documentar
y estandarizar información y prácticas generalmente aceptadas en la gestión de
proyectos. La edición actual, la tercera, provee de referencias básicas a cualquiera
que esté interesado en la gestión de proyectos. Posee un léxico común y una
estructura consistente para el campo de la gestión de proyectos. La Guía del PMBOK
es ampliamente aceptada por ser el estándar en la gestión de proyectos, sin embargo
existen algunas críticas: La mayor viene delos seguidores de la  Cadena Crítica (en
oposición al Método de la ruta crítica)

El PMBOK es un estándar reconocido internacionalmente (IEEE Std1490-2003) que

provee los fundamentos de la gestión de proyectos que son aplicables a un amplio
rango de proyectos, incluyendo construcción, software, ingeniería, etc. El PMBOK
reconoce 5 procesos básicos y 9 áreas de conocimiento comunes a casi todos los
proyectos. Los conceptos básicos son aplicables a proyectos, programas y
operaciones. Los cinco grupos de procesos básicos son:

 Inicio
 Planificación
 Ejecución
 Control y Monitoreo
 Cierre
Los procesos se traslapan e interactúan a través de un proyecto o fase. Los procesos
son descritos en términos de: Entradas (documentos, planes, diseños, etc.),
Herramientas y Técnicas (mecanismos aplicados a las entradas) y Salidas
(documentos, productos, etc.). Las nueve áreas del conocimiento mencionadas en el
PMBOK son:

 Gestión de la Integración de Proyectos

 Gestión del Alcance en Proyectos
 Gestión del Tiempo en Proyectos
 Gestión de la Calidad en Proyectos
 Gestión de Costos en Proyectos
 Gestión del Riesgo en Proyectos
 Gestión de Recursos Humanos en Proyectos
 Gestión de la Comunicación en Proyectos
 Gestión de la Procura (Logística) en Proyectos

COMPARATIVA ISO Y PMBOK

Metodología IPMA:

La metodología IPMA está basada en un marco de actuación para la Dirección de

Proyectos, como el caso de PMI. La Gestión de Proyectos engloba la planificación,
organización, seguimiento y control de cada uno de los aspectos de un proyecto.
Incluye también todas las tareas de liderazgo, organización y dirección de cada
proyecto.

El objetivo es el cumplimiento del alcance, tiempo y coste del proyecto. El objetivo

perseguido es el empleo de una metodología adecuada que permiten garantizar la
correcta ejecución del proyecto.

“El IPMA se basa en las líneas bases de cuatro asociaciones europeas de la gerencia
de proyectos. El foco principal del IPMA está en la descripción de los conocimientos y
experiencia necesaria para hacer frente a los aspectos técnicos y las actitudes
personales en la gestión de proyectos”.

Los nuevos retos a los que se enfrentan los gerentes de proyectos han fomentado la
creación de este tipo de estándares. Por tal razón, IPMA divide su estándar en tres
grandes rubros:

Aspecto contextual:

Los elementos que hacen parte de esta competencia según el IPMA están
determinados por:

• Portafolio
• Programas
• Proyectos
• Empresa
• Sistemas, productos y tecnología

Este aspecto hace referencia en la descripción de los proyectos, programas y

portafolio, entendiéndose como entes dinámicos e integradores que obedecen a las
necesidades de la empresa y dan cabida jerárquica al núcleo del negocio de la
compañía. Además, reconoce la cultura de las empresas como una variable
condicional en lo que se refiere a la definición de proyectos, programas y portafolio al
interior de las mismas. Así, reconoce a los proyectos, programas y portafolios como
mecanismos que sirven a los efectos de alcanzar los objetivos estratégicos planteados
por las empresas.

Aspecto conductual o del comportamiento:

Los elementos que hacen parte de esta competencia están determinados por:

• Liderazgo
• Autocontrol
• Asertividad
 • Franqueza
• Creatividad
• Eficiencia
• Confiabilidad
• Ética
• Negociación

El buen uso o dominio de los elementos anteriormente enunciados depende de la

situación y la experiencia del gerente del proyecto. El aspecto conductual debe estar
estrechamente relacionado con las rama técnica y contextual; juntos se interrelacionan
y permiten un manejo adecuado de las crisis y/o conflictos que se puedan presentar en
los proyectos.

Aspecto técnico:

Los elementos técnicos utilizados en esta competencia según el IPMA pueden variar
en uso o profundidad dependiendo de la envergadura del proyecto o del tipo de
industria. Entre los elementos a destacar en este aspecto se puede apreciar:

• Stakeholders
• Alcance
• Tiempo
• Costo
• Calidad
• Comunicaciones
• Riesgos y oportunidades
• Compras
• Equipos de trabajo
• Control y reportes
• Recursos

Entre los elementos mencionados en el aspecto técnico se puede destacar el área

concerniente a riesgos y oportunidades. El IPMA reconoce el mecanismo de
disminución de la incertidumbre
apoyado en una identificación
temprana del riesgo, pasando
por un análisis cualitativo de
los posibles factores que
pueden afectar el proyecto y
culminando con un análisis cuantitativo de los principales riesgos. A continuación, se
muestran los pasos expuestos por el IPMA en lo relacionado con los riesgos y
oportunidades:

Prince2:

Es una metodología de gestión de proyectos que cubre la administración, control y

organización de un proyecto. Prince2 es un sistema que surgió en Reino Unido, pero
rápidamente dio el salto a otros países. El entorno de acción de esta metodología se
centra en convertir proyectos con carga importante de incertidumbre y vulnerabilidad
en proyectos controlados.

Es un método estructurado de gestión de proyectos. Es una aproximación a las

“buenas prácticas” para la gestión de todo tipo de proyectos que se ha convertido en el
estándar de facto para la organización, gestión y control de proyectos.
El método divide los proyectos en fases manejables permitiendo el control eficiente de
los recursos y el control periódico de su evolución. PRINCE2 está “basado en los
productos”, es decir, los planes del proyecto se centran en obtener resultados
concretos y no sólo en la planificación de las actividades que se llevan a cabo.
PRINCE2 proporciona un lenguaje
común en los proyectos.

Propone un método para la gestión de proyectos, basado en los siguientes principios:

 Justificación comercial continua

 Aprender de la experiencia
 Roles y responsabilidades definidos
 Gestión por fases
 Gestión por excepción
  Orientación a productos
 Adaptación

Beneficios:

• Un comienzo organizado y controlado, asegurando que existe una razón válida

para el proyecto y que todas las personas y los recursos están organizados y
preparados
• Un desarrollo organizado y controlado, asegurando que una vez que el
proyecto está organizado y ha comenzado, su validez se mantiene y el trabajo
realizado es controlado durante toda la vida del mismo
• Un final organizado y controlado. Un final controlado es siempre mejor que la
tendencia natural a la deriva en la vida operativa del producto de un proyecto.
Por ello, tenemos que asegurarnos de que la entrega inmediata del proyecto ha
sido aceptada por nuestro cliente antes de cerrar el proyecto oficialmente
• Revisiones periódicas de los progresos
• Flexibilidad en la toma de decisiones
• Dirección de control automática en caso de desviación del plan original, gracias
al principio de “Gestión por Excepción”
• Implicación de la Dirección y de aquellos que participan en el proyecto, en el
momento y lugar adecuado
• Buena comunicación entre el proyecto, la Dirección del proyecto y el resto de la
organización