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1. ¿Qué es el control y evaluación de estrategias?
Estas sirven para guiar a las empresas a lo largo del tiempo en pro de objetivos
específicos. Estos generalmente relacionados con el crecimiento, desarrollo y la
rentabilidad. Sin embargo, también existe la creación de estrategias más localizadas.
Este sirve para guiar las acciones que van a ayudar a cumplir con la misión y la visión
de la organización.
Consiste en medir el impacto que han tenido las acciones planificadas. Este proceso
sirve a la empresa para conocer y analizar si la planificación propuesta está realmente
dirigiendo a la organización en la dirección correcta
6. ¿Por qué decimos que la planeación estratégica es un proceso holístico?
Proceso holístico, su control y evaluación también lo es. Eso quiere decir que toma en
cuenta datos cuantitativos y cualitativos para conocer y comprender el alcance de las
acciones, su valor (positivo o negativo) y darles una interpretación adecuada.
Nos otorga un panorama claro de lo que sucede con la empresa. Nos dice qué es lo que
está ocurriendo con la organización y hacia dónde se dirige. Asimismo, permite llevar a
cabo acciones correctivas en el caso de ser necesario.
Que las empresas tengan un futuro prometedor depende directamente de las acciones
que se hayan planificado para tal fin.
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11. ¿Cómo tomar decisiones correctas?
Igualmente, controlar y evaluar una estrategia es crear a su vez una especie de modelo
de medición del desempeño de una empresa
14. ¿Que tienen que hacer los negocios para tener mejor desempeño?
Todos los negocios que pretendan permanecer realmente activos en el mercado deben
mejorar constantemente su competitividad. Debido al creciente dinamismo de los
mercados actuales
Los diferenciales y ventajas no son permanentes. Por ello, las organizaciones necesitan
estar en permanente evaluación interna y del entorno, a fin de estar a la par con los
cambios
16. ¿Características del control y la evaluación?
El enfoque cuantitativo nos permitirá medir datos numéricos y entender los resultados a
la luz de la inversión y los pronósticos de crecimiento. Por su parte, el enfoque cualitativo
nos servirá para ir a profundidad, más allá de los números. Entender causas y
consecuencias e interpretación de situaciones
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20. ¿De qué depende la empresa?
El equipo humano es igual o más importante para alcanzar las metas. Una empresa no
depende de una sola persona, sino de un grupo de colaboradores que motivados y
satisfechos trabajan de forma conjunta para lograr objetivos de desempeño y
crecimiento.
Ofrece conocimiento sobre cuáles son las competencias principales del negocio y si ha
aprovechado o no las oportunidades.
El presupuesto de toda empresa es limitado, no hay dinero suficiente para realizar todas
las actividades previstas. Por esta razón hay que establecer prioridades en el Plan de
Marketing con sus correspondientes costos. Así, en base a las actividades previstas y a
sus costos asociados, hay que decidir las que se realizarán para no salirse del
presupuesto.
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28. ¿Qué es el porcentaje de ventas?
Consiste en analizar la cantidad de dinero que otras empresas del sector se gastan
en publicidad, medios de comunicación, etc. Teniendo en cuenta nuestra cuota de
mercado relativa se podrá determinar lo que corresponde gastarse en el Plan de
Marketing
Para llegar al presupuesto final hay que estimar los costos de efectuar cada actividad
prevista. Este método se basa en que únicamente se lograrán los objetivos de ventas y
los de marketing si efectivamente se pone en práctica tal y como se había proyectado
El presupuesto propio se ajusta según este criterio, así se asegura que se mantendrá
una cierta competitividad para el mercado objetivo. La ventaja de este método es que
prevé el potencial necesario para responder a las actuaciones de la competencia
Si hay datos suficientes se deben combinar los tres métodos anteriores. Son el primer
método se puede comenzar para obtener una cifra aproximada. Después se utilizaría el
segundo método para afinar. Si los resultados obtenidos por ambos métodos difieren
mucho habría que descubrir las razones. El tercer método debe considerarse aunque
no se emplee, ya que permitirá estar preparado ante posibles ataques
Se comienza calculando las ventas brutas esperadas; se resta el costo de los productos
asociados para obtener el margen bruto de ventas. Después se calculan todos los
gastos asociados con la venta del producto, gastos de distribución, de promoción, de
publicidad.
A corto plazo hay que asegurar que el plan de marketing genere suficientes ventas para
cubrir adecuadamente los costos directos de marketing necesarios para generarlas
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Mientras que a largo plazo se desarrollarán programas que cubran los costos variables
de marketing y los costos fijos para así lograr un beneficio para la empresa
La única forma en que será posible cumplir con las estrategias de mercadotecnia de
manera eficiente, es estableciendo medidas de control que permitan verificar el correcto
desarrollo de las mismas, para ello es necesario revisar algunos conceptos básicos del
control, supervisión y evaluación.
Este método consiste en analizar las estrategias por segunda vez para su posible
corrección o depuración
Se presenta cuando la acción se Está llevando a cabo, con este método se aplica la
supervisión directa.
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45. ¿Qué es auditoria en Mercadotecnia?
Una vez finalizado el Plan de Marketing hay que evaluar los resultados. La información
obtenida será muy útil para realizar las modificaciones o ajustes adecuados. También
proporcionará experiencia muy valiosa para la realización de futuros planes de
marketing.
48. ¿Ejemplo?
Por ejemplo, después de finalizar una actividad específica tal como una campaña
publicitaria, una promoción, un cambio de precio, etc., hay que evaluar los resultados.
Se deben estudiar las ventas y el comportamiento del consumidor.
Los datos de ventas anteriores a la ejecución sirven como punto de referencia; los
resultados 18 durante el periodo de ejecución permiten calibrar la efectividad de las
actividades llevadas a cabo; es decir, el impacto producido.
Permiten conocer si se han modificado los hábitos de compra a largo plazo, si las
medidas han calado hondo o simplemente se han logrado unos resultados efímeros
Este método utiliza mercados de control, es decir, mercados a los que no se aplican las
técnicas de marketing.
53. ¿En que son similares los mercados sin control y mercados con control?
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cada promoción, cada variación de precio, cada campaña publicitaria.
Todo lo que se aprende en la evaluación debe aplicarse en futuros
planes de marketing.
El proceso de realimentación debe realizarse lo antes posible, los
resultados que se van produciendo modificarán las acciones futuras.
Este proceso debe ser rápido y dinámico.
56. ¿Errores de la planificación estratégica?
Incluye la aplicación de la intuición y el análisis para determinar las posiciones
futuras que la organización o empresa debe alcanzar.
Proceso dinámico lo suficientemente flexible para permitir -y hasta forzar-
modificaciones en los planes a fin de responder a las cambiantes circunstancias.
Es el componente intermedio del proceso de planeación, situado entre el
pensamiento estratégico y la planeación táctica.
Trata con el porvenir de las decisiones actuales, observa la cadena de
consecuencias de las causas y efectos durante un tiempo, relacionadas con una
decisión real o intencionada que tomara la dirección.
Es identificar y llevar a la práctica los objetivos a Largo Plazo de la empresa.
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61. ¿Posibles peligros de la planeación?
El más conocido ha sido acerca de la investigación que realizó Steiner sobre
varios cientos de compañías, en su mayoría de grandes.
Aquí, como en otros estudios, sobresalen dos peligros: la ausencia de apoyo a
la planeación por parte de la alta dirección y un "clima" en la organización no
acorde con la misma
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El cual se refiere a los conjuntos de acciones planificadas anticipadamente, cuyo
objetivo es alinear los recursos y potencialidades de una empresa para el logro de sus
metas y objetivos de expansión y crecimiento empresarial.
El proceso nos lleva a evaluar hasta las bases donde la Estrategia las afecta,
comparando los resultados con las metas propuestas y de no ser así tomar las acciones
pertinentes de manera tal que se consiga lo esperado con el plan. Estas acciones
pueden incluir replanteamiento de las estrategias, objetivos, metas y políticas o hasta la
misión de la empresa
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proporcionar a la gerencia información útil sobre las labores en las que ejerce
el control e influencia.T
tercero, deberían proporcionar información oportuna. Una pregunta clave es
proporciona las actividades de evaluación de estrategia información oportuna
para el uso de la gerencia.
Para que todos estos pasos se puedan evaluar positivamente hay una máxima:
deben de comunicarse adecuadamente. El estilo comunicativo debe ser el
adecuado para la audiencia, ofreciendo un lenguaje claro y profesional. De lo
contrario aceptar la estrategia propuesta sería un acto de fe. Como si vamos al
médico y nos habla con tecnicismos que no alcanzamos a entender.
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CONCLUSIONES
Toda Organización debe perseguir la adecuación a los cambios, bien sea estructurales,
tecnológicos, gerenciales, administrativos u otras; la idea es proyectarse con controles
efectivos y predicciones que alcancen exactitud, disminuyendo la probabilidad de error
y por consiguiente competitividad ante un mercado que cada día se torna más exigente.
Así mismo debe planificar y de ser requerido, ejecutar medidas correctivas que
reorienten la política y misión de la empresa. Tomar nuevos enfoques y revaluación de
estrategias, siendo agente multiplicador y partícipe en el efecto cascada, de todas
aquellas acciones de la empresa.
Por último, hay que mantener presente criterios amplios de evaluación, destacando
razones financieras como tasa de retorno de inversión y capital, margen de utilidad,
participación en el mercado y crecimiento entre otros; donde la esencia cuantitativa
suele ser pieza vital del proceso, amparada en planes contingentes y auditorías
periódicas.
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BIBLIOGRAFIA.
UNAH
DIRECCION ESTRATEGICA PARA
MERCADOS INTERNACIONALES
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