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Eficiencia: relación entre los recursos alcanzados y los recursos utilizados

Eficacia: grado en el que se realiza las actividades planeadas y se logra los resultados planeados

Efectividad: medida en la que la gestión permite el logro de los resultados planeados con un
manejo óptimo de los recursos

MATRIZ DE INDICADICADORES
Proceso Nombre del Objetivo del Tipo del Formula del Meta Unidad de Frecuencia Fuente de
indicador indicador indicador indicador medida información
Gestión de Puntualidad Verificar la Indicador #de trabajadores Lograr que el Cuantitativa Diaria Registro de
personal hora de de lega puntal 100% de los entrada
llegada de Eficacia # total de trabajadores
los trabajadores llegue
empelados a ×100 puntual
la
organización

Selección de Personal Identificar el Indicador # de Cumplir con Cuantitativa 1 ves Reporte


personal seleccionado personal de trabajadores el 100% de anual proceso de
seleccionad Eficiencia seleccionados las vacantes selección
o en el # de vacantes solicitadas
proceso de solicitadas x100
selección

Capacitació Personal Identificar el Indicador # de Lograr cuantitativa Cada 6 Reporte


n de capacitado personal de trabajadores capacitar al meses proceso de
personal capacitado Eficiencia capacitados 100% de los capacitación
en el # de total de trabajadores
proceso de trabajadores x
capacitación 100

Vinculación Personal Identificar el Indicador # de Vincular al Cuantitativa 1 ves Reporte


de personal vinculado personal de trabajadores 100% del anual proceso de
vinculado eficiencia vinculados personal vinculación
# total de seleccionado
trabajadoresx100
Inducción Personal Verificar la Indicador # de Realizar el cuantitativa 1 ves Reporte
de personal que realizo cantidad de de trabajadores proceso de anual proceso de
la inducción personal eficiencia registrados para inducción al inducción
que realizo inducción 100% de los
la inducción # total de trabajadores
trabajadores x solicitados
100

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