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Análisis de grupos focales
R osaline S. Árbol B
Barbour, R. S. (2014). Analysing focus groups. The SAGE Handbook of Qualitative Data Analysis, 313–326.
A medida que el uso de los grupos focales se ha en un extremo y estudios que abordan
generalizado, esto ha provocado debates a veces preocupaciones disciplinarias o teóricas en el otro.
acalorados sobre el mejor enfoque para analizar los El enfoque del análisis y el grado de sofisticación
datos de los grupos focales. Históricamente, aunque posible están determinados en gran medida por los
los grupos focales se utilizaron en algunos otros objetivos generales de la investigación y el formato y la
contextos, la investigación de mercados ciertamente estructura de las discusiones originales de los grupos
fue pionera en la aplicación de este método y ha sido focales; por ejemplo, la medida en que el moderador
influyente en términos de brindar asesoramiento dirige la discusión o interviene; el número y la
sobre la organización y ejecución de tales sesiones de especificidad de las preguntas formuladas; y el
Copyright © 2013. Publicaciones SAGE. Reservados todos los derechos.
discusión. La tradición del marketing, sin embargo, ha contenido y la forma en que se utilizan los materiales
tenido mucho menos que decir sobre el análisis de los de estímulo. Esto depende, en última instancia, de los
datos de los grupos focales, debido, quizás, a su supuestos epistemológicos y ontológicos que
enfoque - en medir el éxito probable de productos sustentan la investigación. Este es el primer tema que
específicos o campañas publicitarias - y, por lo tanto, se abordará en este capítulo, que luego describirá los
en producir respuestas. Los grupos focales han pasos iniciales para dar sentido a los datos de los
disfrutado de una acogida particularmente entusiasta grupos focales, antes de presentar más recursos
por parte de la comunidad de investigadores de analíticos. Se argumenta a favor de emplear un
servicios de salud, pero también aquí la orientación enfoque compuesto, que difumina la distinción entre
sobre el análisis ha sido escasa. orientaciones aplicadas y más teóricas en la
No existe un enfoque de "talla única" para analizar los datos investigación de grupos focales, y se argumenta que
de los grupos focales. Esto se debe a que los enfoques del estar abierto a una gama de estrategias analíticas
análisis y los objetivos de la investigación están puede conferir beneficios para todo tipo de proyectos.
indisolublemente vinculados. La investigación que utiliza grupos Finalmente, se consideran los posibles beneficios y
focales puede concebirse de manera útil como formando un desafíos de los nuevos desarrollos.
continuo, con proyectos prácticos o aplicados.
The SAGE Handbook of Qualitative Data Analysis, editado por Uwe Flick, SAGE Publications, 2013. ProQuest Ebook Central,
http://ebookcentral.proquest.com/lib/manchester/detail.action?docID=1707694.
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314 TIPOS DE DATOS Y SU ANÁLISIS
EPISTEMOLÓGICO Y otro extremo del continuo "realista-

APOYOS ONTOLÓGICOS constructivista", en virtud de su formación
disciplinaria, y esto puede generar un debate
Como observaron Kidd y Parshall (2000), los desafiante, pero potencialmente estimulante, en
grupos focales han sido "relativamente equipos multidisciplinarios encargados de analizar
agnósticos" en el sentido de que no se han los datos de los grupos focales. Ya sea que estas
asociado firmemente con ningún paradigma diferencias se reconozcan abiertamente o no, tales
cualitativo. Si bien esto ha llevado a una orientaciones tienen un impacto fundamental en el
variedad de aplicaciones inusualmente rica y proceso de investigación, influyendo en los
estimulante en una amplia gama de supuestos sobre lo que cuenta como datos y cómo
contextos de investigación, esto, deben analizarse y presentarse.
inevitablemente, también ha llevado a cierta Algunos comentaristas (por ejemplo, Wilkinson,
confusión, especialmente en términos de 1998) han criticado la tendencia a informar los
seleccionar qué consejos seguir al hallazgos de los grupos focales utilizando citas de
embarcarse en el análisis de datos de grupos individuos, excluyendo los intercambios más
focales. . Esta apropiación permisiva de los prolongados entre los participantes. Se afirma que
grupos focales enmascara importantes estos extractos más largos muestran la capacidad de
diferencias epistemológicas y ontológicas, los grupos focales para obtener datos interactivos
que impactan en cómo se diseñan los ricos a medida que los participantes coproducen
proyectos, cómo se generan los datos y, lo explicaciones (Barbour, 2007). Morgan, sin embargo,
más importante, cómo se analizan. Las aboga por adoptar un enfoque pragmático de este
diferentes disciplinas que han adoptado los tema controvertido, argumentando que la elección de
grupos focales como método, qué extracto de grupo de enfoque usar es "obvia
inevitablemente, han dado su propio 'giro' a cuando una cita hace (un) punto en particular con más
esto, fuerza" (2010: 719). Las citas de individuos tienen sus
No es especialmente útil, entonces, ventajas en términos de su brevedad y eficiencia y, tal
adoptar una visión simplista que distinga vez, no deberíamos ser demasiado valiosos sobre el
entre usos realistas y constructivistas. En uso que se les da a los comentarios individuales.
efecto, el panorama es mucho más
complejo y la investigación de grupos Sin embargo, una de las razones del énfasis en los
focales se lleva a cabo a través de un comentarios de las personas es la idea subyacente de
continuo que va desde los enfoques que los grupos focales proporcionan un medio más
realistas hasta los constructivistas. Dadas eficaz de recopilar las opiniones de las personas que
las limitaciones adicionales de los otros métodos. Ciertamente, algunos investigadores

requisitos de financiamiento y la necesidad emplean grupos focales como una "puerta trasera"
de que muchos investigadores de grupos para obtener datos de tipo encuesta relacionados con
focales produzcan hallazgos que sean las actitudes (Barbour, 2007). Esto implica ciertos
relevantes también para situaciones de supuestos problemáticos con respecto a la
práctica, muchos proyectos se ubican en mensurabilidad de las actitudes y la capacidad de los
algún lugar en el medio de este análisis grupos focales para capturarlas de manera efectiva a
continuo y de enfoque de datos basados través del registro, como opiniones inmutables,
en el 'realismo crítico' ( Bhaskar, 1989) o declaraciones que se han hecho en un contexto y
'realismo sutil' (Hammersley, 1992). Esta escenario específicos. Tales usos pasan por alto la
postura reconoce la necesidad de abordar forma en que se debaten, defienden y a veces
las preocupaciones prácticas al presentar modifican las opiniones, en lo que es una presentación
los hallazgos, pero también permite el de ideas mucho más fluida. Sin embargo,
desarrollo de explicaciones más teóricas. reconociendo que las actitudes se 'realizan' en lugar de
Sin embargo, es probable que los investigadores de ser 'preformadas' (Puchta y Potter,
grupos focales, como individuos, se inclinen hacia uno o
ANALIZAR GRUPOS DE ENFOQUE 315
interacción y actuación al descuido del contenido. sus identidades individuales y hacer una
Morgan hizo recientemente la útil observación: representación colectiva para el investigador.
"decir que la interacción en los grupos focales El 'análisis de la conversación' (CA - ver Toerien,
produce los datos no es lo mismo que decir que la Capítulo 22, este volumen) se basa en la afirmación
interacción en sí misma son los datos" (2010: 721). de que 'la conversación ordinaria, la conversación
Como señala Morgan, es totalmente apropiado que mundana, el tipo de conversación diaria que
la investigación que defiende diferentes objetivos tenemos entre nosotros es fundamental para
involucre diferentes niveles de análisis. comprender todo tipo de interacción más
especializada' (Puchta y Potter, 2004: 9).
En el extremo más aplicado del espectro se encuentran Centrándose en la forma y el proceso, el análisis de
los esfuerzos de investigación de los servicios de salud, que la conversación estudia las regularidades y
han utilizado grupos focales para una variedad de convenciones que sustentan la conversación y
propósitos, como comprender la baja aceptación de los presta especial atención a la secuencia de las
programas de detección o la resistencia a la promoción de conversaciones y el impacto que esto tiene en el
la salud o los planes de tratamiento para enfermedades contenido de las discusiones y, lo que es más
específicas. Por lo tanto, los investigadores que trabajan en importante, lo que estos intercambios permiten
este contexto están, comprensiblemente, más interesados que los participantes logren. Estrechamente
en examinar el contenido de las discusiones de los grupos relacionado con el análisis de la conversación, pero
focales. Es probable que los investigadores que trabajan en que se origina en diferentes preocupaciones
este extremo del continuo de los grupos focales hagan disciplinarias, está el "análisis del discurso" (DA),
hincapié en los resultados, como el desarrollo de que también se centra en "la orientación a la acción
materiales apropiados de promoción de la salud (a del habla" (Willig, 2003: 163; ver Willig, Capítulo 23,
menudo para grupos desfavorecidos o marginados con este volumen). Con respecto a tales enfoques,
necesidades culturales específicas, por ejemplo, Vincent et
al., 2006). Las aplicaciones de investigación-acción pueden Los exponentes de los enfoques CA / DA a veces
no involucrar la publicación, ya que dicho trabajo (según han sido criticados por su primordial atención al
comentaristas como Hilsen, 2006) debe juzgarse por sus detalle. La crítica también incluye la falta de
logros más que por su sofisticación metodológica o sus atención prestada al contexto más amplio en el que
hallazgos. Ocasionalmente, los investigadores reclutan a se desarrollan las interacciones, lo que resulta en
los participantes como coanalistas, brindándoles un descuido de temas como el poder y las
capacitación, al igual que Makosky Daley et al. (2010) al estructuras sociales o políticas, como reconoce
realizar un proyecto con indios americanos en Kansas y Rapley (2007). Sin embargo, esta no es una
Missouri. conclusión inevitable, ya que algunos estudios
emplean métodos CA o DA para abordar estos

En el otro extremo del espectro se encuentra la problemas. Willig describe el enfoque del 'análisis
investigación de grupos focales que se enmarca de manera del discurso foucaultiano' que, según ella, permite
más abierta para abordar preocupaciones teóricas o el estudio del discurso como un mecanismo para
disciplinarias. Aquí la atención se centra en la forma y el promulgar, reproducir o desafiar “procesos sociales
proceso, más que en el contenido o los resultados. En esta más amplios de legitimación y poder” (2003: 171;
iteración, los grupos focales son apreciados por su ver Willig, Capítulo 23). , este volumen).
capacidad para iluminar empíricamente una construcción Mientras que CA se ha basado principalmente en la
teórica, como la noción de 'habitus' de Bourdieu (1999) interacción que ocurre naturalmente (con un cuerpo
(disposiciones o lentes a través de los cuales las personas significativo de trabajo relacionado con consultas médico-
ven el mundo - ver Bohnsack, Capítulo 15, este volumen), paciente), algunos investigadores (por ejemplo, Myers y
señalados por varios sociólogos (por ejemplo, Callaghan, Macnaghten, 1999; Macnaghten y Myers, 2004) han
2005) como especialmente susceptibles a la iluminación a argumentado que las transcripciones de los grupos focales
través de grupos focales, ya que permiten a los (ver Kowal y O'Connell, Capítulo 5, este volumen) también
investigadores acceder al proceso a través del cual los se puede analizar como texto. En efecto, la distinción entre
participantes gestionan simultáneamente los que ocurren naturalmente
y grupos convocados por investigadores no es Los estudios relacionados con cuestiones ambientales
especialmente útil. Si los investigadores llevan a cabo también cubren esta brecha, abordando cuestiones
un trabajo preparatorio suficiente, en términos de políticas polémicas y buscando obtener respuestas
centrar la discusión (mediante el desarrollo cuidadoso públicas (Waterton y Wynn, 1999, sobre puntos de
de guías de temas y la selección de materiales de vista de la industria nuclear; Macnaghten, 2001, sobre
estímulo), el moderador puede, en el caso, tomar un `` experimentación animal; Collier y Scott, 2010, sobre
asiento trasero '', más parecido al de un etnógrafo industrializados extracción de turba) mientras se
tradicional, a medida que se desarrolla la discusión emplean simultáneamente algunas de las
(Barbour, 2007). herramientas desarrolladas para los enfoques CA o DA.
El esquema proporcionado aquí, sin embargo,
sugiere una tipología demasiado ordenada,
mientras que, en la práctica, hay muchas PASOS INICIALES PARA DAR SENTIDO A LOS DATOS
similitudes e incluso algunos proyectos "híbridos". DEL GRUPO DE ENFOQUE 2
Un punto de convergencia entre los enfoques
realista y constructivista es el énfasis en la lógica La mayoría de los consejos generales sobre el análisis
interna / alternativa que informa los puntos de de datos cualitativos también se refieren a los grupos
vista / perspectivas / relatos de los encuestados o focales, aunque existen algunos desafíos y
grupos. Sin duda, tales ideas serán expresadas por preocupaciones adicionales. Algunos se relacionan con
investigadores que se adhieran a diversos usos específicos de grupos focales. Dado que el
contextos disciplinarios mediante el uso de un 'análisis de conversación' se concentra en un análisis
lenguaje diferente (como sugiere la variedad de detallado de turnos, pausas, superposiciones de habla
términos utilizados aquí). y pausas, requiere que las transcripciones se
Los proyectos pueden servir simultáneamente a produzcan de acuerdo con un conjunto específico de
agendas realistas y constructivistas. Por ejemplo, criterios (el sistema de transcripción jeffersoniano - ver
Angus et al. (2007) convocaron grupos focales para Rapley, 2007: 52 –63; ver también Kowal y O'Connell,
explorar la producción cotidiana de salud y riesgo Capítulo 5, este volumen). Este sistema se basa en el
cardiovascular, basándose explícitamente en el uso de notación estandarizada para denotar aspectos
constructo teórico de Bourdieu del 'habitus'. No específicos y muy detallados del habla. Permite a los
obstante, este trabajo les permitió abordar cuestiones investigadores tener en cuenta características tales
de relevancia para los proveedores de servicios, como la duración de los silencios; la ubicación de las
incluida la aportación de conocimientos sobre la micropausas; sube y baja de volumen (denotado,
interacción de la persona, el lugar, las circunstancias respectivamente, por el uso de MAYÚSCULAS y signos
sociales y materiales en la formación de creencias y de grado); superposiciones en la charla de los
comportamientos. participantes; segmentos de habla más rápidos o más

También existe la posibilidad de diferentes niveles lentos; e incluso características como 'estiramiento del
de análisis dentro de un estudio, basándose en el sonido' e 'inhalaciones' (Rapley, 2007: 60).
mismo conjunto de datos, como lo ilustra el análisis de
Matoesian y Coldren (2002), matizado Algunos investigadores de grupos focales (por
lingüísticamente, informado por CA de datos de ejemplo, Matoesian y Coldren, 2002) han grabado
grupos focales que también fueron sujetos a análisis discusiones en video para asegurarse de que capturan
temático. Matoesian y Coldren describen el proceso la comunicación no verbal además de la conversación.
involucrado en la formulación de su análisis para el Argumentan: "un enfoque exclusivo en la conversación
informe de evaluación, y traducirlo en políticas temática ignora la función del cuerpo, ya que se cruza
públicas, como "domesticar" sus hallazgos (2002: 471). con el habla en la conceptualización de la acción
Por lo tanto, es posible presentar los hallazgos en una socialmente incorporada" (Matoesian y Coldren, 2002:
variedad de formatos para diferentes audiencias (y 484). Sin embargo, incluso cuando el propósito de
tales posibilidades se ven reforzadas por el alcance producir transcripciones es simplemente participar en
más amplio brindado por los equipos de investigación el análisis de contenido o temático, la atención a esos
interdisciplinarios). Varios detalles aún puede generar dividendos, ya que
El énfasis, el tono de voz, las expresiones faciales o los activamente como miembros del equipo que lleva a cabo el
gestos de los participantes pueden alterar análisis de datos (Barbour, 2007).
fundamentalmente las interpretaciones de declaraciones Uno de los sellos distintivos de la investigación
específicas. El vocabulario de las direcciones escénicas, cualitativa es su capacidad para capturar e iluminar el
tomado del teatro, puede, en ocasiones, ser más útil que el contexto (Barbour, 2008). Como piezas de interacción
lenguaje estándar empleado por los textos de métodos social, los grupos focales son especialmente sensibles
(Barbour, 2008) y las notas de campo son recursos y reflejan el contexto. Es probable que la ubicación de
invaluables. Curiosamente, Matoesian y Coldren, aunque las sesiones de los grupos focales y las asociaciones
no adoptaron abiertamente un enfoque CA, han que esto tiene para el grupo y las personas
combinado muchas de sus características, junto con el uso involucradas tengan un impacto importante en las
de descripciones coloridas y extremadamente detalladas discusiones. Además, la composición del grupo
del lenguaje corporal, incluidos términos como 'sacudida también influye en lo que se dice y lo que no se dice. Es
lateral de la cabeza' y 'retroceso de las palmas fundamental que se aproveche dicha información
abiertas' (2002 : 474). durante todo el proceso de análisis.
Producir resúmenes de discusiones, como se hace habitualmente en la investigación de A veces, la variación en las respuestas a las
mercados, aunque no es un mal punto de partida, es generalmente insuficiente por sí solo para preguntas de los moderadores puede alertar a los
el análisis de grupos focales llevados a cabo en un contexto más académico. Una complicación investigadores sobre diferencias importantes entre
adicional en términos de tratar de resumir discusiones complejas es que, como señalan los grupos. Heikklä (2011) presenta los hallazgos de
Waterton y Wynn (1999), muchos grupos no llegan a un consenso. Sin embargo, para hacer un estudio de grupo focal con finlandeses de habla
comparaciones significativas entre el contenido cubierto en los grupos focales, es necesario sueca (ellos mismos una minoría) y ha analizado
tener información sobre las personas que han participado. Los investigadores de los grupos estas discusiones para explorar la relevancia de la
focales difieren en la medida en que recopilan información demográfica (como la edad o la posición de la clase social en relación con su charla
ocupación), con características relevantes que dependen del tema de investigación. Usos que sobre el buen y el mal gusto. Heikklä caracteriza
dependen del muestreo de bolas de nieve (basándose en las propias redes de los participantes; tres categorías claras de respuesta a la pregunta
ver Rapley, Capítulo 4, este volumen) puede que no implique el registro de tales detalles. Los "¿Qué crees que es el buen gusto?" Estos fueron: (1)
cuestionarios breves pueden ser extremadamente útiles en tales situaciones, ya que permiten asombro por la dificultad de abordar esta pregunta
capturar información detallada sin interrumpir el flujo de la discusión o consumir un valioso (seguido de compromiso con el tema); (2) plantear
tiempo de discusión (Barbour, 2007). Es una práctica de investigación cada vez más común que una pregunta adicional solicitando una aclaración;
el investigador principal (es decir, el becario de mayor antigüedad) no participe en la generación y, finalmente, (3) un silencio o hacer una broma.
de datos, aunque por lo general participa en el análisis y la redacción. En tales casos, la Encontró que las respuestas iniciales a la pregunta
información adicional que poseen los moderadores es un recurso valioso, lo que lleva a algunos del moderador prefiguraban ampliamente las
comentaristas a abogar por entrevistar a los moderadores (Traulsen et al., 2004) o, al menos, a orientaciones de los diferentes grupos como se
involucrarlos. permitiendo capturar información detallada sin interrumpir el flujo de la discusión expresa en la discusión que sigue a esta pregunta,
o consumir un valioso tiempo de discusión (Barbour, 2007). Es una práctica de investigación con la primera respuesta caracterizando las
cada vez más común que el investigador principal (es decir, el becario de mayor antigüedad) no percepciones de los grupos de clase alta; el
participe en la generación de datos, aunque por lo general participa en el análisis y la redacción. segundo, los de grupos de estado medio; y el
En tales casos, la información adicional que poseen los moderadores es un recurso valioso, lo tercero, el de los grupos de bajo estatus. Prestar
que lleva a algunos comentaristas a abogar por entrevistar a los moderadores (Traulsen et al., atención retrospectiva a este tipo de patrones
2004) o, al menos, a involucrarlos. permitiendo capturar información detallada sin interrumpir puede resultar una valiosa ayuda para el análisis.
el flujo de la discusión o consumir un valioso tiempo de discusión (Barbour, 2007). Es una
práctica de investigación cada vez más común que el investigador principal (es decir, el becario El trabajo de Heikklä (2011) también proporciona un
de mayor antigüedad) no participe en la generación de datos, aunque por lo general participa ejemplo del valor de hacer comparaciones entre
en el análisis y la redacción. En tales casos, la información adicional que poseen los grupos. Por supuesto, el potencial para hacer esto está
moderadores es un recurso valioso, lo que lleva a algunos comentaristas a abogar por determinado por la atención prestada al muestreo al
entrevistar a los moderadores (Traulsen et al., 2004) o, al menos, a involucrarlos. aunque suele formular el diseño del estudio. En este caso, los
estar involucrado en análisis y redacción. En tales casos, la información adicional que poseen los investigadores habían convocado a grupos que
moderadores es un recurso valioso, lo que lleva a algunos comentaristas a abogar por incluían a finlandeses de habla sueca con diferentes
entrevistar a los moderadores (Traulsen et al., 2004) o, al menos, a involucrarlos. aunque suele posiciones de clase social (baja, media y alta) ya que
estaban ansiosos por explorar el
estar involucrado en análisis y redacción. En tales casos, la información adicional que poseen los moderadores es un recurso valioso, lo que lleva a algunos comentaristas a abogar por entrevistar a los moderadores (Traulsen et al., 2004) o, al menos,
influencia de los antecedentes en las ideas sobre el gusto. Al planificar un estudio sobre la participación de los
Esto sugiere una orientación ampliamente sociológica, cuidadores en los servicios relacionados con las
destacando la importancia de los supuestos disciplinarios drogas, un colega (Orr et al., 2012) decidió organizar
en la configuración de los diseños de investigación. Heikklä grupos focales separados con los cuidadores de los
descubrió que la discusión en los grupos de estatus bajo consumidores de drogas, los profesionales de la salud
consistía enteramente en ejemplos (generalmente de mal y los responsables de la formulación de políticas,
gusto) y juicios morales, mientras que, en los grupos de anticipando que habría diferencias importantes en sus
estatus alto, la discusión fluía más libremente, percepciones. Sin embargo, en varias ocasiones
probablemente debido a la cultura establecida de las clases descubrió que las personas reclutadas para sus grupos
medias altas y altas. repertorio, lo que les permitió hablar de profesionales de la salud también eran cuidadores
más analíticamente. Por supuesto, el propio repertorio de consumidores problemáticos de drogas, y que
cultural y el lenguaje de los investigadores también algunas personas que formaban parte de grupos de
enmarcan la forma en que formulan las preguntas e cuidadores también estaban empleadas en el sector de
interpretan las respuestas. A veces se nos alerta sobre servicios sociales o de salud. Estos individuos fueron
líneas potencialmente fructíferas a seguir en el análisis al con frecuencia un recurso analítico enorme, ya que
prestar atención a nuestras propias reacciones a los pudieron comentar desde más de una perspectiva y
comentarios que chocan con nuestros propios también alentaron a otros participantes en el grupo
entendimientos y expectativas. focal, que no tenían el beneficio de estas identidades
duales, a reflexionar más profundamente sobre los
El moderador también puede desempeñar un temas que se estaban discutiendo. .
papel importante en la configuración de los datos,
ya que los participantes pueden reaccionar de
manera diferente a los moderadores que
comparten o no sus propias características (y OTROS RECURSOS ANALÍTICOS
valores asumidos). Este no es un argumento para
emparejar moderadores y participantes; más bien, La identificación de patrones en los datos es
un recordatorio de que se pueden obtener ideas clave para desarrollar marcos explicativos, es
útiles comparando las respuestas de los decir, prestar atención a quién dice qué en
moderadores de diferente edad, género, raza o qué contexto (Barbour, 2008). Aquí es
etnia, entre otras características, que pertenecen a especialmente importante el examen crítico
los moderadores o que los participantes les de las aparentes contradicciones o
atribuyen (Kitzinger y Barbour, 1999). excepciones (como en el enfoque
El escenario donde se llevan a cabo los grupos denominado "inducción analítica"). Nuestras
focales también puede ser un recurso de comparación. explicaciones pueden perfeccionarse

Green y Hart (1999) utilizaron grupos focales para mediante un análisis detallado y sistemático
estudiar cómo se produce el conocimiento de los niños de extractos "confirmadores" o "no
sobre los riesgos de accidentes en contextos locales. confirmados", teniendo en cuenta
Reflexionando sobre esta experiencia, destacan la características adicionales (por ejemplo, las
naturaleza marcadamente contrastante de las historias características de los participantes o la
contadas por los niños en el aula (donde se enfatizaron configuración de los grupos focales). Para
los mensajes formales de seguridad) y en el patio de una ilustración del enfoque de la 'inducción
recreo (donde se relataron experiencias de toma de analítica' al construir una explicación a partir
riesgos, a veces de manera muy dramática). de los datos de los grupos focales, véase
Frankland y Bloor (1999), quienes buscaron
Las categorías de muestreo ordenadas, y a veces demasiado sistemáticamente excepciones al interrogar,
simplistas (ver Rapley, Capítulo 4, este volumen) que desarrollar y modificar continuamente su
imaginamos cuando escribimos nuestras propuestas de comprensión de cómo operaba la presión de
investigación, a menudo se revelan como menos sencillas una grupo en relación con los adolescentes.
vez que comenzamos a hacer nuestro trabajo de campo. 'comportamiento de fumar.
A pesar de la enorme popularidad de la Heikklä (2011), por ejemplo, encontró que algunos
'teoría fundamentada' (ver Thornberg y participantes de los grupos focales tenían dificultades
Charmaz, Capítulo 11, este volumen) como un para definir el buen gusto, pero hablaron
enfoque para analizar datos cualitativos, uno de extensamente sobre el mal gusto. Es probable que sea
los aspectos menos explotados del enfoque de fructífero prestar atención a formas tan indirectas o
Glaser y Strauss (1967) es la noción de retorno. tortuosas de discutir temas específicos. Los silencios
al campo para generar más datos con el fin de también pueden ser un recurso valioso para el
explorar hipótesis emergentes y parciales. No interrogatorio adicional por parte del investigador, ya
es necesario tener un marco teórico grandioso sea llamando la atención de los participantes y
para interrogar, ya que esto puede implicar pidiendo aclaraciones o sometiéndolos a un análisis
poco más que una "corazonada". Hussey y col. detallado. Poland y Pedersen (1998) destacan el
(2004) decidieron volver al campo para explorar potencial de lo que denominan 'silencios de
si, como sugirieron sus datos iniciales sobre las familiaridad', que pueden escapar a la atención del
opiniones de los médicos sobre la emisión de investigador acrítico o inconscientemente cómplice,
certificados de enfermedad, había variaciones pero que, no obstante, pueden ser clave para
importantes en las preocupaciones por parte de comprender la interacción. Los moderadores pueden
los médicos generales (médicos de familia) que poseer, o pueden adquirir a lo largo del camino, un
ocupan diferentes estados laborales (como valioso conocimiento 'interno' de las reglas tácitas que
suplentes, registradores y directores). Esto llevó gobiernan el comportamiento, como la toma de turnos
a estos autores a convocar otros tres grupos conversacional. Por ejemplo, al llevar a cabo grupos de
focales que también utilizaron, como material discusión con personas del Pacífico Noroeste de las
de estímulo, algunas citas de grupos focales Antillas, Strickland (1999) señaló que a los ancianos
anteriores, lo que permitió cuestionar hipótesis siempre se les asignaban las últimas palabras en
emergentes. Murdoch et al. (2010) que cualquier discusión, pero nunca contribuían hasta que
compartió datos con los participantes mientras se llegaba a ese punto.
buscaban desarrollar sus análisis. Al analizar los datos de los grupos focales, los
Aunque puede ser un punto de partida investigadores deben buscar mantener un enfoque crítico
útil, es poco probable que categorizar a las o escéptico con respecto a lo que dicen los participantes
personas en términos de los puntos de vista del grupo focal, teniendo en cuenta el potencial que ofrece
que defienden transmita toda la historia, este entorno para la autopresentación, ofreciendo lo que
debido a la naturaleza matizada y Brannen y Pattman (2005) denominan 'sitio de
contingente de los puntos de vista y las performatividad'. Es importante protegerse contra los
percepciones. Sin embargo, un examen peligros de tomar los comentarios de los participantes
detallado de las contradicciones y matices de demasiado literalmente. Un ejemplo lo proporciona un

significado transmitidos puede ayudar a estudio finalizado recientemente. Este fue un proyecto de
descubrir los patrones que gobiernan las investigación de servicios de salud ubicado en el extremo
respuestas, reconociendo siempre, por aplicado del espectro de investigación, que se llevó a cabo
supuesto, que tales esquemas son para informar el desarrollo de un paquete de intervención
imperfectos, provisionales y sujetos a de pérdida de peso para mujeres después del parto. En sus
revisión y reformulación como nuestros discusiones, las mujeres cuestionaron el "ideal" de la
análisis. Continuar. Un recurso pérdida de peso y, a menudo, criticaron la "sabiduría"
particularmente útil para el análisis lo recibida en materia de promoción de la salud.
proporcionan las tensiones y dilemas
reflejados en las discusiones de los grupos Uno de los grupos, por ejemplo, se involucró en una
focales, ya sea como diferencias de opinión explicación larga y construida en conjunto sobre por
entre los participantes (Farnsworth y Boon, qué el clima tenía un gran impacto en su capacidad
2010) o como dificultades que se reconocen y para abordar el control de peso. Lo que se logra en
que los participantes intentan abordar tales intercambios es relativamente complejo, ya que
colectivamente. las propias mujeres son conscientes
de la naturaleza justificativa de su discurso, que Charmaz, Capítulo 11, este volumen) código de
a menudo se ve interrumpido por admisiones. 'huesos pesados', es decir, un código derivado de
Este fue el caso del siguiente extracto codificado las ideas de quienes están siendo investigados
bajo nuestro 'en vivo'(ver Thornberg y (Kelle, 1997):
Extracto 1
Jen … Tu peso real no creo que sea tan importante como la ropa que te queda. Porque algunas personas
pueden ser más pesadas que otras debido ahuesos pesados o ya sabes. Y la gente a menudo ... incluso
cuando iba a Weightwatchers, la señora solía decirme, no puedo creer que realmente peses eso, porque
debo ser bastante pesado por dentro. Porque obviamente encajas en una talla 12(Tamaño de EE. UU. 10,
tamaño europeo 40) pantalones, pero puedes pesar mucho más que otra talla 12. Hazel también estaba
Salida hablando de eso el otro día. Porque estaba diciendo, si nunca comiera durante cinco años, nunca tendría
ocho kilos(112 libras estadounidenses; Europea 44,8 kilos).No, bueno, eso es todo. Estás un poco construido
Jen tampoco ...
Salida Es sólo que ... nunca he sido así, no lo creo desde ... no recuerdo haber sido nunca, como, de ese tamaño.
Jen No, yo tampoco.
Salida Obviamente lo estaba en un momento cuando era niño. Pero como persona adulta ...
...
Jen Yo estaba como, "¿Qué?" Sabía que pesaba un poco más, pero no habría dicho… No me sentía
particularmente incapacitado. Así que siento que es cómo tú ... qué ropa te pones en lugar de tu peso real.
Algunas personas tienen huesos más grandes que otras.
(Estudio de control del peso posparto - Grupo sugerencias con respecto a cómo analizar los datos de
de enfoque 4) los grupos focales. Básicamente, esto allana el camino
para análisis que combinan un enfoque en el tema, la
(Descripción del transcriptor en cursiva; Énfasis forma y la estructura de la conversación.
del investigador ennegrita.) La referencia a Goffman refleja la importancia
de los aspectos performativos de la interacción,
(La elipsis '...' en un bloque de texto denota con los grupos focales vistos como una etapa
una pausa corta o un discurso que se va donde los participantes cuentan, negocian y
reduciendo y '...' entre líneas indica que se ha reformulan sus 'auto-narrativas'. De acuerdo con
omitido parte del texto de la cita en aras de la esta formulación, los participantes de los grupos
brevedad). focales se comprometen no solo a presentar sus
propias narrativas, sino a apoyar o desafiar las
narrativas de otros, forjando, probando y

PERSPECTIVAS DIVERSAS: ¿EL CASO DE UN ocasionalmente reparando relaciones a lo largo del
ENFOQUE COMPUESTO? camino y, a veces, en la co-construcción de relatos.
De acuerdo con el enfoque de Halkier, es posible
Halkier (2010) defiende el empleo de una gama de ver cómo los participantes recurren a las estrategias,
herramientas, derivadas, de diversas formas, del con frecuencia las identificadas en los enfoques de AC,
trabajo de Goffman (1981), análisis de conversación para fortalecer las afirmaciones que hacen en las
(ver Toerien, Capítulo 22, este volumen), psicología discusiones. Halkier demuestra cómo 'análisis de
del discurso (ver Willig, Capítulo 23, este volumen) y posicionamiento'puede alertar al investigador sobre la
teoría del posicionamiento, y fusiona este conjunto postura que están afectando los participantes de los
de enfoques en los que ella llama 'una perspectiva grupos focales en particular, lo que, por supuesto,
práctica-teórica' o, quizás de manera más ayuda a interpretar los comentarios realizados y el
esclarecedora, una 'visión constructivista social efecto que se desea. Halkier también señala que los
moderada'. Ella proporciona un conjunto útil, pero miembros de los grupos focales también pueden
no demasiado prescriptivo, de buscar posicionar a otros en el grupo,
a través de desafíos abiertos que cuestionan sus Los espectros sobre la pérdida de peso posparto
autopresentaciones. El siguiente extracto de muestran a tres mujeres negociando en torno a la
nuestro estudio de grupo focal sobre la per- autopresentación del primer orador:
Extracto 2
Verónica Creo que la forma en que parece que he perdido peso es porque, no por lo que estoy comiendo, sino por tratar
de educarme para pensar en una alimentación saludable porque… Mis hijos no comen chocolate. Bueno, les
dan muchas patatas fritas y galletas porque papá se las come.
Helen Vea que las patatas fritas y las galletas son tan malas como el chocolate.
Eileen Pero los niños corren y lo queman, ya sabes ... '¿puedo salir a jugar, sí?' … 'adiós'. Tres
horas después entran.
Helen Pero si no está en tu armario, no te lo vas a comer.
Verónica Sí, sí, si no lo como, no tienden a contraerlo. Yo voy por las cosas saludables y creo que
así es como he perdido peso… ¡además de correr tras ellas!
(Grupo de enfoque 3) restringir la disponibilidad de alimentos que se

consideran insalubres. Veronica opta por no reaccionar
Verónica comienza compartiendo su experiencia de ante el nuevo desafío de Helen y vuelve a su tema
intentar poner en práctica lo que ha aprendido sobre inicial de cómo ha logrado un éxito modesto con
la alimentación saludable. Helen, sin embargo, se respecto a la alimentación saludable y la pérdida de

apresura a señalar la falla en este enfoque, mientras peso. Eileen luego se une para ubicar el problema
que Eileen entra para defender a Veronica. Sin dentro del contexto de la ajetreada vida familiar y esta
inmutarse, Helen reitera su punto sobre idea es compartida por otros:
Extracto 3
Verónica Creo que si a las mamás se les proporciona, digamos, una idea de lo que es saludable y lo que no ... y, de nuevo,
¿quién quiere sentarse y leer de manera saludable cuando tienen hijos?
Yaya Un viernes por la noche después de que el bebé se haya ido a la cama, a veces necesitar ese pedacito de pastel de
chocolate, o esa traviesa bolsa de patatas fritas [las voces se superponen] Tienes que tener algo.
Eileen
Yaya Todos los grupos de dietas dicen que nunca debes privarte ni pasar hambre.
Yaya ¿Has probado ese helado de brownie de chocolate y chocolate Skinny Cow de Ben and Jerry's? Y fue malvado,
me sentí mal comiéndolo, pero sabía tan bien [las voces se superponen] ... Oh, yo amor [las voces se
Eileen superponen]…
(Grupo de enfoque 3 - El subrayado denota responsabilidades para justificar su desatención de los

énfasis en el original). consejos dietéticos y dietéticos. Se puede ver a Verónica
comenzando a hacer afirmaciones sobre el impacto del
Otra estrategia destacada por Halkier (2010) - la de conocimiento, que luego, en el siguiente aliento, pasa a
'derecho de categoría'- implica hacer una apelación cuestionar, apelando a las demandas de la crianza de los
basada en la experiencia y el conocimiento hijos.
personales para autenticar un comentario o Como muestran los ejemplos de Halkier (proporcionados en
perspectiva específicos. A esto es a lo que apelan su artículo), la selección del idioma está lejos de ser accidental y
las mujeres de estos extractos cuando invocan las tales estrategias tienden a involucrar el uso de apelaciones
demandas de la paternidad y la vida doméstica. lingüísticas particulares, tales como
como usar el término "usted" para apelar a opiniones y las opiniones personales se presentan como "compartidas por la
experiencias compartidas. Nuevamente, este uso se mayoría de las personas" o como "conocimiento común" (como con la
puede ver en los extractos anteriores, transmitiendo expresión inicial de Verónica en el Extracto 3).
solidaridad y supuestos compartidos. Otro grupo en el mismo estudio amplió su crítica

Halkier (2010) también recomienda que analicemos para desafiar la precisión de los gráficos del índice de
las transcripciones de nuestros grupos focales masa corporal (IMC) que los profesionales de la salud
buscando ejemplos de estrategias como 'descripciones utilizan habitualmente para determinar los pesos
y evaluaciones caracterizadas factistas', por lo que objetivo:
Extracto 4
Debbie Fue porque el peso objetivo que tenían, eso era 'sobrepeso' y el peso objetivo que yo soy está
clasificado como "obeso".
Kim Eso es como yo cuando lo hice. Dijo que era obesa y me miré y pensé '¿eh? eso no puede
ser '.
Laura Sí, estaría muy feliz de tener 'sobrepeso' en sus categorías. [Ella ríe]
Debbie El peso objetivo para mi estatura era de aproximadamente nueve kilos y medio. (133 libras
estadounidenses, 53,2 kilos europeos) y pensé: '¿Sabes qué? No hay forma de que vaya a bajar
hasta allí para que ellos puedan¡pégalo donde el sol no brille!'
Laura El mío era algo así como siete y media piedra (105 libras estadounidenses, 42 kilos europeos) y yo era como de
ninguna manera, quizás era eso cuando estaba en la escuela. Perdón …
Debbie Es extremadamente poco realista el IMC real, simplemente no fue alcanzable … Sí, parecía tan
inalcanzable que no importaba, idealmente me gustaría tener unos diez años y medio (147 libras
estadounidenses, 58.8 kilos europeos) tal vez once piedra (154 libras estadounidenses, 61,6 kilos
europeos), e incluso ser eso y que te digan que eres obeso ...
(Grupo de enfoque 1 - Énfasis del investigador que van desde 'factista'demostraciones de

ennegrita; El subrayado denota énfasis en el conocimiento, que se establecen sólo para ser
original). cuestionadas por'posicionamiento'estrategias, con'
derecho de categoría'ser invocado a través del
A primera vista, esto parece un desafío más a la poder de la experiencia personal (de varios tipos).
sabiduría recibida. Sin embargo, lo sorprendente de Como se mencionó anteriormente, las discusiones
este ejemplo es el cambio en el registro de la lengua sobre el control del peso podrían tener un enfoque
vernácula de Debbie "¡pueden pegarlo donde el sol no subversivo, ya que las mujeres hacen referencias irónicas a
brilla!" para ella 'Es extremadamente irreal ...' y todo en 'hacer trampa', se enfocan en el contenido de fruta en los
el espacio de unas pocas líneas. Curiosamente, aquí alimentos con alto contenido calórico o confiesan que
parece estar invocando un estilo 'factista' para desafiar apilan 'platos de porciones' (diseñados para ayudar a
la sabiduría recibida, buscando 'tener las dos cosas', de controlar las porciones) tan alto como sea posible
hecho. (subvirtiendo así su propósito). A veces, las mujeres
Estos extractos muestran a las mujeres empleando parecen estar compitiendo entre sí, contando historias
todas las estrategias descritas por Halkier (2010), divertidas (y la charla está salpicada de risas compartidas):
Extracto 5
Yaya Verá, soy realmente malvada porque mi queso está en el refrigerador y tengo escrito, 'Queso dietético de
Nan', así que como a mi esposo no le gusta el queso fuerte, le gusta, como, doble Gloucester y todo. estos
quesos. Me gusta el queso que tu [las voces se superponen] y escribo, como, 'Queso dietético', pero por
dentro es como algo realmente fuerte, y él piensa que es dieta, así que nunca lo toca ... [Varios bufidos y
risas de otros participantes.] Simplemente puse 'Dieta' en algo aunque no lo es, él dice: 'Oh, eso es cosa de
la dieta de mi esposa, será mejor que no lo toque', y lo entiendo. [Risa prolongada] Oh, vengo de una
familia italiana - no soy estúpido… le dejo pensar que lo soy.
Alison Sí, tienen que pensar que eres un poco estúpido.
El manual SAGE de Q [NORTE o stiv

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mi.]Flick, Publicaciones SAGE, 2013. ProQuest Ebook Central,
(Grupo de enfoque 3) pérdida, proporciona una pista con respecto a la

interpretación de los comentarios sobre el IMC hechos
La risa compartida aquí afirma las experiencias
anteriormente en este grupo y en otras discusiones de
comunes en relación con las luchas con el peso y la
dieta y también reconoce la complicidad en la grupos focales, incluido el comentario "se pueden
"gestión" de las parejas masculinas. pegar donde el sol no brilla". Aquí el intercambio se
El siguiente extracto, producido en respuesta asemeja a un 'riff' de improvisación de comedia

a la pregunta del moderador sobre la mejor mientras las mujeres se basan en los comentarios de la
manera de abordar el tema del peso. otra con un efecto humorístico:
Extracto 6
Rosa Bueno. Entonces, pensando en terminar, creo que casi hemos terminado todas nuestras
preguntas aquí. ¿Qué consejo nos daría realmente en términos de desarrollar una intervención
de control de peso?
Yaya Pisa con cuidado.
Eileen Muy gentil.

Verónica No seas agresivo.
Yaya O condescendiente.
Yaya Porque nosotros saber tenemos sobrepeso, pero no necesitamos que nos digas que lo tenemos, también
tenemos espejos en la casa. [Varias sacudidas de cabeza afirmativas] Y no somos densos.
Eileen
Yaya Sabemos qué son las verduras y las frutas, sabemos que debemos comerlas, pero al final del día un KitKat (
Barra de obleas de chocolate de marca fabricada en el Reino Unido) es más fácil de atravesar que una naranja.
Orange es como '¡aarg!' pero un KitKat - hecho; desaparecido. [La risa]
Yaya Mucho es más gestión del tiempo, la conveniencia de hacerlo ... Si tienes un KitKat, piensas:
'Bueno, yo deberían tengo esa hermosa naranja fresca y saludable, pero, carajo, no tengo
tiempo, y se pone pegajosa ... lávame las manos ... 'el KitKat - listo ... Sí, pélalo, lávate las manos
y cámbiate la parte superior ...
Todos Sí. [Acompañado de asentimientos y sonrisas]
Yaya Y luego te engañan y piensas, ya sabes, todavía me apetece comerme un KitKat [Varios
asentimientos y risas]
Verónica Creo que ahora también puedes conseguir KitKats naranjas [Las voces se superponen en medio de muchas risas]
(Grupo de enfoque 3) superficie de la charla "valiente" producida por las

mujeres en los grupos focales del estudio de control de
Una sensación de ira y dolor impregna estas peso posparto. Si es o no necesario etiquetar las
discusiones con mujeres con sobrepeso que se
estrategias de la manera sugerida por Halkier (2010)
consideran una minoría asediada en un mundo
para que nuestros análisis obtengan beneficios es otro
que enfatiza una visión estrecha del atractivo al
asunto. Hay mucho que recomendar en términos de
que no se conforman. La hilaridad producida en
prestar atención a tales estrategias, donde esto ayuda
esta discusión se hace eco de las observaciones de
a explicar intercambios analíticamente problemáticos
Jefferson (1984) sobre el importante papel de la
o potencialmente ricos, aunque uno podría detenerse
risa en la conversación sobre `` problemas '' y el
antes de documentar e interrogar rutinariamente
análisis bien podría beneficiarse de prestar una
todos los casos que ocurren a lo largo de las
atención más detallada a cómo se ordena y
discusiones de los grupos focales. Como concede la
estructura la risa, como sugiere Jefferson.
Las estrategias analíticas recomendadas por Halkier propia Halkier, 'así como el análisis de contenido puro
(2010) ciertamente pueden producir ideas útiles sobre de los datos de los grupos focales es relativamente
la intención y el efecto de las tácticas e intercambios poco interesante y no toma en serio las fortalezas
conversacionales y, en última instancia, lo que intentan metodológicas específicas de este tipo de datos, del
o logran los participantes en el curso de un mismo modo el análisis puro de formas de interacción
intercambio de grupos focales. Tiene es un método
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usos de los grupos focales '(2010: 86). En última Sin embargo, Internet también ofrece algunos
instancia, la elección del analista de datos se regirá enfoques nuevos para analizar estas nuevas formas de
por los objetivos de la investigación y la audiencia datos. Los paquetes de software de análisis de datos
para la que se producirá el análisis. computarizados como NVivo (ver Gibbs, Capítulo 19,
este volumen) ofrecen la posibilidad de contar la
frecuencia de palabras y es posible personalizar tales
NUEVOS DESARROLLOS Y búsquedas. Una característica de los sitios web y blogs
PERSPECTIVAS de la Web 2.0 (ver Marotzki et al., Capítulo 31, este
volumen) es lo que se denomina 'nubes de etiquetas',
Los nuevos desarrollos, en particular los que es un enfoque tomado del campo del diseño visual
que ofrece Internet, brindan nuevas y que permite una representación visual (utilizando
posibilidades tentadoras, pero también diferentes tamaños y colores de fuente) de la
nuevos desafíos, tanto en términos de frecuencia relativa de términos y conceptos
generación como de análisis de datos de seleccionados. Aunque esto hace que las pantallas
grupos focales. Los foros de discusión gráficas sean llamativas, es más difícil hacer un uso
en línea (ver Marotzki et al., Capítulo 31, analítico de estas. Los sitios de redes sociales, como
este volumen) a menudo se consideran Facebook, también proporcionan sus propias
de dominio público y, por lo tanto, es herramientas de análisis de red, pero, de manera
probable que se considere que similar, esto ha producido diagramas complejos que,
proporcionan datos ya transcritos. Dado hasta ahora, se han mostrado algo resistentes a la
que dichos foros tienen una existencia incorporación en un análisis en profundidad. Si bien
independiente de la investigación que se estas herramientas pueden ayudar a establecer
realice, también resultan atractivos para patrones generales, es probable que un análisis más
quienes se preocupan por el efecto del matizado de textos complejos requiera métodos aún
moderador sobre los datos generados. más sofisticados para permitir la extrapolación entre la
Sin embargo, 'recolectar' tales datos presentación visual y los marcos explicativos.
listos para usar conlleva sus propios
desafíos, además de cuestiones éticas, Curiosamente, las nuevas aplicaciones en la
incluida la falta de control del investigación de mercados también se han centrado en
investigador sobre la selección de cómo capturar y utilizar la información relacionada con las
participantes, o incluso el acceso a frecuencias de las palabras en el análisis de los datos de los
información demográfica que podría ser grupos focales. Al revisar estos desarrollos, Schmidt (2010)
útil en el análisis. sostiene que el software comercial puede identificar "redes
basadas en reglas", es decir, asociaciones entre palabras.

Seale y col. (2010) han estado explorando simultáneamente
el potencial del análisis de palabras clave para datos en
línea. Su enfoque, del "análisis de palabras clave", se basa
en el análisis comparativo de dos textos, pero reconocen
que esto puede capturar una gran cantidad de información
que, en el caso, puede ser en gran medida irrelevante para
Seale y col. También señalan que el texto producido la pregunta de investigación que se aborda. Argumentan
a través de foros en línea es `` gramatical y léxicamente que, en última instancia, se debe realizar un juicio
menos denso que el lenguaje escrito y, a menudo, no cualitativo con respecto a la elección de las palabras clave
está editado, con numerosas contradicciones de que 'resalten mejor las características de un texto en
palabras y rarezas de escritura o puntuación no particular' (Seale et al., 2010: 598). Es probable que surjan
corregidas que contribuyen al estilo de este modo de desafíos importantes en cuanto a la utilización de dichos
comunicación en un contexto informal '' ( 2010: 596). métodos para explorar el uso irónico o estratégico de las
Esto plantea varios problemas con respecto a la palabras,
interpretación.
imágenes y metáforas. Si bien es importante Farnsworth, John y Boon, Bronwyn (2010) 'Analizando
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EPISTEMOLÓGICO Y otro extremo del continuo "realista-

las limitaciones adicionales de los otros métodos. Ciertamente, algunos investigadores

emplean métodos CA o DA para abordar estos

comportamientos. participantes; segmentos de habla más rápidos o más

focales también puede ser un recurso de comparación. explicaciones pueden perfeccionarse

detallado de las contradicciones y matices de demasiado literalmente. Un ejemplo lo proporciona un

narrativas de otros, forjando, probando y

(Grupo de enfoque 3) restringir la disponibilidad de alimentos que se

la alimentación saludable. Helen, sin embargo, se respecto a la alimentación saludable y la pérdida de

(Grupo de enfoque 3 - El subrayado denota responsabilidades para justificar su desatención de los

solidaridad y supuestos compartidos. Otro grupo en el mismo estudio amplió su crítica

(Grupo de enfoque 1 - Énfasis del investigador que van desde 'factista'demostraciones de

El manual SAGE de Q [NORTE o stiv

(Grupo de enfoque 3) pérdida, proporciona una pista con respecto a la

El siguiente extracto, producido en respuesta asemeja a un 'riff' de improvisación de comedia

Eileen Muy gentil.

(Grupo de enfoque 3) superficie de la charla "valiente" producida por las

basadas en reglas", es decir, asociaciones entre palabras.

enfoque original de la investigación y la cualitativa, 10 (5): 605–24.

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