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Campus Instituto Tecnológico

de Minatitlán

Departamento Académico: Ingeniería Industrial

Asignatura: Gestión de los Sistemas de Calidad (INC-1015)
Unidad 2: Introducción a las Normas Nacionales e Internacionales de Sistemas de
Gestión de Calidad
GSC U2-1 Reporte de Investigación. 02 hora.

Instrucciones:

En base a los equipos que se integraron, Investigar Conocer el contexto

de la normatividad nacional e internacional que son aplicables al Sistema
de Gestión Integral de Calidad. Elaborar hoja de presentación con el
nombre de los integrantes del equipo, en enviar la actividad en formato
PDF.

Las siguientes preguntas serán preguntas guías para el desarrollo de la actividad.

1. ¿Qué es una norma?

2. ¿Por qué son importantes las normas en una organización?
3. ¿Qué normas mexicanas e internacionales intervienen en la implementación y
sostenimiento de un Sistema Integral de Calidad en las organizaciones?
4. ¿Qué otra normatividad es importante conocer y tener en cuenta en las organizaciones para
apoyar al Sistema de Gestión Integral de Calidad?