Anexo 1 – Tarea 1: Ficha Resumen de lectura – Alcance de la Acción Psicosocial y el trabajo

Curso_403031
FICHA DE LECTURA

Título
Alcances de la Acción Psicosocial en el trabajo

Montenegro, L. (2018) Alcance de la acción psicosocial en el trabajo. Woking paper.

Datos
Unad
bibliográfic Recuperado de: http://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/wp/article/view/2849   
os

Nombre de
quien
elabora la Yolanda Trujillo Avilez
ficha:

Resumen del texto

En el programa de Psicología de la UNAD, la acción Psicosocial en el

trabajo es comprendida como el conjunto de habilidades y tácticas
psicológicas que buscan influir en la naturaleza y la dinámica de las relaciones
de las personas en el entorno de trabajo, con el fin de cambiar, mejorar o
modificar la realidad en caso de ser primordial, fundamentados en un
proceso critico derivado de un diagnostico conceptual.

En este contexto el Psicólogo Unadista puede proponer una serie de

habilidades y
Planes desde la disciplina, donde se incluya el acompañamiento a los
problemas psicosociales que surgen en el entorno laboral y que inciden en el
comportamiento de las personas cuando interactúan en el contexto del
trabajo. Se deben revisar las interrelaciones individuo –organización,
individuo-individuo bajo los argumentos del paradigma sistémico de
Bertalanffy para contribuir a mejorar el contexto laboral que se estudia
partiendo del diagnóstico conceptual.

Las acciones Psicosociales en el trabajo adelantadas por los psicólogos

pretenden comprender, explicar y evaluar las circunstancias que inciden en el
bienestar y en los fenómenos ocultos en el trabajo de los individuos y así,
poder formular y poner en marcha acciones que favorezcan la autogestión y
la sana convivencia en el contexto.

Las fases que pueden seguirse en una acción psicosocial en el contexto de

trabajo son:

 Diagnostico conceptual: El cual debe integrar las siguientes

expresiones: Intrapersonal, el cual incluye rasgos de personalidad,
sentimientos, emociones entre otras. Interpersonal, como las
relaciones interpersonales, comunicación, persecución y acoso laboral
etc. Grupal, donde se debe tener en cuenta los equipos de trabajo y
 el liderazgo. Organizacional, se resalta la cultura y el ambiente
laboral, tecnología, resolución de conflictos , negociaciones etc. Y por
último el marco social que incluye el mercado de trabajo, ideologías
políticas sociales y laborales y la coyuntura del empleo.
 Caracterización de la población: Una vez realizado el diagnostico
conceptual es indispensable describir los aspectos relevantes de los
actores o beneficiarios del acompañamiento.
 Establecer el propósito de la acción psicosocial: Mostrar
claramente lo que se va a alcanzar.
 Definición de la propuesta a trabajar desde la acción
Psicosocial: Diseño del plan de acción de acuerdo a las necesidades
encontradas con fundamento en la disciplina y las competencias del
estudiante en formación.
 Referentes contextuales y Teóricos que permitan dar sustento
a la misma. Proponer el soporte teórico que de sentido alas acciones
propuestas.
 Seguimiento y evaluación: Se verifican y se examinan los logros
propuesto, se precisa en los aspectos a mejorar y se establecer el
impacto alanzado con las acciones implementadas.

El método más adecuada para la realización de acción psicosocial en el

contexto de trabajo, suele ser cualitativo por cuanto permite el conocimiento
de la realidad social y poder hacer un buen diseño, un buen análisis y una
buena interpretación.

Algunas técnicas que técnicas que se pueden utilizar para realizar el

diagnostico contextual y para la realización de la acción Psicosocial son.

La entrevista Psicológica: La cual permite conocer la realidad de los

participantes y aspectos importantes que permitan la contextualiza requerida.
Puede ser semi-estructurada lo cual, permite hacer preguntas nuevas o
complementarias en caso de ser necesarias.

La observación: Se caracteriza por ser una técnica exploratoria que

contribuye a conocer el contexto en sus diferentes interacciones .

Cartografía social: Es una técnica donde existe un dialogo participativo y

colaborativo a partir de un espacio físico y social especifico.

El árbol del problema: Permite la participación de todos los involucrados

identificando los problemas y necesidades más relevantes con sus causa y
consecuencias facilitando su intervención.

Juegos de roles: Permite poner en escena situaciones cotidianas de los

individuos que deben ser analizadas por su relevancia.

El Taller: herramienta que propicia la relación- acción involucrando los

actores y permite revisar situaciones y opciones de mejora

Socio drama: Representa o simula un hecho real donde se realiza un análisis profundo generando un
espacio más íntimo entre los participantes donde existe mayor intercambio e integración lo cual va
incidir en los fines esperados.

Ideas centrales del texto:

La metodología utilizada para hacer acción psicosocial en el contexto de
trabajo debe ser preferiblemente cualitativa.

Las fases que pueden seguirse en una acción Psicosocial en el contexto de

trabajo son el Diagnostico contextual, caracterización de la población,
establecer el propósito de la acción psicosocial, Defunción de la propuesta
trabajar desde la acción Psicosocial, referentes contextuales y teóricos y
seguimiento y evaluación.

Las técnicas que se pueden utilizar para la elaboración del diagnóstico

contextual y la realización de la acción Psicosocial son la entrevista
Psicológica, la observación, la cartográfica social, el árbol del problema ,
juego de roles, taller y socio drama.

Palabras clave:

Acción Psicosocial: Conjunto de prácticas y estrategias psicológicas, que

buscan incidir en las condiciones y dinámicas de interacción de los individuos
en el contexto de trabajo cuya finalidad es la de transformar, mejorar la
realidad fundamentada en un proceso crítico.
Árbol del Problema: Estrategia que facilita la participación de todos los
involucrados en la identificaciones de los problemas o necesidades más
relevantes con sus causa y consecuencias, facilitando la implementación de e
efectivas para intervenirlas.

Cartografía Social: Técnica donde se utiliza el dialogo y la participación

colaborativa, que conduce a la reflexión y organización alrededor de un
espacio físico y social especifico.

Diagnostico conceptual: Identifica la naturaleza de la realidad mediante la

observación de tópicos intrapersonales, Interpersonal, grupal, organización y
macro social.

Entrevista Psicológica: Permite conocer la realidad desde la realidad de los

actores mediante la evaluación de aspectos relevantes que faciliten la
contextualización requerida.

Observación: Se concibe como una técnica exploratoria que permite recoger

información cotidiana de los individuos ayudando a comprender los diferentes
contextos-

Paradigma Sistémico de Bertalanffy: Teoría general de sistemas.

Comentarios personal
El Psicólogo UNADISTA , en formación desde la acción psicosocial en
el trabajo tiene la función de ayudar a cambiar la realidad de las
personas en el contexto laboral mediante la atención y el
acompañamiento a las diferentes problemáticas Psicosociales que se
presenten en este entorno y evitar el riesgo psicosocial
Fecha de elaboración:
31/08/2021