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Taller

De
Negocios internacionales

Docente:
Jhon Jairo Quimbaya

Alumna:
Stefany Lopez Mejia

Carrera
Comercio internacional

Sede
Santa marta

Fecha de entrega
11/08/2020
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
1 ¿qué fuerzas globales han contribuido al crecimiento de la industria de los
cruceros?
1R/ el gran incremento del nivel socioeconómico en los estados unidos, llevo a
que las personas viajaran y que asi pudieran disfrutar de las maravillas que podían
ver y hacer en un crucero. Los viajes iniciales fueron para saciar a las personas y
asi hacer crecer a la industria.
También los alcances internacionales que tiene un crucero, la posibilidad de
visitar lugares increíbles a precios “accesibles”. El subsidio de algunos países para
la construcción de navieras. Generador de ingresos para países que habrán sus
fronteras marítimas para asi poder tener un crecimiento mediante el turismo.
2 ¿Qué medidas específicas ha adoptado carnaval cruise line para beneficiarse de
los cambios sociales globales?
2R/ cambio de conceptos de los barcos que solo llevaban pasajeros a un nuevo
concepto en los cuales el barco cuenta con casinos, piscinas, bares, spas entre
muchos cosas más que lo hacen más atractivo ante las demás formas de viajes.
Este también se adaptaba a las necesidades y culturas de cada uno de los
clientes.
3 ¿cuáles son algunas de las diferentes nacionales que afectan las operaciones
de los cruceros?
3R/ el cumplimiento de las capacidades que tiene el barco, la contratación de
personal capacitado para poder satisfacer cada una de las necesidades de los
pasajeros, un ejemplo seria que el personal esté capacitado para hablar diferentes
idiomas.
4. aunque la mayoría de los pasajeros son estadounidenses, el numero promedio
de días de vacaciones que toman los habitantes de estados unidos al año es
menor que el de los trabajadores en la mayoría de los demás países de altos
ingresos (13 días en comparación con 42 en Italia, 37 en Francia, 35 en Alemania
y 25 en Japón). ¿Cómo podrían las líneas de cruceros incrementar sus ventas
entre personas que viven fuera de los estados unidos?
4R/ crear nuevas promociones para llamar la atención de clientes de otros países,
crear posibilidades de llegada de barcos a los diferentes países y hacer poder
satisfacer las necesidades de los clientes, si se implementa un plan como esta los
barcos serían más atractivos para las personas eviten el viaje de un lado al otro
para tomar el barco, para hacer esto un hecho obviamente se tiene un costo extra
ya que le da la satisfacción al cliente de que esta siendo recogido en su país.
También idear nuevas rutas fiera de estados unidos, crear nuevas vías a lugares
hermosos y llamativos para los turistas.
5 ¿Qué amenazas existen para el desempeño futuro de la industria de los
cruceros y, en particular, de carnival cruise lines? Si usted estuviera a cargo de
carnival, ¿Cómo (a) trataría de impedir que esas amenazas se conviertan en
realidad y (b) les haría frente si llegara a convertirse en realidad?
5R/ las amenazas que puede tener la industria marítima, sería un caso como el
que estamos viviendo en covid-19 esta pandemia a paralizado todo a nivel
mundial esto ha dejado estancada la industria de transporte marítimo turístico ya
que los barcos llevan grandes cantidades de personas y este virus se propaga por
la aglomeración entonces esto es una caída y una baja en la industria. Ante este
caso para afrontarlo debemos tomar decisiones para crear un alza mínima de los
precios para poder recuperar un poco de todas las pérdidas que se tuvieron
durante la pandemia.
La posible emergencia de hundimiento del barco. Ante estos debemos tener en
cuenta la realización de simulacros cada 2 días para cuando llegue a ocurrir una
emergencia las personas sepan cómo actuar, que cuente con los barcos de
emergencia necesarios y tener la posibilidad de acceder a helicópteros si una
emergencias de estas llegue a ocurrir.

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