REGLAMENTO INTERNO

DE TRABAJO (RIT)

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

CLINICA MÉDICA ALTA Jr. Mariscal Castilla N°395 – Piso 1

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INTRODUCCIÓN

La Clínica Médica Alta, es una organización empresarial de la Empresa Individual de

Responsabilidad Limitada CLINICA MEDICA AL.TA., en donde se promueve la
oportunidad laboral, especialización, línea de carrera, desarrollo personal y demás
competencias.

El Reglamento Interno de Trabajo de la Clínica Médica Alta, se ha elaborado para fijar

las pautas que conduzcan al fomento de las relaciones laborales adecuadas y armoniosas
entre el trabajador y la Clínica. Por tal motivo está orientada a sentar las bases de
ordenamiento que exige la empresa cumpliendo estándares de responsabilidad tanto por
el trabajador como por la Clínica Médica Alta, en este sentido es consciente que el valor
fundamental para el crecimiento empresarial depende del talento humano, por tal
motivo incidimos en trabajar de manera muy responsable con el objetivo de apoyar al
crecimiento profesional de los trabajadores.

El Directorio.

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ÍNDICE

I. ASPECTOS GENERALES 4

II. NORMAS LEGALES 5

III. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA 5

IV. FUNCIONES DE LAS UNIDADES ORGANIZATIVAS 6

V. FUNCIONES DE LOS CARGOS 6

VI. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR 6

VII. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES 10

VIII. RELACIONES LABORALES Y LA CONVIVENCIA EN EL 15

TRABAJO

IX. DISPOSICIONES FINALES 17

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ASPECTOS GENERALES

OBJETO

Artículo 1° Determinar las condiciones necesarias que deben seguir la Alta Dirección
de la Clínica Médica Alta y sus trabajadores en general en la prestación de servicios,
delimitando los derechos y obligaciones que deben observarse dentro del marco legal y
laboral.

FINALIDAD

Artículo 2° Por medio de este Reglamento la Clínica Médica Alta, establece normas y
procedimientos adecuados para facilitar y promover relaciones estables y armoniosas,
estableciendo la diferenciación vertical y horizontal, indicando las líneas de autoridad,
responsabilidad, comunicación e integración.

ALCANCE

Artículo 3° Por mandato expreso de la ley, este Reglamento alcanza a todo el personal
de la Clínica Médica Alta, incluyéndose a aquellos que tienen Convenio de Formación
Laboral y de Practicas Pre – Profesionales.

CUMPLIMIENTO

Artículo 4° Los principios generales para cumplir este Reglamento son:

a) Es obligación de todos los trabajadores de la Clínica Médica Alta cumplir con estas
disposiciones.
b) La Gerencia General es el ente responsable de fiscalizar su cumplimiento,
actualización y debida modificación.
c) Cualquier situación no contemplada, será resuelta por los niveles jerárquicos
correspondientes y en última instancia por la Gerencia General y el Directorio.
d) Un ejemplar del RIT será entregado obligatoriamente a cada trabajador y bajo cargo,
el cuál quedará en el legajo personal.

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II

NORMAS LEGALES

Artículo 5° La base legal de este Reglamento está conformada por:

a) Constitución Política del Perú

b) TUO Ley de Fomento del Empleo – Ley de Formación y Promoción Laboral (D. S.
N°002 – 97 – TR) – Ley de Productividad y Competitividad Laboral (D. S. N°003 –
97 – TR) y su Reglamento D. S. N° 012 – 92 – TR.
c) Ley de Descansos Remunerados Decreto Legislativo N° 713 y su Reglamento D. S.
N° 012 – 92 – TR.
d) Ley de Jornada de Trabajo, Horario y Trabajo en Sobretiempo D. Leg. N° 854 y su
Reglamento D. S. N° 007 – 97 – TR.
e) Decreto Supremo N° 039 – 91 – TR, Reglamento Interno de Trabajo.
f) RM 376 – 2008 – TR, sobre las medidas nacionales frente al VIH y SIDA en el lugar
de trabajo.
g) Decreto de Urgencia N° 026-2020, Decreto de Urgencia que establece medidas
excepcionales y temporales para prevenir la propagación del COVID – 19.

III

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Artículo 6° Revisar el Manual de Organización y Funciones.

IV

FUNCIONES DE LAS UNIDADES ORGANIZATIVAS

Artículo 7° Revisar el Manual de Organización y Funciones.

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FUNCIONES DE LOS CARGOS

Artículo 8° Revisar el Manual de Organización y Funciones.

VI

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR

DEL INGRESO

Artículo 9° El ingreso de nuevo personal está determinado por las reales necesidades
del servicio; la selección y contratación de trabajadores en general es competencia
exclusiva de la empresa.

Artículo 10° El proceso de selección y contratación de nuevo personal está a cargo de

la Administración en coordinación con la Dirección Médica según lo requiera y lo solicite
el Directorio de Socios de CLINICA MEDICA AL.TA. E.I.R.L.

Artículo 11° El postulante deberá cumplir obligatoriamente con los siguientes

requisitos:

a) Gozar de buena salud física y mental, además de realizarse pruebas COVID

periódicamente.
b) Cumplir con los requerimientos del puesto según el MOF.
c) No registras antecedentes policiales, penales ni judiciales.
d) Someterse al proceso de selección de personal.
e) Presentar los documentos requeridos por el encargado de su selección.

Artículo 12° El personal nuevo que ingrese a ser parte del staff estará sujeto a un
periodo de prueba, determinado en su contrato.

DERECHOS

Artículo 13° Es facultad exclusiva de la Clínica Médica Alta dirigir, administrar,

organizar, controlar y evaluar el desempeño, así como:

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a) Determinar la capacidad de cualquier trabajador para el cargo asignado, así como para
apreciar sus méritos y decidir su mejora de remuneración.
b) Establecer la programación de horas de trabajo, turnos y horarios en concordancia
con las disposiciones legales vigentes.
c) Determinar el puesto de cada servidor y designar las funciones al personal que va a
realizar.
d) Fijar las remuneraciones de los trabajadores dentro del marco legal.
e) Formular normas, reglamentos y directivas que regulen el desempeño de la labor, la
conducta y seguridad del trabajador.

Las facultades señaladas no son limitativas, correspondiéndole a CLINICA MEDICA

AL.TA. E.I.R.L., ejercer las demás facultades y atribuciones que en asuntos laborales le
confieren las normas jurídicas específicas.

OBLIGACIONES

Artículo 14° Como empleador la Clínica Médica Alta en coordinación con CLINICA
MEDICA AL.TA. E.I.R.L., tiene las siguientes obligaciones:

a) Propender a la realización plena del trabajador en armonía con los fines de la

Clínica, alentando su desarrollo integral.
b) Cumplir y hacer cumplir con las disposiciones laborales vigentes y los
compromisos asumidos en los acuerdos y contratos de trabajo celebrados.
c) Propiciar el ingreso de personal idóneo y capaz de acorde al puesto.
d) Abonar una remuneración justa según el cargo y las funciones a desempeñar.
e) Asegurar unas relaciones laborales justas y equitativas entre el personal y la
Clínica.
f) Otorgar beneficios complementarios dentro del marco legal establecido y a las
posibilidades de la Clínica.
g) Establecer procedimientos que faciliten la formulación de observaciones, quejas
y reclamos por parte del trabajador.
h) Cualquier otra que indique en el contrato celebrado.

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MEDIDAS DISCIPLINARIAS

Artículo 15° Manteniendo las normas de buenas relaciones entre el Directorio de la

Clínica y los trabajadores, todo trato debe hacerse dentro de las normas de cortesía,
respeto y buena fe. Precisando que constituye política de la empresa darles la
oportunidad a sus trabajadores para que enmienden su conducta laboral en general.

Artículo 16° CLINICA MEDICA AL.TA. E.I.R.L. requiere que el cumplimento de

labores de sus empleados se realice de manera eficiente, con el adecuado orden, la
disciplina y la moralidad, de acuerdo con ello se establece las siguientes medidas
disciplinarias:

a) Amonestación verbal: Será ejecutada por el jefe inmediato cuando se tratan de

faltas leves que se cometen por primera vez y cuando exista un motivo justificado,
esta no se incluirá en el legajo personal del empleado, pero se tomará en cuenta para
casos reiterados.
b) Amonestación escrita: Será emitida por el jefe inmediato cuando haya motivo
justificado y este será incluido en el legajo personal.
c) Despido: Conforme a las disposiciones legales vigentes y cuando haya justificación y
falta grave dando lugar a la separación de la empresa.

El orden de las medidas disciplinarias establece una graduación, esto no significa que
deba seguirse ya que se tomarán en cuenta los criterios de las faltas cometidas para
aplicarlas, el trabajador al momento de recibir la amonestación escrita tendrá la
obligación de firmar los cargos respectivos, de no hacerlo la entrega se hará de forma
notarial o en presencia de algún testigo.

Artículo 17° Son consideradas faltas leves:

a) La tardanza a la Clínica, mientras este no sea de forma reiterada.

b) Distraer a los compañeros de trabajo cuando se encuentren ocupados.
c) Dejar de cumplir sus funciones por dedicarse a asuntos de ocio que no sea de forma
reiterada.

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Artículo 18° Son consideradas faltas graves:

a) La inasistencia injustificada.
b) La reincidencia en las faltas leves.
c) Hacer tratos no éticos con los usuarios de los servicios.
d) Otras acciones y conductas que sean lascivas para la imagen de la Clínica.

Artículo 19° Son consideradas faltas muy graves y como tal causa de despido:

a) Ocultar información relevante y verídica de los usuarios para dañar su proceso de

trámite de Licencia de Conducir.
b) Alterar datos en los informes médicos por cualquier motivo o razón.
c) Abandonar su puesto sin autorización y no informar en su momento, además de no
tener razones para hacerlo.
d) El ser condenado penalmente por la comisión del delito.
e) Cualquier otra conducta que dañe la imagen y la buena fe de los miembros de la
Clínica.

Los documentos de separación del personal por sanción disciplinaria de despido por
causal de falta grave laboral contarán con dos firmas, La del Gerente General y el
Director Médico.

ATENCIÓN Y TRÁMITE DE ASUNTOS LABORALES

Artículo 20° Es política laboral de CLINICA MEDICA AL.TA. E.I.R.L., aplicar una rápida
y directa solución de las quejas y reclamos de sus trabajadores, en caso el colaborador
no esté satisfecho con la solución de su jefe inmediato, seguirá a través de los otros
niveles, hasta obtener una solución.

Artículo 21° La Administración a través de la persona encargada atenderá con amplias

facultades las quejas que le sean presentadas, estas deberán de ser planteadas de forma
clara y precisa.

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VII

DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES

DERECHOS

Artículo 22° Es derecho de todo trabajador de la Clínica Médica Alta:

a) Lo que la Legislación Laboral establece a favor de los trabajadores sujetos al régimen

laboral de la actividad privada.
b) Percibir sus remuneraciones y los beneficios que la ley reconoce.
c) Ser tratado con justicia, dignidad y respeto.
d) Exponer a su inmediato superior las dificultades que encuentre en el cumplimiento
de sus labores.
e) Acceder a las capacitaciones que brinde y se coordinen anualmente.
f) Otras que se establezcan en el contrato.

FUNCIONES, RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES

Artículo 23° Los trabajadores de la Clínica Médica Alta, deben orientar su conducta,
conocimiento, capacidad y experiencia para optimizar los servicios, mostrando
responsabilidad, cuidado y confidencialidad en sus funciones.

En tal virtud son obligaciones de todo trabajador:

a) Conocer y cumplir con las disposiciones de este Reglamento y con los establecido en
las respectivas leyes laborales.
b) Ejercer la representatividad de la Clínica, únicamente en los casos en que cuente con
poder o delegación expresa del Gerente General, otorgándole dicha facultad, lo
contrario sustituye una falta grave.
c) Velar en todo momento por la buena imagen de la Clínica.
d) Guardar confidencialmente los datos, pruebas, evaluaciones, exámenes de los
usuarios que acudan a la Clínica.
e) Entregar e informar oportunamente los resultados de los usuarios al MTC y entidades
competentes.
f) Seguir las instrucciones recibidas de los supervisores.

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g) Usar los equipos y los espacios de la Clínica de forma adecuada para la realización
oportuna y eficiente de sus labores y funciones.
h) Las demás que establecen las normas laborales.

JORNADA, HORARIO DE TRABAJO Y REFRIGERIO

Artículo 24° Es facultad de CLINICA MEDICA AL.TA. E.I.R.L., establecer los horarios
de trabajo de acuerdo a los requerimientos de la Clínica, así como establecer regímenes
alternativos de jornadas de trabajo y descansos, con sujeción a las disposiciones legales.

La jornada laboral del personal es de 8 horas diarias o 48 horas semanales de lunes a

sábado y el día domingo de descanso.

El horario de refrigerio será de 60 minutos según lo disponga la Clínica Médica Alta.

ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD EN EL TRABAJO

Artículo 25° Todos los colaboradores están obligados a concurrir diaria y

puntualmente a la Clínica según sea su programación de atención. Así mismo están
obligados a presentarse a su puesto de trabajo inmediatamente después de registrar su
ingreso.

Artículo 26° Cada trabajador registrará su asistencia según se disponga, en el ingreso,

refrigerio y salida.

Artículo 27° El registro de asistencia es personal, de ser reemplazado se aplicarán

sanciones correctivas.

PERMISO, LICENCIA E INASISTENCIA

Artículo 28° CLINICA MEDICA AL.TA. E.I.R.L. seguirá las normas y

disposiciones legales para otorgar permisos, licencias e inasistencias, según se dispongan
en los decretos de SUNAFIL y MINTRA.

SEGURIDAD E HIGIENE OCUPACIONAL

Artículo 29° Todo colaborador deberá conocer y cumplir con las medidas de seguridad
e higiene, además de las medidas adoptadas en el Plan COVID de la Clínica Médica Alta.

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LINEAMIENTOS SOBRE EL USO DE ELEMENTOS DE PROTECIÓN

PERSONAL

Artículo 30° Todo el personal tiene la obligación de respetar las normas de

bioseguridad que se encuentran en el Plan COVID, además de respetar su equipamiento
médico personal.

REMUNERACIONES

Artículo 31° El manejo de la política de remuneraciones es competencia directa y

exclusiva del Directorio. Los reajustes que se decidan se efectuaran de acuerdo a ley y
están en función de la disponibilidad económica de CLINICA MEDICA AL.TA. E.I.R.L.

Artículo 32° Las remuneraciones son intangibles e inembargables, salvo cuando se trate
de descuentos dispuestos por ley o mandato judicial, según se disponga.

Los descuentos de otra índole solo procederán siempre que se cuente con la
autorización de la Gerencia General, previa autorización escrita del personal.

Artículo 33° Las remuneraciones serán pagadas personalmente o abonadas a donde el

trabajador disponga o la empresa, previo acuerdo, al recibir la remuneración deberá
firmar la boleta del pago conforme y la copia de la boleta de pago quedará en poder de
la empresa.

VACACIONES

Artículo 34° El personal tiene derecho a treinta (30) días de vacaciones después de
cada año completo de servicios.

Artículo 35° El personal hará uso de sus vacaciones dentro de los once (11) meses
siguientes al año cumplido, siempre que haya cumplido con los requisitos establecidos
por las leyes vigentes.

TRABAJOS EN SOBRE TIEMPO

Artículo 36° Constituye hora extra remunerada aquella que previamente se autoriza
por la Gerencia General y exceda la jornada normal establecida.

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Su programación será con la debida anticipación, salvo que sea de emergencia

comprobada y se harán los abonos según la ley.

DESCANSOS SEMANALES

Artículo 37° Los descansos semanales y otros remunerados se otorgará de acuerdo a

lo dispuesto en el D. Leg. N° 713 y su reglamento.

ATENCIÓN MÉDICA

Artículo 38° Se seguirán los lineamientos según corresponda a las normativas y leyes
de salud y seguridad en el trabajo dispuestas por las autoridades competentes.

BIENESTAR SOCIAL

Artículo 39° La empresa de acuerdo con las disposiciones legales vigentes, mantendrá
un servicio de asistencia social mediante la Administración, dedicado a propiciar
actividades de apoyo, fomentando la armonía del personal dentro de la misma.

EVALUACIÓN Y CAPACITACIÓN DEL PERSONAL

Artículo 40° La evaluación del personal comprenderá la apreciación del rendimiento

en el trabajo y el potencial desarrollo.

Artículo 41° Se evaluará al personal al menos una vez al año y los resultados quedarán
como antecedentes y se encontrarán en el legajo personal.

Artículo 42° El Directorio junto a la Dirección Médica y órganos competentes,

realizarán un Plan de Capacitación Anual, en la que deberán participar todo el personal.

VIII

RELACIONES LABORALES Y LA CONVIVENCIA EN EL TRABAJO

SOBRE EL FOMENTO Y MANTENIMIENTO DE LA ARMONÍA ENTRE

LOS TRABAJADORES

Artículo 43° La Clínica Médica Alta considera que el fomento y mantenimiento de una
relación laboral armónica es indispensable para el cumplimiento de sus fines y objetivos.

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Es por ello que ha interiorizado la importancia del staff profesional dentro del desarrollo
de actividades de la empresa, proyectándose hacia un trabajo de respeto e integración
constante y continua que permita la cooperación y participación, así se busca cumplir
con las metas y objetivos planteado.

Artículo 44° Las relaciones laborales entre el personal y el empleador se fundamenta

en los siguientes principios:

a) Reconocimiento de que el personal constituye el elemento más valioso dentro

de la Clínica.
b) El respeto y tolerancia hacia las opiniones y pensamientos de cada trabajador,
dentro de un ambiente libre de expresión con respeto.
c) La igualdad y equidad de condición para dar el correcto tratamiento de los
conflictos y diferencias que puedan surgir, buscando la solución justa.
d) El respeto a la normativa laboral vigente.

PROHIBICIÓN EXPRESA DE FUMAR O CONSUMO DE BEBIDAS

ALCOHOLICAS EN LAS INSTALACIONES

Artículo 45° El cumplimento de las disposiciones legales orientadas a la prevención y

control de los riesgos del Consumo de tabaco, se encuentra prohibido fumar en
cualquier ambiente la Clínica. Dicha falta podrá ser denunciada por cualquier trabajador.

Artículo 46° El cumplimiento de las disposiciones legales orientadas a la prevención del

consumo de bebidas alcohólicas, se encuentra prohibido el consumo de las mismas en
alguno de los ambientes la Clínica. Dicha falta podrá ser denunciará e incurrirá en una
falta muy grave.

ATENCIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS

Artículo 47° En caso de ser necesario la prestación de primeros auxilios, la persona

que lo requiera será trasladada al tópico de la Clínica Médica Alta para recibir la atención
primaria y se activará el mapa de referencias y contrarreferencias.

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PROHIBICIÓN DEL HOSTIGAMIENTO SEXUAL

Artículo 48° Se considera hostigamiento sexual típico o chantaje sexual a las conductas
de naturaleza sexual u otros comportamientos de connotación sexual no deseados o
rechazados, realizada por una o más personas que aprovechan su posición ventajosa en
contra de otra persona que rechazan estas conductas por considerar que afectan su
dignidad.

Artículo 49° El colaborador que se considere víctima de hostigamiento sexual podrá

interponer una queja verbal o escrita ante la Administración, contra el presunto
hostigador, destinada a lograr el cese inmediato de dichas actitudes y sancionar al
hostigador.

Toda queja deberá ser acompañada con medios probatorios que creen duda razonable
para que pueda ser admitida.

Artículo 50° Recibida la queja la Administración cuenta con un plazo de 10 días hábiles
para la investigación y sanción de la persona en cuestión.

Artículo 51° Las posibles sanciones para el hostigador serán las siguientes:
amonestación escrita o despido inmediato en caso de ser incurrente.

IX

DISPOSICIONES FINALES

Artículo 52° De acuerdo a lo dispuesto en el presente Reglamento su aplicación será

total y comprendida por las partes interesadas de la Clínica Médica Alta (empleador y
colaboradores) y de aplicación inmediata desde el primer día que el personal entre a
laborar.

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