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Cómo se construye una marca?

A la hora de comenzar a desarrollar una marca es fundamental lograr una propuesta para
diseñar una estrategia de comunicación marcaria flexible (con capacidad desde el inicio de crecer
en forma orgánica) fundamentada en el entendimiento del negocio y las necesidades del mercado,
con un fuerte compromiso en la persona.

Y es que una marca evoluciona, como sus consumidores, se transforma. Y no hablamos


sólo de la estética o el diseño, sino de las soluciones que brinda a sus clientes. Crear una marca
requiere investigación, intercambio de ideas, datos y una visión clara de tu negocio. La marca guía
e impulsa cada decisión en tu organización.

Básicamente hay 3 atributos principales a considerar: el desarrollo de marca personal, la


experiencia de usuario en los sitios web y la comunicación en general con los clientes (o
potenciales clientes). Todo lo que hacemos comunica, TODO.

Hay 5 etapas que trabajamos y deberías exigir a quién cree o desarrolle tu marca:

1. Definiciones Estratégicas: en esta etapa se trata de encontrar una fundamentación al proyecto


que vamos a hacer. Es la búsqueda de orientación sobre qué trabajar, es la certeza del camino a
elegir.

2. Conceptualización + Diseño: Se trata de una búsqueda que permita abrir el panorama a cuáles
son las mejores posibilidades sobre las cuales trabajar. Es una etapa absolutamente expansiva y
de muchísima creatividad.

3. Implementación gráfica: llevar todos los conceptos al mundo real para pasar de la idea a la
cosa concreta. Es la materialización del proceso creativo divergente en un resultado convergente.

4. Implementación en sitio Web: Trabajar la experiencia del usuario en el sitio web es


fundamental para que el mismo sea de utilidad y cumpla los objetivos.

5. Desarrollar la comunicación: Establecer la voz, el tono, el discurso, lo que queremos transmitir,


cómo hacerlo y dónde en función de nuestra audiencia. Claro que cada etapa, comprende otras
más.
¿Cuál es la metodología para la construcción de una marca y cuál es el propósito para su
construcción?

No se puede construir una marca sin analizar qué sucede en el mercado y, sobre todo,
cómo es y qué quiere el consumidor o qué sucede con la competencia. El objetivo de esta etapa
es poder conocer qué está sucediendo en el mercado y que influirá y determinará la marca que
vamos a crear.

Análisis del consumo: Los aspectos más relevantes son:

Público objetivo o target: estudiar a los consumidores, ver cómo son y qué demandan.

Motivaciones del consumidor: descubrir cuáles son las cuáles son los key drivers (vectores
de consumo), es decir por qué razones el consumidor demanda o compra cada marca.
Necesidades insatisfechas: averiguar si existen necesidades insatisfechas del consumidor.

Tendencias de consumo: identificar las tendencias dominantes en el mercado.

Análisis de la competencia: El análisis de las marcas competidoras abarca los siguientes


puntos: Identidades e imagen de las marcas competidoras. Estrategias seguidas por la
competencia. Fortalezas y debilidades de las marcas de la competencia. Posicionamiento de las
marcas.

Autoanálisis: El último punto de análisis del mercado, se realizará a un nivel interno, puesto
que tiene que ver con el estudio de información de la propia empresa. Es importante conocer con
claridad la siguiente información: Valores organizacionales. Estrategia de la empresa. Fortalezas y
debilidades.

La marca personal debe partir del propósito de cada individuo, las marcas exitosas tienen
unos valores de vida que los llevan a otro nivel, son personas con una seguridad arrolladora,
conocedoras de sus talentos y potencial. La autenticidad, la pasión, su empatía y ese poder y
maestría personal, hacen la gran diferencia entre persona y otra, y con ella, su marca y esa
impronta única que la distingue.
El propósito de marca es la razón de existir de una marca, la razón de sus actividades. Se
basa en sus valores y en la mejora que puede ofrecer a la sociedad a largo plazo. Por lo tanto, no
puede quedarse en una mera declaración de intenciones, sino que la definición de un propósito
debe venir acompañada de acciones que lo impulsen.

Katherine Rodríguez 29.600.931

Fundamentos de Mercadotecnia 1M

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