Actividad 1

DEFINICIÓN Y FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN

Presentado por:
Jhon Alexander Moreno ID 767447

NRC: 6510

Asignatura:
Dirección y Control

Docente: Gustavo Adolfo Manrique Ruiz

Bogotá, 27 de septiembre de 2021

Definición y funciones de la dirección
 Motivación, liderazgo y comunicación para la resolución de
conflictos

La motivación, el liderazgo y la comunicación son factores claves que desarrollan un

conjunto de valores éticos y morales para cualquier gerente y administrador, dado que son la
base para una comunicación efectiva con los miembros de una organización, esto puesto que
la motivación es parte fundamental de proceso de dirección de cualquier entidad, dado que
es importante conocer las necesidades de cada colaborador, en conjunto con el liderazgo y la
enseñanza basada en el ejemplo y con una comunicación constante con los miembros de la
organización, la resolución de inconvenientes internos pasara a segundo plano, ya que se
planifico los métodos de resolución de problemas.

Dado que en cualquier entidad hay diversos factores que influyen en el nacimiento de
problemas internos, determinantes como el clima laboral. Para que una organización pueda
ofrecer una mejor calidad laboral a cada empleado se debe disponer del trabajo en equipo en
conjunto con el líder destinado, debe ser constante, manejar la comunicación y ejercer de
forma dominante su liderazgo y efectividad para la resolución de problemas
 Conclusión

Con una Dirección administrativa optima y confiable, con una planificación bien formulada
y haciendo uso constante de las herramientas de dirección” liderazgo, motivación y comunicación”,
el crecimiento de cualquier entidad será notable, la fidelidad del colaborador que se encuentra en
óptimas condiciones laborales será importante para un ambiente laboral optimo, con ello las metas
empresariales serán fáciles de alcanzar.
Bibliografía

Bernal, C. A. y Sierra, H. D. (2017). Proceso administrativo para las organizaciones del siglo XXI.
Pearson.

Lepatru007. (2020, 20 de enero). Principios, liderazgo, comunicación, motivación [video].

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