Está en la página 1de 16

EL PLAN DE MERCADEO APLICADO

CLAUDIA NELLY CRUZ RODRIGUEZ


JULIAN ESTIVEN OSPINA ROJAS

DOCENTE: MANUEL LIOMER MENDEZ PINZON


GRUPO: 605

PLANES DE MERCADO
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y FINANCIERAS
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA
BOGOTA, 2021.
INTRODUCCIÓN

La mercadotecnia es una actividad que tiene como objetivo cumplir con unas estrategias de

marketing que se llevan a cabo a través de un plan, que sigue unos pasos muy minuciosos

para cumplir con las exigencias que demandan las empresas y sus industrias.

Este plan de marketing minimiza riesgos, mide logros y fracasos y presupuesta

conscientemente en cada proceso, dando una visión clara del objetivo que se quiere conseguir

en el futuro.

Es por eso que en el presente trabajo expondremos la empresa BAWEAR para aplicar un plan

de mercadeo con el fin de aplicar los conocimientos adquiridos en la asignatura de planes de

mercado.
OBJETIVOS

● Describir la empresa escogida y describir su actividad comercial.

● Diseñar un plan de mercadeo aplicable a una empresa real.

● Analizar la viabilidad de la propuesta y el presupuesto requerido.

● Presentar las recomendaciones pertinentes del plan de mercadeo a la empresa.


DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
1. Empresa-Actividad comercial.

BAWEAR es una empresa Comercial cuya actividad económica se encuentra en el sector

textil y está ubicada en el centro de modas de Medellín. Se dedica a fabricar y comercializar

camisetas de hombre de tipo polo y cuello redondo.

Misión: Bawear ofrece a sus clientes la satisfacción de sus necesidades, gustos y preferencias

mediante experiencias de compras memorables y garantía de excelencia en servicio, selección

de mercancías, calidad y precio. Son un equipo humano basados en principios éticos y

morales, con arraigado sentido de pertenencia por la empresa que cumple con su labor,

profesionalismo y honestidad.

Visión: En el 2030 Bawear será reconocida a nivel nacional por la exclusividad manejada en

sus diseños y sus ventas Online.

Historia: Bawear lleva en el mercado más de 15 años y ha ido progresando en todos los

aspectos que exige el mercado y sobre todo ha sabido adaptarse a las necesidades del cliente

para satisfacerlos.

2. Diseño de un plan de mercadeo para la empresa.

2.1. PRIMERA FASE: Resumen ejecutivo:

Los diseños de Bawear son para todas las ocasiones. La comercialización de sus productos es

a nivel nacional. Las prendas están garantizadas y con materias primas de muy buena calidad.

Sus precios son accesibles para todos los estratos por lo que están al alcance de todos.

Estrategias que maneja la empresa actualmente:

-Su prioridad es satisfacer las necesidades de sus clientes


-Aunque no maneja una marca reconocida, da garantía de la prenda.

-Su estrategia y enfoque es confeccionar solo camisetas para hombres.

-Ubicación estratégica donde van todos los mayoristas a surtirse.

-Calidad de la prenda por eso da garantía de ella.

-Local alquilado.

-Ventas redes sociales

a. Definir e identificar el mercado meta, sus necesidades y deseos.

El mercado objetivo son los hombres modernos que estén dentro de los rangos de edad

entre los 15 y los 60 años y que se encuentran principalmente en “la ciudad de la moda

Medellín”

b. Identificar a los consumidores, usuarios y distribuidores.

Sus principales consumidores de Bawear son personas que tienen sus propios negocios y

almacenes para ventas al detal.

c. Definir las características de los consumidores:

Por lo general el consumidor es de carácter pasivo, aunque se dividen en factores

internos y externos como:

Internos: personalidad, percepción, motivaciones y actitudes

Externos: cultura, clase social, comunicación.

Los consumidores buscan variedad de diseños, calidad de los textiles, precios

asequibles.

d. Investigar el tipo de satisfacción que desean:

Máxima exclusividad, calidad, diseño, moda, precio asequible, ofertas promocionales,

vendedores que brinden un trato amable y un servicio personalizado


e. Producto:

https://www.facebook.com/camisetasba.wear/?ref=page_internal

El producto ofrecido son Camisetas estampadas y con diseños para hombre marcado la

tendencia actual de moda. Se cuenta con un diseñador el cual transforma las necesidades y

gustos de los clientes en prendas innovadoras con diseños únicos.

-Materiales: Se utilizan telas suaves que no decoloran, no son pesadas y permiten que quien

las use las sienta frescas, cómodas y de fácil transpiración.

-Línea del producto: Diseño de camisas tipo polo y camisas cuello redondo.

-Tallas: S, M, L, XL Y XXL.

-Garantía: la garantía de cambio será de 1 mes máximo por costuras.

2.2 SEGUNDA FASE.

a. Desarrollar el plan de mercadotecnia definiendo

● los objetivos, Políticas y estrategias específicas en productos:

1. Incrementar las ventas y bajar los costos, sin bajar la calidad del producto.

2. Ampliar la participación del mercado en un 30%, participando en ferias de

moda en Medellín.

3. Mejorar la ratio de satisfacción del cliente en cada trimestre, y se medirá a

través de encuestas. Se formularán 5 preguntas, el número de encuestados

serán 100 personas, según muestra.

4. Optimizar la cadena de suministros, mejorando la relación con nuestros

proveedores.
5. Lograr costos más competitivos en el mercado, estableciendo acuerdos con

proveedores que permitan mantener precios competitivos.

6. Seguir mejorando en la calidad de los productos.

7. Disminuir el porcentaje de devoluciones y cambios por garantías, en base a un

buen asesoramiento al cliente en el momento de su venta.

8. Capacitar permanentemente a los trabajadores, sobre atención al cliente y

moda actual.

9. Asesoramiento personalizado a los clientes.

● Estrategias de Precios: Este está directamente asociado con la calidad del producto y

la credibilidad del producto, de esta manera hay que tener en cuenta los incrementos

que se realizar cada año o cada vez que las materias primas suban de precio, sin dejar

de lado cuánto está dispuesto a pagar el cliente por el producto.

Inicialmente y como se viene manejando para los mayoristas después de 6 unidades

valen 18.900 camisa tipo cuello redondo y a 22.900 según referencia (tipo polo)

Precio al detal: cuesta 35.000 a 40.000 según referencia. Camisa tipo polo $40000 y

cuello redondo $35.000.

Promociones: referencias por bajo stock se venden a precio por mayor con un

descuento del 40 y 50% sobre el valor unidad.

Formas de pago:

En tienda: Efectivo o con tarjetas de crédito o débito

Compras por la web: se recibe toda tarjeta débito y crédito y medios modernos

(Nequi, daviplata y Bancolombia ahorro a la mano)


● Estrategias de Publicidad:

se desea implementar un cartel creativo con el logo de la empresa. La publicidad se

realizará a través de:

-Radios locales: Se colocarán 3 cuñas al día a través de dos medios de comunicación

importantes en la ciudad de Medellín con el fin de llevar a cabo la publicidad de las

camisas Bawear de manera casi instantánea y que llegue a jóvenes y adultos.

-Catálogos: Se imprimirán inicialmente 500 catálogos para dar a conocer la marca en

el centro de la ciudad.

-Redes sociales: Aunque la empresa ya cuenta con Facebook e Instagram adicional se

creara una página web que brinde toda la información de Bawear. (marketing digital).

-Ferias: participar en dos ferias de moda principales al año.

● Estrategias de Promoción:

Ofrecer en la tienda a los clientes un descuento del 10% por la compra de 2 camisas

de diferente referencia. en los meses de mayo- junio y septiembre- octubre.

Para el mes de enero y febrero ofertar el 2x1 en las referencias más económicas.

Realizar alianzas con empresas que venden otros productos diferentes para repartir

bonos de descuento.

● Estrategia de Comercialización.

comercializar al por mayor como se viene realizando, pero aumentando el segmento

de mercado, hacia otras zonas geográficas como Bogotá o Cali.

Abrir otra tienda en la misma ciudad para acaparar más mercado.

b. Análisis de la competencia:
Competencia Ejemplo
Arturo calle

Estrategias Una empresa creada en sus clientes.


•Marca reconocida •Estrategia
segmentada definida (ropa para hombre)
•Ubicaciones estratégicas •Calidad de las
prendas •Locales propios no paga
arriendos •Buena exhibición de sus
productos •Ventas online

Calidad Arturo calle cuenta con políticas de


garantía, reparaciones y cuidados del
producto, es un documento que firma el
cliente donde se le anuncian las políticas
para esa garantía y también los cuidados
que el consumidor debe tener con las
prendas.

Tecnología Manejan telas europeas esta tecnología


permite que las camisetas no se arruguen
o de hecho no sea necesario pasarles la
plancha. •Las telas que manejan
permiten fácil transpiración por lo que
las telas son muy frescas.

Volúmenes de producción Componen tres grandes líneas de


producto: Clásico, casual y jean wear,
que contienen alrededor de más de 40
líneas de producción. que producen
diariamente 100 prendas por línea.

proveedores Fábrica directamente sus productos


forjando una alianza con empresas de
manufactura y confección que
evolucionaron y que en la actualidad son
CO & TEX, FRAC y Baena Mora. Esta
sinergia le ha permitido a ARTURO
CALLE garantizar a sus clientes la
mejor relación calidad precio;
característica que sumada a un buen
servicio, ha sido determinante para el
éxito comercial de la firma.
2. 3 TERCERA ETAPA

a. Definir los programas y las actividades a realizar para cumplir con los objetivos.

Fases del
plan de Día de
mercadeo actividades Dia de inicio Cantidad de días culminación
Resumen ejecutivo 03/06/2021 5 07/06/2021

Descripción del producto o servicio 07/06/2021 10 17/06/2021


fase 1
Análisis de mercado 17/06/2021 12 29/06/2021

Grupo objetivo 29/06/2021 8 06/07/2021


Análisis de competencia 06/07/2021 10 16/07/2021

Fase 2 Objetivos 16/07/2021 3 19/07/2021

Estrategias 19/07/2021 6 25/07/2021


Presupuesto 25/07/2021 9 03/08/2021
Fase 3
Cronograma 03/08/2021 10 13/08/2021
Calcular y realizar la asignación presupuestal por actividad.

Presupuesto de la estrategia de
mercadeo

Monto inicial $ 85.000.000,00


Costo
/ Descripción Cantidad mensual total anual
1 Cartel creativo con
logo de la empresa 1 $ 80.000,00 $ 80.000,00
2 creación de página
web 12 $ 100.000,00 $ 1.200.000,00
3 catalogo 500 $ 4.000,00 $ 2.000.000,00
4 $
participación en ferias 5 1.000.000,00 $ 5.000.000,00
5 $
pauta en radio 6 8.000.000,00 $ 48.000.000,00

Total a pagar $ 56.280.000,00

Saldo a favor $ 28.720.000,00

Asignar responsabilidades al personal involucrado.


tablero de actividades en el aplicativo trello, esta herramienta nos permite organizar el

equipo e indicar las funciones, con horarios establecidos, nos ayuda también a el

control de las actividades, a el aumento de la productividad del plan de mercadeo.

● Evaluar el plan para verificar su funcionalidad con relación al cumplimiento y logro

de los objetivos de volumen de ventas, aceptación del producto, imagen y

rentabilidad.

volumen de ventas:

-Bawear actualmente tiene un volumen de ventas de más o menos 300 a 350

unidades al por mayor en 5 tiendas y ventas al detal por mes en la referencia

camisetas cuello redondo.

Para la referencia de tipo cuello polo su volumen de ventas es de 100 a 150 unidades

por mes. venta al detal y venta al por mayor de 5 tiendas.

VENTAS ACTUALES DEL NEGOCIO

Interpretación de resultados:
En la tabla anterior se analiza que por cada mes hay una venta de 300 unidades más o menos

para la referencia tipo redondo, también se evidencia que para el mes de enero, agosto,

octubre y noviembre las ventas son bajas a comparación de los demás meses,

Aceptación del producto: Se estima que con el plan de marketing los posibles clientes acepten

el producto ya que la estrategia de publicidad está enfocada en captar la atención de

potenciales clientes.

Imagen: Será llamativa impulsando las camisetas de hombres con diseños innovadores y

únicos.

PROYECCIONES DE VENTAS Y EFECTOS DEL PLAN DE MERCADO.

Interpretación de Resultados: Se evidencia que con el plan de mercado se aumentaran las

ventas de camisetas por mes, teniendo en cuenta que hay ventas bajas en tiempos de

temporada.

Análisis de Rentabilidad:

con el aumento del 16.76% y del 35,35% para cada referencia se evidencia que el plan de

mercadeo es viable ya que la inversión inicial para el plan con que la empresa cuenta es de
$28.720.000 y tomará un préstamo de $27. 560.000 a un banco para completar la inversión

que se necesita para lograr el plan de mercadeo.

Esta inversión para el plan de mercadeo se recuperará en el primer año de su implementación.

Revisar desviaciones y ajustar, en su caso, objetivos, estrategias y acciones para adecuar el

plan a las necesidades que se detecten.

-En caso de que no se cumplan las proyecciones de ventas el plan de mercadeo no será viable.

De esta manera se estimará cambiar de estrategia ya sea de precio o promocional.


RECOMENDACIONES

Se recomienda hacer constantes estudios al mercado que va dirigido para determinar los

gustos de los consumidores, ya que la moda está en constantes cambios donde las

preferencias y las exigencias de los clientes son cada vez mayores.

Se recomienda a la empresa de Bawear una pronta aplicación del plan de mercadeo para

aumentar el volumen de ventas y de igual manera para que las camisas se reconozcan en el

mercado de la moda para hombres.

Se recomienda mirar nuevas tendencias entre los hombres modernos, es notable los nuevos
deseos, con estampados de calaveras y naturaleza y la utilización de diseños simples, pero
que sean llamativos con detalles dorados o con decorados de fuego.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Plan de Marketing: Qué es y cómo hacer uno paso a paso. Recuperado de:
https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/que-es-un-plan-de-marketing-y-
como-hacer-uno
Página de Facebook de la empresa Bawear, Recuperado de:
https://www.facebook.com/camisetasba.wear/
Mercadeo Estratégico: teoría, metodología y herramientas
https://repositorio.uniandes.edu.co/handle/1992/46589

Material de apoyo. Como elaborar un plan de mercadotecnia. Recuperado de:


https://areandina.instructure.com/courses/14124.

Material de apoyo eje # 4 Planes de Mercadeo. Fundación universitaria del Área


Andina. Recuperado de:
https://areandina.instructure.com/courses/14124

También podría gustarte