LA ASERTIVIDAD acorde con el estilo asertivo.
Nos ayudará comportamiento en cuanto a lenguaje no
La Asertividad se define como: "la
habilidad de expresar nuestros deseos de
una manera amable, franca, abierta, directa
y adecuada, logrando decir lo que queremos
sin atentar contra los demás. Negociando
con ellos su cumplimiento, saber cuándo ser
flexible. Respetando los derechos del otro y
expresando nuestros sentimientos de forma
clara”.
RECUERDE: Ser asertivo no significa
querer llevar siempre la razón, sino expresar
nuestras opiniones y puntos de vista, sean
estos correctos o no. Todos tenemos
también derecho a EQUIVOCARNOS.
¿Cómo es un entrenamiento asertivo?
Hay varios métodos de Entrenamiento
Asertivo, a continuación, le mostramos un
procedimiento estructurado en 6 etapas:
1º Identificar los estilos básicos de la
conducta interpersonal: Estilo agresivo,
pasivo y agresivo. La función de esta etapa
es distinguir entre cada uno de los estilos,
reconociendo la mejor forma de actuar de
también a reconocer nuestros errores en este
ámbito.
2º Identificar las situaciones en las cuales
queremos ser más asertivos. Se trata de
identificar en qué situaciones fallamos, y
cómo deberíamos actuar en un futuro. Se
analiza el grado en que nuestra respuesta a
las situaciones problemáticas puede hacer
que el resultado sea positivo o negativo.
3º Describir las situaciones problemáticas.
Se trata de analizar las situaciones en
términos de quién, cuando, qué y cómo
interviene en esa escena, identificando
nuestros pensamientos negativos y el
objetivo que queremos conseguir.
4º Escribir un guión para el cambio de
nuestra conducta. Es un plan escrito para
afrontar la conducta de forma asertiva. Aquí
se intenta poner por escrito las situaciones
problema y clarificar lo que queremos
conseguir. El entrenador moldea junto al
paciente el guion para que este sea
expresado de forma específica.
5º Desarrollo de lenguaje corporal
adecuado. Se dan una serie de pautas de
verbal (la mirada, el tono de voz, la postura,
etc.), y se dan las oportunas indicaciones
para que la persona ensaye ante un espejo.
6º Aprender a identificar y evitar las
manipulaciones de los demás. Las demás
personas utilizan estratagemas para
manipularle, haciéndole sentir culpable,
evadiéndose de la conversación o
victimizándose. Se dan una serie de técnicas
para resistirnos al influjo de los demás.
A) CARACTERÍSTICAS DE
LA FORMA DE
COMUNICACIÓN ASERTIVA:
Conducta No Verbal:
Contacto ocular directo (pero no
intimidatorio), habla fluida, postura
erguida, respuestas directas a la situación,
voz relajada, bien regulada y firme.
Conducta Verbal:
Mensajes en primera persona del tipo, yo, a
mí, etc. verbalizaciones positivas
utilización de palabras como pienso que...,
quiero..., me gustaría , etc.
El Tono De Una Respuesta Asertiva Es: Conducta verbal:
Sincero, positivo, no punitivo, justo, Mensajes interpersonales, se utilizan
considerado, directo, no defensivo, sensible, palabras y frases como: ten cuidado, si no lo
constructivo. haces..., harías mejor en..., etc.
B) CARACTERÍSTICAS DE El comportamiento asertivo ofrece muchas
LA FORMA DE ventajas, destacaremos las siguientes:
COMUNICACIÓN PASIVA: Disminución de la ansiedad. Aumento de
relaciones más íntimas y significativas. Una
Conducta No Verbal:
mejor adaptación social. Un aumento de la
Ojos que miran hacia abajo, voz baja y autoestima. Maximización de
vacilante, gestos desvalidos, postura consecuencias favorables y minimización
hundida. de consecuencias desfavorables. Aumento
de la confianza y seguridad en ti mismo.
Conducta Verbal: Mejorar la aceptación y el respeto propio y
No decir nunca no, poner excusas y/o el de los demás. Expresión de sentimientos,
mentir, utilización de palabras del tipo: derechos y deseos tanto positivos como
quizás, supongo, realmente no es negativos de una forma eficaz, sin
importante, etc. menospreciar o negar los derechos de los
demás y sin crear o sentir vergüenza y/o
C) CARACTERÍSTICAS DE LA sentimientos de culpabilidad. Aumento de
FORMA DE COMUNICACIÓN
AGRESIVA:
la empatía (capacidad de ponerse en el lugar Promueve lo que te ENCANTA,
del otro).
Conducta no verbal:
en vez de atacar lo que NO te
Tono de voz agresivo, mandón y exigente,
mirada fija, habla fluida y rápida, postura
intimidatoria, gestos de amenaza.
GUSTA.