SIG Y SU RELACIÓN CON

LA TOMA DE
DECISIONES
“AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ: 200
DE
AÑOS
UNIVERSIDAD NACIONAL
JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ CARRIÓN

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ECUELA DE ADMINISTRACIÓN

CURSO

SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL

TEMA

SIG Y SU RELACIÓN CON LA TOMA DE DECISIONES

DOCENTE

HIDALGO HUERTA WILMER

INTEGRANTES
ESTRADA ROMERO, ERIKA

INOCENTE ESPINOZA, ABITA

SEBASTIAN VARGAS, JULIO

HUACHO – 2021
 DEDICATORIA
El presente trabajo se lo dedicamos,
primero a Dios por darnos la vida, a
nuestros padres por su apoyo, a usted
profesor por siempre apoyarnos y
guiarnos, y también a nosotros mismos
por el esfuerzo que venimos realizando.
 ÍNDICE

DEDICATORIA....................................................................................................................3

ÍNDICE..................................................................................................................................4

INTRODUCCIÓN................................................................................................................6

RESUMEN.............................................................................................................................7

CAPÍTULO I: SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL......................................8

CONCEPTO........................................................................................................................8
IMPORTANCIA.................................................................................................................8
CARACTERÍSTICAS........................................................................................................9
VENTAJAS........................................................................................................................9
DESVENTAJAS...............................................................................................................10

CAPÍTULO II: PROCESO DE TOMA DECISIONES..................................................10

CONCEPTO......................................................................................................................10
CARACTERÍSTICAS......................................................................................................10
IMPORTANCIA DE LA TOMA DE DECISIONES.......................................................11
PASOS A SEGUIR PARA LA TOMA DE DECISIONES.............................................11
TIPOS DE TOMA DE DECISIONES..............................................................................14
ETAPAS EN EL PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES....................................14

CAPÍTULO III: SIG Y SU RELACIÓN CON LA TOMA DE DECISIONES............15

TOMA DE DECISIONES EN LOS DIFERENTES NIVELES DE LA

ORGANIZACIÓN............................................................................................................15
SIG COMO APOYO EN LA TOMA DE DECISIONES................................................15
UTILIDADES DEL SIG EN LA TOMA DE DECISIONES...........................................15
IMPORTANCIA DE LAS SIG EN LA TOMA DE DECISIONES................................17
SOFTWARE DE APOYO A LAS DECISIONES...........................................................18
RISKTURN....................................................................................................................18
WebFOCUS..................................................................................................................18
 SAP BUSINESS OBJECTS...........................................................................................19
QLIKVIEW....................................................................................................................19
EIDOS...........................................................................................................................20
TIBCO SPOTFIRE.......................................................................................................20
QUICKSCORE BALANCED SCORECARD................................................................20
ANALYTICA..................................................................................................................20

CONCLUSIONES...............................................................................................................22

BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................................23
INTRODUCCIÓN
RESUMEN
 CAPÍTULO I: SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL
CONCEPTO
Un sistema de información de gestión es un conjunto de sistemas y procedimientos que
recopilan información de una variedad de fuentes, la compilan y la presentan en un formato
legible.

Los administradores utilizan un sistema de información gerencial para crear informes que
les brindan una visión general exhaustiva de toda la información que necesitan para tomar
decisiones que van desde minucias diarias hasta estrategias de nivel superior.

Los sistemas de información de gestión de hoy en día dependen en gran medida de la

tecnología para compilar y presentar datos, pero el concepto es más antiguo que las
tecnologías de cómputo modernas.

IMPORTANCIA

El Sistema de Información Gerencial va a suministrar información clasificada y de vital

importancia para la organización, con el propósito dar soluciones a corto, mediano y a largo
plazo dependiendo de su razón de ser, siendo este una necesidad básica para cualquier
organización al momento de tomar una decisión acertada en cualquier situación que se
presente y también teniendo presente que hoy en día la competitividad que se establece en
el mercado laboral amerita que se establezcan estrategias para así poder cumplir con los
objetivos para la cual fue creada.
CARACTERÍSTICAS

La información de más alto nivel debe obtenerse como un producto secundario del
procesamiento de datos, desarrollando modelos y métodos que presenten información
adecuada a cada nivel administrativo tomando en cuenta el alcance y la naturaleza de la
información y el grado en que interactúa cada administrador. La información producida por
el sistema debe

Presentar algunas de las características siguientes:

 Accesibilidad: Facilidad y rapidez con que se puede obtener la información

resultante.
 Comprensibilidad: Integridad del contenido de la información. No se refiere
necesariamente al volumen, sino que el resultado sea completo.
 Precisión: Ningún error en la información obtenida. Cuando se trata de un gran
volumen de datos, en general se producen dos clases de errores: de trascripción y de
cálculo.
 Propiedad: El contenido de la información debe ser apropiado para el asunto al
cual
 Claridad: El grado en que la información está exenta de expresiones ambiguas.
 Verificabilidad: Posibilidad de que varios usuarios examinen la información y
 lleguen siempre a la misma conclusión.

VENTAJAS

 Dependencia de soporte técnico externo

 Probablemente no coincida completamente con las políticas y procedimientos de la
institución
 No puede ser modificado a medida que la institución evoluciona
 Costo medio a elevado
 Dependencia de soporte técnico externo
 Modificaciones futuras costosas
 Deberá ser depurado período de desarrollo largo

DESVENTAJAS

 Dependencia de soporte técnico externo

 Probablemente no coincida completamente con las políticas y procedimientos de la
institución
  No puede ser modificado a medida que la institución evoluciona
 Costo medio a elevado
 Dependencia de soporte técnico externo
 Modificaciones futuras costosas
 Deberá ser depurado período de desarrollo largo

CAPÍTULO II: PROCESO DE TOMA DECISIONES

CONCEPTO
Se entiende por toma de decisiones el proceso de evaluar y elegir, por medio del
razonamiento y la voluntad, una determinada opción en medio de un universo de
posibilidades, con el propósito de resolver una situación específica, ya sea que se trate del
ámbito personal, vocacional, familiar, social, laboral, económico, institucional o
empresarial, entre otros.

En esa medida, el proceso de toma de decisiones debe distinguirse de las elecciones

cotidianas de rutina, tales como las preferencias sobre el atuendo del día, el menú del
almuerzo, etc., que no implican necesariamente un proceso de escrutinio racional.

La toma de decisiones implica la evaluación de una serie de condiciones y variables de un

escenario, frente al cual es necesario elegir una estrategia de intervención por parte del
sujeto involucrado, sea un individuo o un colectivo (empresas, instituciones, comunidades).
Por ello, se trata de un proceso muy complejo.

CARACTERÍSTICAS
a) Claridad.
Refiere a la importancia de tener en claro el objetivo a alcanzar en el proceso y la
situación a resolver.
b) Impacto.
Refiere a las consecuencias que puede traer cada una de las alternativas a elegir. Es
importante tener en cuenta que todas las opciones tendrán consecuencias, por lo que
se debe elegir la alternativa que genere el impacto más favorable.
c) Periodicidad.
 Refiere a la regularidad con la que los individuos o grupos toman decisiones, hay
algunas decisiones que son diarias, y otras que se dan cada un cierto período de
tiempo que puede ser aleatorio o determinado.
d) Actores.
Refiere a los individuos que forman parte del proceso de toma de decisiones, que
pueden ser tomadas de manera individual o grupal según cada caso.
e) Reversibilidad.
Refiere a si se puede o no dar marcha atrás en la elección de una alternativa.
Mientras más irreversibles sean las consecuencias de alguna de las alternativas a
elegir, más atención se deberá prestar al proceso de decisión.

IMPORTANCIA DE LA TOMA DE DECISIONES

Tomar decisiones es uno de los procesos más importantes en la vida de un ser humano, ya
que es a través de las elecciones realizadas que el individuo va marcando su camino
personal y profesional. Para esto es recomendable delimitar objetivos claros sobre los que
basar las decisiones diarias y reconocer cuál es la manera más efectiva para llevar adelante
el proceso de toma de decisiones.

Al existir diferentes maneras de enfrentarse a este proceso, que en algunos casos puede
llevar al bloqueo o a la indecisión, se elaboraron técnicas y herramientas que ayudan a los
individuos a desarrollar y potenciar la toma de decisiones. Se debe trabajar en el miedo al
error, la tolerancia a la frustración y a la incertidumbre, y en el reconocimiento del deseo
para lograr los objetivos personales o profesionales propuestos.

PASOS A SEGUIR PARA LA TOMA DE DECISIONES

1. Elaboración de premisas.
Según los autores, este paso debe basarse en la “racionalidad”. Es decir, por grande
o complejo que pueda ser el problema, y sin embargo no se detecta. Las decisiones
para solucionarse deben ser con aras de solucionar el problema que se percibe y los
que pueden venir en un futuro. La aplicación de la racionalidad limitada o
circunscrita, no es basar el problema en lo que a simple vista se encontró, sino
también en lo puede haber (y no se evidencia) y ocasionará en un futuro. En este
caso, la racionalidad esta basada en aceptar el problema, pero aplicando la decisión
 satisfactoria. Tomando en cuenta las metas u objetivos que se quieren alcanzar para
y en el futuro.
2. Identificación de alternativas.
Este paso se basa en la búsqueda de alternativas. En este punto, los autores afirman
que puede existir una variedad de alternativas; pero que todas no se pueden analizar.
En ese sentido, ellos abogan a que “(…) a menudo el ingenio, la investigación y el
sentido común descubrirán tantas posibilidades que no será posible evaluarlas
todas”, lo cual ese hecho llevará a seleccionar la mejor alternativa. Entiendo que
existe un factor limitante o estratégico. Es decir, si “(…) se reconocen los factores
limitantes de una situación determinada es posible reducir la búsqueda de
alternativas a aquellas que superen estos factores”.
3. Evaluación de alternativas en términos de la meta deseada.
Este punto se basa en evaluar las alternativas apropiadas; de esa cuenta, se
seleccionará aquella alternativa que contribuirá a lograr la meta.

Sin embargo, en este punto no se debe obviar la toma de decisiones sobre los otros
pasos de la planeación (selección de las metas, premisas críticas e incluso con
respecto a la selección de las alternativas).

Asimismo, para la evaluación de las alternativas y la posterior selección de una de

ellas; se debe tomar en cuenta dos factores: los cuantitativos y los cualitativos. Los
factores cuantitativos, son los “(…) que se pueden medir en términos numéricos,
como por ejemplo el tiempo o los diversos costos fijos y de operación. Según los
autores, la importancia de estos factores no se puede poner en duda. Los factores
cualitativos, también llamados intangibles, “(…) son aquellos que resultan difíciles
de medir numéricamente, como es el caso de la calidad de las relaciones de trabajo,
el riesgo del cambio tecnológico o el ambiente político internacional”.

Lo cierto es que en ambos, la selección de la alternativa apropiada no se puede basar

en uno de los factores, ya que puede incurrir en un intento fallido para alcanzar el
objetivo o la meta deseada. Ambos factores (cuantitativos y cualitativos), son
importantes para tomar la decisión de seleccionar la alternativa más apropiada. Esta
afirmación se basa por ejemplo: a que han existido buenas alternativas o planes
basados totalmente en factores cuantitativos, éstas fracasan por no tomar en cuenta
los factores cualitativos. Además, los autores agregan que se tiene la posibilidad que
esos factores puedan ser medidos cuantitativamente; y si no es posible; se debe
estudiar todo sobre ellos y clasificarlos según su importancia.

Elección de una alternativa. Es la toma de la decisión final, es decir: la selección de

una alternativa, la cual se usará para lograr la meta u objetivo deseado. Según los
autores, existen tres formas o métodos que se pueden aplicar para efectuar la
elección de la alternativa. Esos tres métodos son:

a) La experiencia.
En este caso, la experiencia adquirida a través de los años llega a ser buena
aliada para la toma de decisiones. Sin embargo, no siempre se toma en cuenta
ese atributo adquirido; es decir, es ignorado recurriendo a decisiones que se
convierten en intentos fallidos. Según los autores, para basar la toma de
decisiones en el método de la experiencia, las personas deben alcanzar un buen
grado de madurez, el cual les permite entender las fallas de su toma de
decisiones y/o el éxito de ellas.
b) Experimentación.
Este es un método que permite evaluar varias alternativas, para después
seleccionar la mejor. La aplicación de este método es constantemente utilizado
en estudios científicos. Sin embargo, la aplicación de este método de evaluación
y selección en una empresa en particular puede llegar a ser muy costoso (gastos
de capital y recurso humano); ya que implica experimentar con todas las
alternativas.

Otra forma de aplicar el método experimental, es empleando una alternativa a la

vez, para saber si funciona. El hecho, es que la primera alternativa logre
funcionar como también pueda ser que no funcione; pasando a experimentar con
la siguiente (alternativa). Asimismo, los autores argumentan que si la empresa
está compuesta de varias sucursales o departamentos, se puede comenzar a
experimentar con una alternativa en una de las sucursales o en un solo
departamento o sección de la empresa.
 c) Investigación y análisis.
Este método resulta ser eficaz para la toma de decisiones muy importantes. En
ese sentido, la decisión se basa en un planteamiento y estudio del problema, con
la finalidad de comprenderlo y tomar la decisión correcta. Para tal fin, se toman
en cuenta las relaciones entre sí de las variables, las limitantes, las premisas más
críticas que influyen sobre la meta deseada. Se requiere estudiar los diversos
factores (cuantitativos y cualitativos).

Asimismo, este tipo de método llega a ser mucho más barato que el de la
experimentación. Es decir, solo se requiere del uso del tiempo, hojas e
impresión; lo cual es barato.

Además, la simulación más útil de este método, es “(…) la representación de las

variables en una situación de problema mediante términos y relaciones
matemáticas”. Donde la “(…) conceptualización de un problema es un paso
importante hacia su solución”.

TIPOS DE TOMA DE DECISIONES

ETAPAS EN EL PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES

CAPÍTULO III: SIG Y SU RELACIÓN CON LA TOMA DE DECISIONES

TOMA DE DECISIONES EN LOS DIFERENTES NIVELES DE LA
ORGANIZACIÓN
SIG COMO APOYO EN LA TOMA DE DECISIONES
Los sistemas de información gerencial como apoyo a las tomas de decisiones, se definen
“(…) como un conjunto de programas y herramientas que permiten obtener oportunamente
la información requerida durante el proceso de la toma de decisiones, en un ambiente de
incertidumbre”.

De esta manera, las practicas de toma de decisiones apoyadas en los sistemas de

información gerencial, han servido para la modificación en los sistemas de gestión. Es
decir, que estas prácticas se han convertido en un control reformativo, la cual se caracteriza
por un proceso de organización que debe definir el tipo de información recibida, procesarla,
y analizarla o interpretarla con la finalidad de lograr una toma de decisión.

Cruz Carballo afirma, que para tal fin se debe “(…) considerar la calidad de la información
como un objetivo principal a perseguir y no como un subproducto del proceso de creación y
desarrollo de bases de datos”.

UTILIDADES DEL SIG EN LA TOMA DE DECISIONES

Es importante mencionar, que el principal propósito de los SIG como herramienta de apoyo
a la toma de decisiones, es proporcionar la mayor cantidad de información relevante en el
menor tiempo posible. Es importante volver a recordar lo desarrollado en el capítulo I,
referente a la “racionalidad limitada”, la cual se refería a realizar tomas de decisiones con la
información que se tenía a la mano; pero que esas decisiones fueran más allá que resolver
un simple problema. Es decir, una decisión que resolviera los posibles problemas ocultos y
contribuyera a lograr las futuras metas. En este punto, se hace alusión al tiempo, ya que es
un factor cuantitativo que se convierte en un factor limitante porque se acorta (el tiempo)
para la toma de decisiones. Es por tal razón, que es importante recibir la mayor cantidad
posible de información proporcionada por los SIG, para que se pueda realizar una toma
decisión adecuada y a tiempo.

Aunque, anteriormente se mencionó que la principal finalidad de los SIG, es reproducir y

proporcionar la mayor cantidad posible de información para la toma de decisiones. Esto a
su vez se convierte en una visión limitada. Fuentes y Márquez Gallo, desarrollan cuales son
las tres utilidades de los SIG, en función de las tomas de decisiones; las cuales son:

Respaldo a procesos operativos u operaciones empresariales. Consiste “(…) en procesar

eficientemente las transacciones, controlar los procesos, respaldar las comunicaciones y la
colaboración en la empresa y actualizar las bases de datos de la empresa, pero no hacen
énfasis en la generación de productos específicos que puedan ser utilizados de manera
óptima por los gerentes, ya que éstos requieren de información procesada”. En este caso, se
encuentra la «simulación», ya que es un modelo empleado “(…) para tratar de identificar o
reflejar el comportamiento de personas, procesos o sistemas reales” con la finalidad de
obtener una información general; la cual debe ser procesada.

Generación de información de apoyo al proceso de toma de decisiones. “Son los sistemas

de información que se centran en el suministro de información y respaldo para la toma de
decisiones efectivas por parte de los gerentes”[21]. Asimismo, Las dos características
principales de este apoyo, son: a) “La orientación gerencial de la tecnología de la
información en la empresa, desempeñándose como una herramienta de apoyo en la toma de
decisiones, y no simplemente como herramienta de procesamiento de datos generados por
las operaciones empresariales”[22]; y b) “La visión de las aplicaciones como sistemas
interrelacionados e integrados de información basados en computadores y no como tareas
independientes de procesamiento de datos”[23]. Para Herrera Vanela, lo mencionado
anteriormente serían los «centros de información»; ya que estos son creados “(…) como
una rama de servicio del departamento del sistema de información gerencial y proporciona
a sus usuarios una entrada directa en línea, a las bases de datos de la organización para que
puedan recuperar la información que necesitan”.

Obtención de ventajas competitivas mediante su implantación y uso. Son “(…) otros tipos
de sistemas de información que son de mayor aplicación en otro tipo de industrias, pero que
son mencionados brevemente para mostrar la tendencia de la tecnología de la información
en esos campos”. Estos pueden dividirse a su vez en: 1) Sistemas expertos, “Son sistemas
de información que se basan en el conocimiento, es decir que mediante la aplicación de la
inteligencia artificial utilizan su conocimiento sobre un área específica para actuar como un
consultor experto para los usuarios. Los componentes de los sistemas expertos son una base
de conocimiento y módulos de software que realizan inferencias sobre el conocimiento y
que ofrecen respuestas a las preguntas de un usuario. Los sistemas expertos se utilizan en
muchos campos y pueden respaldar operaciones o actividades gerenciales”. 2) Sistemas de
información estratégica, “El papel estratégico de los sistemas de información comprende el
uso de la tecnología de la información para desarrollar productos, servicios y capacidades
que dan a una empresa ventajas estratégicas sobre las fuerzas competitivas que enfrenta en
el mercado global. Esto crea sistemas de información estratégica, que son sistemas que
respaldan o dan forma a la posición y las estrategias competitivas de una empresa”.

IMPORTANCIA DE LAS SIG EN LA TOMA DE DECISIONES

Según Vega Briceño, la importancia del uso de las herramientas de los SIG dentro de las
tomas de decisiones, radica en los siguientes puntos:

a) Es un “(…) área funcional principal dentro de la empresa, que es tan importante

para el éxito empresarial como las funciones de contabilidad, finanzas,
administración de operaciones, marketing, y administración de recursos humanos”.
b) Es una “(…) colaboración importante para le eficiencia operacional, la
productividad y la moral del empleado, y el servicio y satisfacción del cliente”.

c) También es una “(…) fuente importante de información y respaldo importante para

la toma de decisiones efectivas por parte de los gerentes”.
d) Es además, un “(…) ingrediente importante para el desarrollo de productos y
servicios competitivos que den a las organizaciones una ventaja estratégica en el
mercado global”.
e) Por último, es una “(…) oportunidad profesional esencial, dinámica y retadora para
millones de hombres y mujeres”.

SOFTWARE DE APOYO A LAS DECISIONES

RISKTURN
RISKTURN es una solución en la nube innovadora para el presupuesto de capital basado en
el riesgo. Presenta una interfaz simple e intuitiva para construir pronósticos de negocios
probabilísticos en solo 5 pasos. El poderoso modelo integra variables financieras y
temporales de incertidumbre en un pronóstico de flujo de efectivo. Luego, al ejecutar una
simulación Monte Carlo,ofrece un conjunto completo de indicadores financieros
probabilísticos para una sola iniciativa o cartera (por ejemplo, probabilidad de alcanzar el
objetivo de rentabilidad,VaR, CFaR, sensibilidad ...).

RISKTURN es una herramienta de contabilidad basada en la nube para empresas de todos

los tamaños e industrias. Ofrece funciones de presupuesto y previsión que integran
variables financieras y de tiempo en la planificación del flujo de efectivo. Se pueden crear
varias versiones de cada proyecto para probar diferentes variables financieras y basadas en
el tiempo. Los usuarios pueden definir líneas de tiempo para las fases del proyecto,
establecer valores de probabilidad e impacto para posibles riesgos y ejecutar simulaciones
de Monte-Carlo. Los propietarios de proyectos también pueden autorizar a otros usuarios a
colaborar en proyectos según sea necesario. La plantilla de flujo de efectivo incorporada de
RISKTURN ayuda a los usuarios a registrar costos e ingresos. Los usuarios pueden marcar
elementos de flujo de efectivo como fijos o variables, seleccionar planes de depreciación y
amortización, elementos compuestos por cantidad y precio unitario e importar o exportar
datos desde Microsoft Excel. Los datos financieros y las proyecciones de flujo de efectivo
se pueden mostraren gráficos y tablas. Los servicios de soporte se pueden comprar por
separado si es necesario. Licencia perpetua y precios de suscripción mensual están
disponibles.

WebFOCUS
WebFOCUS es una plataforma de BI y análisis flexible, capaz de entregar herramientas
gobernadas y aplicaciones analíticas para todos los tipos de usuarios. La plataforma de
Business Intelligence (BI) y Analítica de WebFOCUS ayuda a las empresas a utilizar los
datos de manera más estratégica a través de la empresa y más allá de ella. Proporciona a las
organizaciones todo lo que necesitan para convertir datos en información procesable para
obtener resultados comerciales reales. WebFOCUS ofrece la experiencia de usuario
correcta para cada usuario. Muy fácil de usar, ayuda a satisfacer todas las necesidades de
información de los consumidores de la manera que mejor se adapte a su estilo, con datos
completos e integridad de decisión.
SAP BUSINESS OBJECTS
Aplicación para ayudarlo a optimizar el rendimiento empresarial al conectar personas,
información y negocios en redes comerciales. Es una empresa de software empresarial,
especializada en inteligencia empresarial(BI). Business Objects fue adquirida en 2007 por
la empresa alemana SAP AG. La compañía reclamó más de 46,000 clientes en su
publicación final de ganancias antes de ser adquirida por SAP. Su producto estrella es
Business Objects XI, con componentes que proporcionan gestión del rendimiento,
planificación, informes, consultas y análisis, y gestión de información empresarial.
Business Objects también ofrece servicios de consultoría y educación para ayudar a los
clientes a implementar sus proyectos de inteligencia empresarial. Otros conjuntos de
herramientas habilitan universos (el nombre de Business Objects para una capa semántica)
(entre el almacén de datos físicos y la herramienta de informes de front-end) y los informes
listos para escribir se almacenan de forma centralizada y se ponen a disposición de las
comunidades de los usuarios de forma selectiva.

QLIKVIEW
Extrae datos de fuentes dispares en potentes aplicaciones analíticas distribuidas. Imagine
una herramienta analítica tan intuitiva que cualquiera en su empresa pueda crear informes
personalizados y cuadros dinámicos con gran facilidad para explorar amplias cantidades de
datos y hallar conocimientos importantes. Eso es Qlik Sense, una aplicación revolucionaria
de auto-servicio de descubrimiento y visualización de datos diseñada para individuos,
grupos y empresas. Qlik Sense le permite extraer con rapidez visualizaciones, explorar los
datos a fondo, revelar conexiones al instante y ver oportunidades desde cualquier ángulo.

EIDOS
Razonamiento visual y representación del conocimiento para apoyar estrategias basadas en
escenarios, resolución de problemas y mejor toma de decisiones. EASYCODE es el
programa de composición de etiquetas provisto por EIDOS, fácil de usar, simple e intuitivo,
que permite crear etiquetas incluyendo textos, códigos de barra, líneas, recuadros, figuras y
logotipos. Desarrollado luego de años de experiencia, EASYCODE evita errores y pérdida
de tiempo en la composición del texto, con la posibilidad de incluir imágenes recogidas del
escáner o diseños producidos con programas gráficos, que conjuntamente con textos y
recuadros permiten obtener una elevada calidad y definición del lay out de impresión.

TIBCO SPOTFIRE
El software de visualización y análisis de datos TIBCO Spotfire® lo ayuda a descubrir
rápidamente ideas para una mejor toma de decisiones. Es una plataforma de análisis
inteligente, segura, gobernada y de clase empresarial con una gestión de datos integrada
que ofrece analítica basada en IA, visual, geo y de transmisión. Era una empresa de
inteligencia comercial con sede en Somerville, Massachusetts, fue comprada por TIBCO
en 2007.

QUICKSCORE BALANCED SCORECARD

QuickScore es una herramienta de soporte de decisiones que utiliza la metodología de
tarjeta de puntaje balanceada estándar de oro. QuickScore está dirigido a aquellas
organizaciones que tienen un fuerte deseo de garantizar que su planificación estratégica se
implemente con éxito, o desean gestionar sus KPI de forma más eficaz.

ANALYTICA
Una aplicación poderosa e independiente para el modelado cuantitativo visual, que lleva a
una mayor comprensión para los analistas y los responsables de la toma de decisiones.
Analytica es un paquete de software visual desarrollado por Lumina DecisionSystems para
crear, analizar y comunicar modelos de decisión cuantitativos.

Como entorno de modelado, es interesante en la forma en que combina diagramas

jerárquicos de influencia para la creación visual y la vista de los modelos, matrices
inteligentes para trabajar con datos multidimensionales, simulación de Monte Carlo para
analizar el riesgo y la incertidumbre, y optimización, incluso lineal y Programación no
lineal. Su diseño, especialmente los diagramas de influencia y el tratamiento de la
incertidumbre, se basa en ideas del campo del análisis de decisiones. Como lenguaje
informático, es notable en la combinación de una estructura declarativa (no procesal) para
la transparencia referencial, la abstracción de la matriz y el mantenimiento automático de la
dependencia para una secuenciación eficiente de la computación.
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA