SEGURIDAD DEL

PACIENTE
Programa de seguridad
del paciente
El objetivo del programa es lograr que los
servicios de salud brindados en PROSEGUIR
sean seguros para la atención de los
pacientes, disminuyendo los posibles riesgos
en la atención y previniendo la ocurrencia de
eventos adversos e incidentes.

Alcance
El presente Programa se aplicara en los diferentes servicios asistenciales y administrativos de
PROSEGUIR, que tienen participación en la entrega de servicios de salud, así como en
actividades de dirección y de apoyo para la atención en salud.

Responsabilidad
Es responsabilidad de cada uno de los funcionarios que laboren en PROSEGUIR la Seguridad
de los pacientes y dar cumplimiento a lo definido en este documento.
Subprogramas
 Programa de seguridad del paciente

Procedimiento para el reporte y gestión de eventos Si tu reportas,

relacionados con la atención del paciente.
aportas a mejorar
Una vez se detecte el la posible atención insegura, la seguridad de
relacionado con la  atención  del paciente, el personal del
servicio, debe tener en cuenta lo descrito en el formato de todos.
reporte de evento  adverso codigo:F0R-EST-AC-Version 4.

¿Qué hacer ante una posible atención insegura?

Una vez se presenta una posible atención insegura con la atención en salud, el personal
del servicio debe brindar al paciente la atención medica a que haya lugar , registrando
en la historia clínica los tratamientos suministrados con ocasión a una posible falla en la
atención.

¿Qué se debe reportar?

*Incidente.
*Evento adverso.
*Evento centinela.
*Indicio de una atención insegura.

¿Quien  debe reportar?

Cualquier profesional o/no de la salud que identifiquen un incidente o evento adverso en

un paciente.

¿Cuando reportar ?

Todos las posibles atenciones inseguras deben ser reportados al área de Calidad , en
un tiempo máximo de 24 horas.

¿ Como reportar ?

Se  debe diligenciar el formato de posibles atenciones inseguras (, el cual se encuentra

disponible en medio físico en todos los servicios asistenciales y/o en la oficina de
calidad.

Recuerda que lo puedes enviar por vía email al correo de

analistacalidadproseguir@gmail.com
Instructivo