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_ Utilice todo el espectro de las variables de segmentación para describir la


manera en que Starbucks segmentó y cubrió inicialmente el mercado del café.

Starbucks se posiciono como una cadena de cafetería estilo europea y no solo


se basaron en la venta de café gourmet, café expreso y late; ellos querían
proporcionar un “Tercer lugar”, algo lejos de casa y del trabajo. Utilizaron la
variable de SEGMENTACION PSICOGRAFICA porque la gente tomo
Starbucks como un estilo de vida y no solo como una cafetería donde ir a
tomar café.
Para Howard schultz su visión lo llevo a la experiencia Starbucks ofreciendo
un excelente café, servicio personal y un ambiente atractivo y utilizo las
siguientes variables de segmentación:
Variables Geográficas:
 Región del mundo o país:            Estados Unidos
 Región del País:                           Noroeste del Pacifico
 Estado:                                          Washington
 Provincia:                                      Seattle
 Tamaño Provincia:                       594.210 Habitantes
 Tamaño Área Metropolitana:      3.263.497 Habitantes
 Clima:              Suave y temperatura moderada por
mar.

Variables Demográficas:
 Edad:                                           Ente 24 y 44 años
 Género:                                        Hombres y Mujeres
 Ingreso:                                         Desde USD $61.000
 Escolaridad:                                  Graduado universitario y Posgrado
 Religión:                                       Todas
Variables Psicográficas:
 Clase Social:                                 Media Alta, Alta Baja y Alta Alta
 Estilo de Vida:                             Exitosos
 Personalidad:                                Sociable

Variables de Conducta:
 Ocasiones:                                    Habitual
 Beneficios:                                  Calidad, Servicio y Comodidad
 Estatus del Usuario:                     Usuario habitual
 Situación de Lealtad:                   Total

Analizo la estrategia de expansión de mercado de Starbucks a otros países


Starbucks ha sido uno de los casos más exitosos en el segmento de consumo
discrecional en los últimos años.
¿Cómo Starbucks ha logrado tener tanto éxito?
Starbucks ha logrado tener tanto éxito debido a que ha adquirido una poderosa
personalidad convirtiendo su concepto de marca en un “virus” que penetra en
las diferentes culturas por medio de diversos canales como el patrocinio
cultural, la experiencia del consumo y las ampliaciones de marca.
¿Qué es la venta de Starbucks en línea?
Starbucks ha hecho que sus cafés estén disponibles para compra en línea
directa, en los supermercados y puntos de venta selectos ofreciendo la
posibilidad de llevar a la familia Starbucks de café, incluyendo la marca
Starbucks, VIA Best Starbucks y Seattle.
¿Cuál es la pieza central de la estrategia de Starbucks?
La pieza central de la estrategia de Starbucks es la calidad de la fuerza de
trabajo, ya que afecta directamente a la calidad de los productos y al servicio
que los clientes reciben.
¿Qué es el diseño del grupo de productos de consumo de Starbucks?
Desempeño del Grupo de Productos de Consumo de Starbucks 46 Publicidad
46 Integración vertical 47 Los esfuerzos de Schultz por hacer de Starbucks un
gran lugar para trabajar 47 Cobertura de salud para todos los empleados 48
Plan de opción a acciones para los empleados 49
Caso Starbucks. Segmentos de Mercado
Teoría Dinámica de Mercadotecnia utilizando el caso de Starbucks. Se
analizará a la empresa antes mencionada ya que en los últimos años mostró un
crecimiento importante y ha sido considerada por la revista Fortune como una
de las 500 empresas más grandes del mundo. A lo largo de más de 30 años, se
han abierto más de 8,000.
Starbucks: Levantar el ánimo en Japón Un ejemplo muy conocido de
marketing ingenioso para el mercado japonés es el éxito que han tenido en ese
país las cafeterías Starbucks, que venden las tazas de café a precios elevados,
lo cual era inconcebible antes de que la cadena empezara con una tienda en
Ginza, Tokio, en 1996.

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