Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
IDEA CEI:
Nombre de la Carrera: licenciatura Administración
Curso: Administración 2
Horario: lunes 6:00 pm
Tutor: Edgar Rodríguez
Tarea 4
Carné: 2004094
Fecha de entrega: semana 5
1
Índice
Contenido
Introducción............................................................................................................................................3
OBJETIVOS.........................................................................................................................................4
Capítulo 13-Administrar el cambio mediante el desarrollo de los.........................................5
Administradores y la organización................................................................................................5
Proceso de capacitación y desarrollo del administrador:...................................................5
Administración del cambio:........................................................................................................5
Conflicto organizacional:.............................................................................................................6
Desarrollo organizacional:...........................................................................................................6
La organización que aprende:....................................................................................................7
Preguntas.............................................................................................................................................8
Diagnóstico Empresarial................................................................................................................10
Conclusiones....................................................................................................................................12
2
Introducción
3
OBJETIVOS
4
Capítulo 13-Administrar el cambio mediante el desarrollo de los
Administradores y la organización
5
Hay muchos factores por los que las personas se resisten al cambio, por ejemplo: lo
desconocido, no conocer el motivo del cambio, el cambio también puede afectar con
una reducción de nuestros beneficios la reducción de resistencia se logra de manera
muy distintas, la participación de los miembros de la organización en la planeación
del cambio reduce la incertidumbre.
Conflicto organizacional:
Es parte de la vida organizacional y puede ocurrir con una persona, entre personas,
entre una persona y un grupo de persona etc… si bien el conflicto se percibe como
disfuncional también puede ser benéfico, porque hace que un problema se presente
de diferentes perspectivas, si no hubiera conflicto quizás no se analizara a
profundidad.
Desarrollo organizacional:
Es un enfoque situacional o de contingencia para mejorar la efectividad de la
empresa, está diseñado para resolver problemas, que reduce la eficiencia operativa
a todos los niveles, como la falta de cooperación, la descentralización y la mala
comunicación, los pasos para un desarrollo organizacional son:
1. Identificación de problemas
2. Diagnóstico de la organización
3. Realimentación
4. Desarrollo de la estrategia del cambio
6
5. Intervenciones
6. Medición y evaluación
7
Preguntas
Identificación de problemas
Diagnóstico de la organización
Realimentación
Desarrollo de la estrategia del cambio
8
Intervenciones
Medición y evaluación
5. ¿Cuáles son las cinco técnicas que ayudan a una organización que
aprende?
9
Diagnóstico Empresarial
Por la situación que está pasando el mundo entero del Covid, las
capacitaciones son de manera virtual y son por turnos del personal, para que
no afecte la productividad del trabajo estas pueden ser cada 2 o 3 meses, y
antes de esta situación de igual forma eran por grupos de personas de
diferentes departamentos hay capacitaciones que duran más de un día a una
semana o bien un mes.
2. Analice las razones por las cuales hay empleados que se resisten
cuando hay cambios dentro de la organización.
Si existen varios conflictos estos se deben por envidias o porque creen que
tienen amistad con algún jefe, esto inclusive se ve en los diferentes
departamentos ya que algunos que eran jefes los quitan y les dan ese puesto
a otro de sus compañeros y esto causa conflicto ya que muchos no les gusta
ser remplazados, o también se da por amistad es decir no saben diferenciar
10
entre amistad y trabajo, formas para resolverlos lo más recomendable es
enfrentar esos conflictos de raíz hablarlo y ver si tiene arreglo y si no entonces
hacer un cambio estructural dentro de la organización.
11
Conclusiones
12