1. CONCLUSIONES: RESUMEN DEL LIBRO INTELIGENCIA EMOCIONAL
La ineptitud emocional ha causado muchos daños en la actualidad, pues a medida que
han pasado los años, se refleja en la sociedad la escasa demostración de emociones antes situaciones adversas, tales como: las agresiones a las mujeres en casa por un mal día de trabajo o la indignación ante una injusticia. Es así que, a esta problemática se le agrega también el aumento de la depresión en todo el mundo. Pues, los niveles de estrés que uno soporta día tras día ocasionan que se perciba un descontrol de los impulsos y arrebatos emocionales.
2. HABILIDADES No 1: AUTOCONTROL, EL DOMINIO DE UNO MISMO
El autocontrol es la capacidad de contener el exceso emocional, el controlar impulsos y pasiones parece ir acompañado al desarrollo de la vida, una emoción radicalmente intensa puede poner en riesgo la propia estabilidad lo cual puede traer consecuencias nefastas.
3. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA EL TRABAJO
La inteligencia emocional es fundamental en el trabajo ya que, si una persona carece de control sobre sus emociones puede traer diversos problemas, por ejemplo: falta de concentración, tomar decisiones con claridad, recordar, etc. Hoy en día la sociedad requiere de otro tipo de jefes en el cual su liderazgo no radique en su capacidad para controlar, sino en su destreza para persuadirlos y encauzar.