a. Visión, misión, objetivos generales y/o estratégicos.

Misión

Ofrecer servicios de atención médica integral al binomio madre- hijo, a través de

servidores públicos comprometidos con la calidad, que permitan la satisfacción ciudadana.

Visión

Ser un hospital reconocido en la sociedad por la excelencia de sus servicios que incluye la
formación de recursos humanos, trato digno y adecuada aplicación de conocimientos,
tecnología, que permitan el prestigio de muchos años de servicio.

Objetivo

Planear, gestionar, coordinar, dirigir y controlar la ejecución de programas que se realicen

en el hospital en las áreas médicas, quirúrgicas, de apoyo al diagnóstico y tratamiento, de
enseñanza, investigación y administración para mejorar la eficiencia operativa del hospital
y proporcionar el mejor servicio en sus niveles de atención. Así mismo cumplir con la
información a las autoridades correspondientes.

a. Analizar la congruencia de lo solicitado en el inciso “a”.

La congruencia que existe entre estos nuestros objetivos, misión y visión es que la
planificación estratégica dentro del hospital es un proceso sistemático esto nos permite el
desarrollo y la implementación de planes, con el propósito de alcanzar los objetivos que se
tienen propuesto.

Por otro lado, la toma de decisiones es nuestra herramienta principal, especialmente

sobre la forma como se está actuando y el camino que se debe seguir en el futuro para
lograr alcanzar los objetivos formulados y establecidos.

Además, que nuestra planificación estratégica es poder formular, implantar y evaluar un

conjunto de decisiones, que se deben desarrollar de una forma interfuncional dentro del
hospital, para que los objetivos propuestos sean alcanzados.

Por tal motivo debemos partir del diagnóstico de la situación presente y establecer los
parámetros de acción para llegar al futuro esperado, ya sea en el mediano o largo plazo.
 a. Identificar las estrategias implementadas para alcanzar los objetivos
organizacionales.

La planificación estratégica es un proceso sistemático que debe seguir los

siguientes etapas o fases:

1. Establecer la visión y misión de la empresa

2. Realizar un análisis externo

3. Realizar un análisis interno

4. Elaborar el diagnóstico y la formulación de objetivos

5. Elaborar el análisis estratégico

6. Efectuar el análisis competitivo

7. Tomar decisiones sobre las estrategias y acciones empresariales que serán

tomadas.

Sin duda todos estos puntos nos ayudan para evaluar el entorno donde se mueve el
hospital. Lo esencial es determinar las oportunidades y amenazas que enfrenta tanto el
momento actual, como las nuevas tendencias que nos podrían afectar de manera positiva
o negativa para poder alcanzar nuestros objetivos.

Una vez considerando los datos y la información obtenida del análisis del entorno interno
y externo de la empresa, de su capacidad y de la disponibilidad de recursos; se procede
a determinar su posición estratégica, esto determinan concretamente las fortalezas y
debilidades que posee el hospital, así como las amenazas y oportunidades que
enfrentamos. De este modo, examinamos los valores que forman la visión, se verificamos
el enunciado de la misión o de la razón de ser del hospital y se consideran los datos
obtenidos del análisis tanto interno como externo. 

Existen muchas áreas para mejorar con la planeación estratégica, como son la
alta dirección, el área médica, principalmente la calidad de servicio que brinda el
personal a los usuarios, sin duda el recurso humano es el principal objetivo dentro
de la institución, contar con personal profesional y altamente capacitado es el
punto de partida para lograr con los objetivos planteados.

Dentro del área de Recursos Humanos se busca otorgar un servicio de calidad

orientado a cumplir con las necesidades de los trabajadores buscando
conjuntamente el equilibrio entre el hospital y el trabajador sin quebrantar sus
derechos y obligaciones, esto para otorgar un servicio de calidad a nuestras
usuarias.

Se han implementado estrategias para cumplir en tiempo y forma con el pago de

las nóminas quincenales al igual que la comprobación de estas. Se establecieron
tiempos para justificar incidencias del personal, como los permisos, faltas, días
devolutivos, entre otros, como esto se redujo la inasistencia laboral, pero lo más
importante pudimos cumplir con lo pagos oportunamente al personal suplente.