EFECTO

El científico Edward Loren comprobó que

MARIPOSA
pequeñas perturbaciones o errores en las
condiciones iniciales de un sistema pueden
tener gran influencia sobre el resultado final.
Estas consecuencias se conocen como Efecto
Mariposa
LA TEORÍA DEL
SISTEMA
La teoría de sistemas entrega una forma
simple para analizar las organizaciones,
poniendo énfasis en el estudio de su
estructura y en las interrelaciones entre sus
componentes.

 Las partes que componen una organización

desde un punto de vista sistémico son: 

LA TEORÍA DEL
La teoría del caos es la rama de
CAOSlas matemáticas, la física y
 Los insumos que utiliza la empresa y que
corresponden a personas, capital, recursos
otras ciencias (biología, meteorología,
naturales y tecnológicos y materia prima,
economía, entre otras) que trata ciertos
entre otros.
tipos de sistemas complejos y sistemas
dinámicos no lineales muy sensibles a las  Los procesos de transformación que
variaciones en las condiciones iniciales.
Pequeñas variaciones en dichas condiciones
LA ocurren al interior de la empresa. Su
naturaleza es variada y pueden ser
iniciales pueden implicar grandes diferencias en
el comportamiento futuro, imposibilitando la EMPRES explicados a través de las actividades que

COM
se realizan al interior de ella. Alguna de
predicción a corto plazo
estas actividades son marketing, finanzas,
A operaciones y adquisiciones, entre otras.
 Los resultados de la empresa incluyen
SISTEMA
Un sistema complejo está compuesto por
productos y servicios, utilidades,

O UN
COMPLEJO
varias satisfacción de necesidades de clientes y
trabajadores, experiencia y aprendizaje,
partes interconectadas o entrelazadas cuyos
vínculos crean información adicional no visible entre otros. En esta perspectiva, los
ante el observador como resultado de las demandantes de los resultados de la
interacciones entre elementos. empresa no son solamente sus clientes,

SISTE
sino también los empleados, los dueños, los
proveedores y el gobierno local.

LA ORGANIZACIÓN
Herbert Spencer afirmaba a principios del
COMO SISTEMA ABIERTO.
siglo XX:

Un organismo social se asemeja a un

organismo individual en los siguientes rasgos
esenciales:

 En el crecimiento. SISTEMA
 En el hecho de volverse más complejo a ABIERTO
El sistema abierto mantiene un intercambio
de transacciones con el ambiente y conserva
medida que crece.
constantemente el mismo estado, a pesar de
 En el hecho de que haciéndose más
que la materia y la energía que lo integran se
complejo, sus partes exigen una creciente
renuevan de modo continuo.
interdependencia.

 Porque su vida tiene inmensa extensión

comparada con la vida de sus unidades
componentes.

 Porque en ambos casos existe creciente

integración acompañada por creciente
heterogeneidad.