DOCENTE:

Arleny Lobos Pérez

ALUMNO:
Anayeli De Jesús De Jesús

ASIGNATURA:
Gestión de los sistemas de calidad

CARRERA
Ingeniería Industrial

GRUPO:
704-B
 Introducción
McDonald's y KFC son dos de las cadenas de comida rápida más populares y
queridas por muchos en todo el mundo. Cuando se trata de hamburguesas,
McDonald's es siempre la mejor opción, mientras que cuando se trata de pollo
frito, KFC siempre es lo primero que viene a la mente. La razón de esto es que los
productos de estas dos cadenas se han convertido en sus marcas comerciales y,
por lo tanto, en sus identidades. La diferencia entre McDonald's y KFC se debe
principalmente a la cocina que sirven.
 CUADRO COMPARATIVO MC DONALD´S Y BURGUER KING

CONCEPTO MC DONALD´S KFC

Servir comida de calidad satisfacer las necesidades del

MISIÓN proporcionando siempre una sector alimentario, mediante
experiencia extraordinaria. la elaboración y
comercialización de productos
y servicios de óptima calidad.

Más de 26000 18,875 establecimientos en

ESTABLECIMIENTOS establecimientos 118 países.
en 126 países del mundo.

Adultos Adolescentes
Jóvenes Familias
CONSUMIDOR Adultos con familia Ejecutivos de oficina

Promociones cruzadas. Promociones ligadas al

MARKETING Precio no varia. calendario festivo.
Lanzamientos. Precios no varían.
Eventos de posicionamiento. Campañas de fidelización.

LOGO
 Conclusión
La cantidad de países que tienen alguna de estas franquicias de comida rápida, la
ganadora sería KFC, pero si contamos el ingreso de McDonald’s la pobre KFC
recibe una paliza. Veamos los números:
KFC tiene presencia en 130 países del mundo, asimismo cuenta con unas 40.000
sucursales. Se promedia que aproximadamente 185 millones de personas visitan
un KFC a la semana.
Por su parte, McDonald’s tiene presencia en 119 países y cuenta con 33.990
sucursales. Pensarías que KFC acaba de ganar un round, pero no; McDonald’s
recibe diariamente alrededor de 69 millones de clientes, lo que sería en una
semana 483 millones de clientes. Sí, una paliza rotunda al KFC y sus 185 millones
de clientes semanales.