Marco Antonio Carretes Anzures ¿Qué hace?

·Productos porProductos y servicios

¿Cómo lo hace?
·Ambiente de trabajo porAmbiente para la operación de los se define en
procesos términos de
·Responsabilidades de la dirección porLiderazgo Factores internos y
bienes, servicios y
·Productos comprados porProductos y servicios externos
suministrados externamente las ubicaciones de
·Realización del producto porOperaciones la organización
Expectativas de las
ISO 9000 2015
partes interesadas

Cuales son sus

TÉRMINOS Y SERVICIOS fortalezas,
OBJETO Y CAMPO DE REFERENCIAS NORMATIVAS Definir donde está
debilidades, Alcance
APLICACIÓN situada amenazas y
oportunidades

CONTEXTO DE LA
ORGANIZACIÓN

Mayor involucración
(liderazgo) de la alta
Acciones dirección en el
correctivas y sistema de gestión de
mejora continua calidad
CAMBIOS MAS
LIDERAZGO
MEJORA RELEVANTES DE
Seis sigmas NORMA ISO-9001 2015
·En casos que sea ·Responsabilidad,
TPM (Mantenimiento factible definir chequeo, evaluación
Productivo Total) metodologías de del sistema de gestión
mejora continua de calidad
5S

PLANIFICACIÓN PARA EL
EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN
DESEMPEÑO

Seguimiento, Evaluar las acciones

medición y La responsabilidad Acciones para contrarrestar el
análisis. Auditorías del sistema recae preventivas por riesgo, y que objetivos
internas, revisión directamente en la OPERACIONES análisis de riesgo y planes voy a tener
alta dirección para alcanzarlo
del sistema

Planificación y Servicio postventa

control operacional de producto
SOPORTE (APOYO)

Mantenimiento
Se unifican los
Gestión de recursos, conceptos de
Garantías comunicación, El manual de calidad Documento y
información ya no es obligatorio Registros como
Obligaciones documentada Información
derivadas de
documentada
contratos