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REGLAMENTO INTERNO DEL TRABAJO

Nombre del documento :


(RIT)

Versión : 01

Código : CP-SSOMA-R-01

Revisado por: Supervisor Aprobado por:


SST Gerente General

Fecha: 31/03/2021 Fecha: 31/03/2021


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INTRODUCCIÓN

CERTIFICARTE PERÚ SAC; en fiel cumplimiento con lo dispuesto en las normas


legales vigentes ha definido el presente Reglamento Interno de Trabajo que
establece los derechos y obligaciones de los colaboradores y la empresa
fomentando así la armonía que debe existir en las relaciones laborales y el
mantenimiento de un buen clima laboral.

CAPITULO I – DE LAS GENERALIDADES

1. OBJETIVO

El presente Reglamento Interno de Trabajo tiene como objetivo determinar las


condiciones y normas internas que regulen las relaciones laborales,
estableciéndolos de forma clara y precisa que permitan el fiel cumplimiento del
mismo, así mismo que permitan proteger la integridad de las personas,
instalaciones y patrimonios de la empresa dentro de las prescripciones señaladas
por la ley.

2. ALCANCE

El presente Reglamento Interno de Trabajo será de aplicación y cumplimiento de


todos los colaboradores de CERTIFICARTE PERÚ SAC.

3. NORMAS LEGALES

La base legal para la elaboración del presente Reglamento Interno de Trabajo se


encuentra referenciado en los lineamientos definidos en la Constitución Política
del Perú, así mismo en las normas legales vigentes.

4. REGIMEN DE LA EMPRESA

CERTIFICARTE PERÚ SAC desarrolla sus actividades dentro del régimen laboral
de la actividad privada y cuenta con una oficina principal en la ciudad de Lima.

5. CONSIDERACIONES
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Lo establecido en el presente Reglamento Interno de Trabajo por ningún motivo

deja sin efecto las obligaciones especificas de cada colaborador derivadas del

cargo que desempeña dentro de la Empresa.

Tratándose de normas genéricas de comportamiento en el centro de trabajo, no

significa una restricción a la facultad de la empresa de impartir ordenes, fiscalizar

y sancionar cuando lo considere necesario dentro del marco de la legislación

laboral vigente.

CAPITULO II – ASPECTOS LABORALES

A. INGRESO DE COLABORADORES

Artículo 1° - Es competencia exclusiva de la empresa seleccionar y contratar a

las personas que cumplan con los requisitos necesarios de acuerdo con el perfil

del puesto que requiere, siendo este proceso realizado por Recursos Humanos.

Artículo 2° - Toda persona que prestará sus servicios a la empresa deberá cumplir

indefectiblemente con los siguientes requisitos:

a) Ser mayor de 18 años

b) Presentar los siguientes documentos (Curriculum Vitae, DNI o Carne de

Extranjería, Certificado de Estudios, Titulo profesional en caso lo tuviese y

Certificado de Trabajo si ha laborado anteriormente, Certificado de

antecedentes Policiales y Penales vigentes.

Adicionalmente a lo descrito la empresa estará facultada a solicitar documentación

complementaria cuando lo estime conveniente.

Artículo 3° - En todos los casos sin excepción se exigirá que los postulantes

acrediten su capacidad laboral, técnica y/o profesional.


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Artículo 4° - Según lo dispuesto en la legislación laboral vigente el periodo de

prueba puede fluctuar entre los 03 meses y 06 meses dependiente la relación

laboral y responsabilidad que pueda tener el colaborador dentro de la empresa

previo acuerdo con la misma; para tal efecto sin que esta signifique contravenir las

normas vigentes, la empresa podrá dentro de este periodo rescindir la relación

laboral previa comunicación formal al colaborador.

CAPITULO III – OBLIGACIONES Y DERECHOS DE LA EMPRESA

Artículo 5° - Son obligaciones de la empresa:

a) Hacer cumplir el presente Reglamento Interno de Trabajo, cualquier

disposición o directiva que se pueda emanar de las actividades de cada

área.

b) Cumplir con las disposiciones legales vigentes.

c) Cumplir y hacer respetar las obligaciones emanadas del contrato de trabajo.

d) Asegurar un ambiente de trabajo cálido en armonía a lo dispuesto en el

presente Reglamento Interno de Trabajo.

e) Descartar cualquier acto de hostilidad, abuso y discriminación que pueda

presentarse en la empresa y entre sus colaboradores.

Artículo 6° - Es derecho exclusivo de la empresa planear, organizar, coordinar,

dirigir y controlar lo que suceda dentro del centro de trabajo, esto comprende:

a) Ser el único arbitro para determinar la capacidad o idoneidad de cada

colaborador para el puesto o tarea para lo que haya sido designado, así

mismo tendrá la facultad de decidir las ascensos y mejoras económicas si

así lo cree conveniente, sin que esto restringa el derecho de los demás

colaboradores.
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b) La programación de las horas de trabajo, turnos y horarios de trabajo

siguiendo los procedimientos de acuerdo con ley.

c) La aplicación de métodos de trabajo que contribuyan a la optimización de

los recursos y que generen mayor productividad.

d) La designación de trabajos a los colaboradores que estime conveniente

teniendo como sustento la complejidad y esfuerzo de la actividad.

e) Contratar a nuevo personal según sus necesidades operativas y

administrativas.

Artículo 7° - Queda expresamente establecido que solo a la empresa le

corresponde la exclusividad de la administración de sus operaciones; así mismo

de determinar y controlar las labores y funciones de los colabores que trabajan en

ella.

Artículo 8° - Es obligación de la empresa otorgar un trato cordial a todos sus

colaboradores sin excepción alguna; quienes a su vez podrán expresarse

libremente siguiendo las conductas regulares.

Artículo 9° - La empresa quedara expresamente facultada de ampliar y/o

modificar el presente Reglamento Interno de Trabajo, debiendo cumplir para tal

efecto los procesos administrativos correspondientes de acuerdo con la ley.

Artículo 10° - Los casos no previstos en el presente Reglamento Interno de

Trabajo se regirán por las disposiciones que dicte la empresa, teniendo el legitimo

derecho de aplicarlas y resolver cada caso de acuerdo a su libre interpretación de

los hechos y a la normatividad legal vigente.


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CAPITULO IV – DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS

COLABORADORES

Artículo 11° - Todos/as los/las trabajadores/as de CERTIFICARTE PERÚ SAC,

gozan de todos los derechos y beneficios previstos en la legislación vigente.

Artículo 12° - Adicionalmente Los/as trabajadores/as gozarán de los siguientes

derechos:

a) A que sea mantenida en reserva la información de carácter privado que

CERTIFICARTE PERÚ SAC posea acerca de su persona.

b) Percibir la remuneración, así como los demás beneficios que establezca la

legislación y normas internas vigentes.

c) Tener la oportunidad de ser promovido de acuerdo con su capacidad,

competencia y mérito.

d) Plantear, por escrito, en memorando o por correo electrónico, sus

sugerencias y/o reclamos al jefe o jefa inmediata/o superior.

e) A ser tratado con dignidad, justicia y respeto por sus superiores o

compañeros de trabajo.

f) Contar con un ambiente adecuado y seguro para el cumplimiento de sus

actividades laborales.

g) Ser informado de los cambios del Reglamento Interno de Trabajo, de los

métodos y sistemas de trabajo, de la variación del horario de trabajo y de

otros cambios en la política de gestión de la organización.

Artículo 13° - Son obligaciones de los/as trabajadores/as, los que emergen del

contrato de trabajo suscrito con CERTIFICARTE PERÚ SAC, los siguientes:


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a) Conocer y cumplir el Reglamento Interno de Trabajo, políticas, normas y

procedimientos internos, así como, las disposiciones, instrucciones y

órdenes impartidas por sus superiores.

b) Realizar con diligencia, lealtad, dedicación y eficiencia las funciones

relativas a su puesto de trabajo; cumpliendo con el horario de trabajado

establecido en el centro laboral.

c) Guardar respeto y consideración a sus jefaturas, compañeros/as de trabajo,

mediante un trato correcto y cordial.

d) Tratar cortésmente a todas las personas con las que tuviera que alternar por

las funciones que desempeña.

e) Acatar y cumplir eficientemente las disposiciones de sus superiores, así

como aceptar y cumplir las comisiones que se le encomienden, derivadas

directamente de la relación laboral.

f) Mantener reserva de los asuntos relacionados con la actividad de la

organización.

g) Cuidar los útiles de trabajo, así como los equipos, muebles, herramientas,

vehículos y otros valores que hayan sido asignados para el desarrollo de sus

funciones.

h) Entregar con cargo, en caso de ausencias prolongadas, renuncia o despido,

las herramientas, materiales, equipos, vehículos, documentos y otros que

les haya sido proporcionado por la organización para el cumplimiento de sus

funciones.

i) Es obligación de todo/a trabajador/a de CERTIFICARTE PERÚ SAC,

comunicar por escrito a la Administración, cualquier variación o cambio de

los datos personales, familiares, estado civil, cambio de domicilio y otros, en


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cuanto estos se produzcan con la finalidad de mantener actualizado el banco

de datos y las fichas de personal.

j) Cumplir con la jornada laboral que la empresa le ha asignado.

k) Desempeñar con dedicación y eficiencia las labores y funciones emanadas

de su puesto de trabajo y para la cual fue contratado dentro de su jornada

de trabajo, conduciéndose dignamente en el desempeño de sus funciones.

l) Acatar, cumplir y hacer cumplir las directivas que por razones de trabajo les

hayan sido impartidas por sus superiores.

m) Respetar a sus supervisores y compañeros de trabajo, conservando la

compostura, un trato correcto y cordial.

n) Mantener absoluta reserva en asuntos relacionados a las actividades de la

empresa, debiendo guardar además absoluta confidencialidad en temas que

puedan perjudicar a la empresa y a sus clientes en el cumplimiento de sus

funciones.

o) Mantener un trato cortes con los clientes y personas ajenas a la empresa.

a) Cuidar las activos e instalaciones de la empresa que se les haya asignado

para el desarrollo de sus actividades, debiendo informar a sus superiores de

cualquiera anomalía o falla que pudiera presentarse.

p) Prestar auxilio cuando se les necesite para contrarrestar cualquier siniestro

o riesgo que ponga en peligro la integridad física de otro colaborador; así

como lo de los bienes de la empresa a la de sus clientes.

q) En caso sea necesario dependiendo de la actividad a realizar se deberá usar

y conservar los implementos de protección y seguridad que la empresa les

otorga, los mismos que deberán ser devueltas al termino del vinculo laboral

o cuando la empresa lo crea conveniente.


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r) Evitar accidentes de trabajo por lo que siempre se tendrá que realizar los

trabajos teniendo en cuenta las recomendaciones de seguridad y salud en

el trabajo.

s) Asistir a las capacitaciones programadas por la empresa a fin de potenciar

sus aptitudes y actitudes para cada puesto de trabajo.

t) Velar por el cuidado integral de la salud física y mental de los colaboradores

que tengan bajo subordinación.

u) Cooperar y participar en el proceso de investigación de accidentes de trabajo

o cualquier otra ocurrencia que pueda presentarse en el normal

desenvolvimiento de las actividades de la empresa.

Artículo 14° - Los jefes o supervisores previa coordinación a Recursos Humanos

facilitaran el abandono del centro de trabajo a todo colaborador que muestre

evidentes síntomas de haber ingerido alcohol o de estar bajo los efectos de alguna

droga ilícita o estupefacientes; para tal efecto se solicitara el apoyo de la Policía

Nacional del Perú a efectos de que el colaborador sea sometido a los exámenes

correspondientes de acuerdo a ley.

Toda negativa por parte del colaborador a someterse a estos exámenes será

considerada como reconocimiento de dicho estado, con lo cual dará lugar a

impartir la sanción correspondiente según el presente Reglamento Interno de

Trabajo.

CAPITULO V – PROHIBICIONES DE LOS COLABORADORES

Artículo 15° - Todos los colaboradores en general, tienen prohibido:

a) Abandonar el Centro de Trabajo durante la jornada laboral establecida o

ausentarse de su centro de trabajo sin la autorización de sus superiores.


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b) La impuntualidad al ingresar o el ingresar fuera de hora sin previa

autorización al Centro de Trabajo.

c) Utilizar equipos de sonido que perjudiquen el normal desenvolvimiento de

sus actividades o que perturben las actividades de otros colaboradores.

d) No ingresar al Centro de Trabajo bienes particulares (paquetes, artefactos,

equipos u otros) salvo autorización de la Empresa.

e) Amenazar o agredir en cualquier forma a sus jefes o compañeros de trabajo.

f) Dedicarse durante la jornada laboral a atender asuntos personales u otros

que sean ajenos a sus labores, descuidando sus obligaciones de trabajo con

la Empresa.

g) Introducir y/o ingerir bebidas alcohólicas y drogas dentro de la empresa.

h) Portar armas dentro del centro de trabajo.

i) Ingresar sin autorización a zonas restringidas de la empresa o clientes.

j) Dormir durante la jornada laboral.

k) Efectuar cualquier tipo de proposiciones indecorosas y/o acoso sexual a sus

compañeros de trabajo, clientes, proveedores, entre otros.

Artículo 16° - Las sanciones para los colaboradores que incumpla alguna de estas

prohibiciones se encuentran contempladas en el presente Reglamento Interno de

Trabajo y en las disposiciones legales vigentes, quedando expresamente facultada

la empresa a adoptar dichas medidas que contribuyan a mantener un buen

ambiente de trabajo.

CAPITULO VI – MEDIDAS DISCIPLINARIAS

Artículo 17° - CERTIFICARTE PERÚ SAC, en virtud de sus atribuciones, está

facultada a mantener la disciplina en el trabajo, con la finalidad de que la


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organización logre un clima laboral favorable para garantizar los objetivos de la

misión. Un constante estado de disciplina exige:

a) El cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo y demás normas y

políticas internas que emita CERTIFICARTE PERÚ SAC para este fin.

b) El cumplimiento de las instrucciones impartidas por los superiores y jefaturas

inmediatas.

c) El respeto mutuo entre todos/as los/as trabajadores/as de CERTIFICARTE

PERÚ SAC, así como la observancia de la moral, las buenas costumbres y

la abstención de incurrir en actos ilícitos que dañen la imagen y el patrimonio

de la organización y de quienes la integran.

Artículo 18° - Las sanciones disciplinarias, tienen por finalidad enmendar la

conducta laboral del/del trabajador/a.

Artículo 19° - Todos/as los/as trabajadores/as deben conocer las normas,

reglamentos y políticas que les son aplicables. Sin embargo, el desconocimiento

de ellas no impide la aplicación de la sanción disciplinaria correspondiente.

Artículo 20° - CERTIFICARTE PERÚ SAC, establece cuatro tipos de sanciones

disciplinarias para los casos de infracción de normas internas y/o de la legislación

vigente:

a) Amonestación verbal: Es la medida correctiva que se aplica cuando la falta

es primaria, leve o no reviste gravedad, y corre a cargo del jefe inmediato.

b) Amonestación escrita: Es la medida correctiva aplicable cuando hay

reincidencia en faltas primarias o que revisten relativa gravedad, deben ser

aplicadas por la jefatura inmediata, con indicación escrita de los hechos que

la motivan.
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c) Suspensión de labores sin goce de haber: Es una medida correctiva que se

aplica por violaciones más serias de las normas y disposiciones de la

organización, implica la separación temporal del trabajo sin percepción de

remuneración, debe ser aplicada por la Administración, previa comunicación

de la jefatura inmediata, las cuales tendrán una duración mínima de un día

y máximo de cinco hábiles, debiendo graduarse de acuerdo a la falta o

reincidencia de la misma.

d) Despido por falta grave, constituye causa justa de despido del trabajador las

contempladas en los dispositivos legales vigentes, reglamento,

modificatorias y complementarias.

Artículo 21° - El orden de las faltas a que se refiere el artículo anterior, si bien

establece una graduación de severidad, de ningún modo significa que tenga que

seguirse necesariamente esa misma progresión al momento de hacer uso de la

facultad disciplinaria. Todas las sanciones disciplinarias, debidamente

documentadas con sus antecedentes, deberán constar en el respectivo file

personal del trabajador. En cada caso se contemplará, entre otros aspectos, la

naturaleza, la gravedad de la falta y la repercusión que esta pudiera tener en el

desenvolvimiento de las actividades de la organización; así como los perjuicios de

cualquier índole que pudieran haberse causado a CERTIFICARTE PERÚ SAC.

Artículo 22° - Son causales de amonestación escrita, los/as trabajadores/as que

incurran en las siguientes faltas:

a) Realizar deficientemente o incumplir las tareas propias de su cargo o

aquellas que se le encomienden.

b) Llevar a cabo cualquier tipo de propaganda política en el centro de trabajo.


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c) Dejar de trabajar o dedicarse a otras actividades no autorizadas dentro del

centro de trabajo o cuando se encuentre en comisión de servicios fuera de

las instalaciones de CERTIFICARTE PERÚ SAC.

d) Registrar tardanzas a la hora de ingreso, así como, retirarse sin justificación

alguna del centro de trabajo antes del término de la jornada.

e) Cuando se le haya amonestado anteriormente en forma verbal, por la misma

falta o relacionada a ella.

f) Cualquier falta similar a las indicadas anteriormente, que a juicio de

CERTIFICARTE PERÚ SAC, amerite una amonestación escrita.

Artículo 23° - Son causales de suspensión sin goce de haber, los/as

trabajadores/as que incurran en las siguientes faltas:

a) Realizar negligentemente las tareas propias de su cargo o aquellas que

contravengan con las políticas, normas y procedimientos de

CERTIFICARTE PERÚ SAC.

b) No presentar rendición de cuentas o negarse a ello cuando le sea solicitado

por el área competente dentro de la organización.

c) Realizar en el centro de trabajo actos que contravengan el derecho a la

integridad personal y seguridad de las/os trabajadores/as.

d) Incumplimiento reiterado de las políticas, normas y procedimientos

establecidos por CERTIFICARTE PERÚ SAC.

e) Inobservancia de las prohibiciones establecidas en el Art. 13 del presente

reglamento, salvo aquellas que estén tipificadas como falta grave.

f) Actos de discriminación por razón de sexo, género, raza, etnia, orientación

sexual, identidad de género, expresión de género, características sexuales,

religión, opinión, idioma, discapacidad o de cualquier tipo.


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g) Cuando se le haya amonestado anteriormente en forma escrita, por la

misma falta o relacionada a ella.

h) Cualquier falta similar a las indicadas anteriormente que, a juicio de

CERTIFICARTE PERÚ SAC, amerite una suspensión sin goce de haber.

Artículo 24° - Son causales de falta grave, la infracción por parte de los/as

trabajadores/as de los deberes esenciales que emanan del contrato de trabajo, de

tal índole, que haga irrazonable la subsistencia de la relación, las mismas que

están contempladas en el Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo 728 y

reguladas por el D.S. 003-97/TR., que a la letra dice:

a) El incumplimiento de las obligaciones de trabajo que supone el

quebrantamiento de la buena fe laboral, la reiterada resistencia a las

órdenes relacionadas con las labores, la reiterada paralización intempestiva

de labores y la inobservancia del Reglamento Interno de Trabajo o del

Reglamento de Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo, aprobados o

expedidos, según corresponda por la autoridad competente.

b) La apropiación consumada o frustrada de bienes o servicios del empleador

o que se encuentran bajo su custodia, así como la retención o utilización

indebida de los mismos, en beneficio propio o de terceros, con prescindencia

de su valor.

c) La concurrencia reiterada en estado de embriaguez o bajo influencia de

drogas o sustancias estupefacientes, y aunque no sea reiterada cuando la

naturaleza de la función o del trabajo revista excepcional gravedad. La

autoridad policial prestará su concurso para coadyuvar la verificación de

tales hechos; la negativa del trabajador a someterse a la prueba


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correspondiente se considerará como reconocimiento de dicho estado lo

que se hará constar en el atestado policial respectivo.

d) Actos de violencia física, verbal o sexual, grave indisciplina, injuria, falta de

palabra verbal o escrita en agravio del empleador; sus representantes, del

personal directivo o de otros trabajadores, sea que se cometan dentro del

centro de trabajo, o fuera de él cuando los hechos se deriven directamente

de la relación laboral. Los actos de extrema violencia tales como toma de

rehenes o de locales podrán adicionalmente ser denunciados ante la

autoridad judicial competente.

e) Abandono de trabajo por más de tres días consecutivos, las ausencias

injustificadas por más de cinco días en un periodo de treinta días calendarios

o más de quince en un período de ciento ochenta días calendarios, hayan sido

o no sancionada disciplinariamente en cada caso, la impuntualidad reiterada,

si ha sido acusada por el empleador, siempre que se hayan aplicado sanciones

disciplinarias previas de amonestaciones escritas y suspensiones.

f) Inobservancia de medidas de seguridad y salud en el trabajo que puede afectar

o poner en riesgo la vida o salud del trabajador.

g) Los actos contra la moral, el hostigamiento sexual y todos aquellos que

constituyen actitudes que afecten la dignidad del/la trabajadora/o.

h) Cualquiera de las prohibiciones nombradas en el artículo 13ª del presente

documento.

Artículo 25° - El procedimiento y aplicación para la ejecución de los despidos debe

ceñirse a las normas contenidas en los dispositivos legales vigentes.

Artículo 26° - La sanción laboral es independiente de las acciones civiles y

penales que pudieran surgir del acto que origina la falta.


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CAPITULO VII – JORNADA Y HONORARIOS DE TRABAJO

Artículo 27° - El horario de trabajo será definido por la empresa, el cual por ningún

motivo podrá superar las 48 horas de labor a la semana, acorde con lo establecido

en la Ley de Productividad y Competitividad Laboral.

Artículo 28° - Los horarios de trabajo vigentes de acuerdo con la sede son los

siguientes:

Lunes a viernes de 08:00 AM a 5:00 PM

Sábados de 8:00 AM a 1:00 PM

Artículo 29° - El/la trabajador/a de CERTIFICARTE PERÚ SAC, está obligado/a

registrar su asistencia, lo cual deberá efectuarse en forma personal. Lo que puede

ser excepcionalmente omitido cuando el personal por necesidades de servicio o

por la naturaleza de sus funciones, se encuentren asignados a trabajos de campo,

para lo cual deberá existir una autorización expresa de su jefe inmediato.

Artículo 30° - El personal que, por necesidades de servicio, tengan que realizar

labores fuera de la jornada ordinaria de trabajo, deberán contar previa y

necesariamente con la autorización del jefe inmediato, las cuales serán

compensadas de acuerdo a la legislación vigente, dentro de los treinta días

subsiguientes de haberse efectuado.

Artículo 31° - Los feriados nacionales o regionales no laborables fijados por la ley,

serán de descanso para todos los/as trabajadores/as.

Artículo 32° - El horario de refrigerio es de sesenta (60) minutos diariamente. En

el horario de 13:00 a 14:00 horas.

Artículo 33° - El descanso semanal se tomarán los domingos.


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Artículo 34° - Por ningún motivo se podrá abandonar el centro de trabajo sin la

autorización expresa del jefe inmediato superior.

CAPITULO VIII – DESCANSOS SEMANALES Y FERIADOS

Artículo 35° - Todo trabajador tiene derecho a un día de descanso a la semana

según lo estipulado en la legislación laboral vigente.

Artículo 36° - Todo trabajo en domingo y feriado debe tener autorización expresa

de la empresa a través de cada jefe de Área, alineado con la política interna que

la empresa dispone. Para tal efecto en caso se de este trabajo, la empresa esta

obligada a pagar estos días de acuerdo a lo estipulado en la ley.

CAPITULO IX – PERMISOS, LICENCIAS E INASISTENCIAS

Artículo 37° - Las ausencias al trabajo originan el incumplimiento de la principal

obligación del/de la trabajador/a, que es la prestación personal del servicio, por lo

tanto, relevan a CERTIFICARTE PERÚ SAC, de su obligación de abonar la

remuneración correspondiente, salvo los casos excepcionales que señala la Ley y

el presente reglamento.

Artículo 38° - Se considera permiso a la autorización que puede obtener el

trabajador de su jefe/a inmediato para interrumpir sus labores durante la jornada

normal de trabajo.

Artículo 39° - Se considera licencias, aquellas ausencias que se originan por

motivos personales o por cubrir necesidades de servicio de CERTIFICARTE

PERÚ SAC, de acuerdo a su naturaleza pueden ser con y sin goce de haber, las

mismas que deben ser comunicadas a la Administración.


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Artículo 40° - CERTIFICARTE PERÚ SAC, reconoce como ausencias justificadas,

las contempladas en la legislación vigente:

a) La invalidez temporal, declarada por la entidad pertinente.

b) Enfermedad o accidente, debidamente comprobados.

c) La maternidad durante el descanso pre y post natal.

d) La hora de lactancia a la madre trabajadora luego del periodo post natal

hasta que su hijo/a tenga seis meses de edad como mínimo.

e) El descanso vacacional.

f) La licencia para desempeñar cargo cívico

Artículo 41° - CERTIFICARTE PERÚ SAC, otorga unilateralmente licencias o

permisos con goce de haber, en los siguientes casos:

a) Por nacimiento de hijo/a, el trabajador contará con una licencia de una

semana y luego con los permisos necesarios para cumplir con sus

obligaciones parentales hasta que su hijo/a tenga seis meses de edad.

b) Por onomástico, el trabajador hará uso del día de su onomástico, no

pudiéndose trasladar o postergar el descanso a otra fecha.

c) Por asistir el trabajador, a cursos de especialización o perfeccionamiento

profesional, que sean requeridos por la organización.

d) Por duelo de fallecimiento de familiares directos (cónyuge, hijos/as, padre,

madre hermanos/as) tres días cuando la residencia es local y cinco días

cuando es fuera de la ciudad donde reside el/la trabajador/a.

Artículo 42° - Las licencias sin goce de haber, es una suspensión perfecta del

contrato de trabajo, por la cual él vínculo laboral queda suspendido, no

generándose durante dicho periodo el pago de remuneración, ni otorgamiento de

beneficio alguno.
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Artículo 43° - En caso de que el trabajador se ausente de sus labores sin que se

le haya otorgado permiso o licencia, será considerada como ausencia injustificada,

y se le aplicará las sanciones previstas en el presente reglamento y las

establecidas por ley.

Artículo 44° - Toda ausencia al centro de trabajo debe ser comunicada el mismo

día de producida, en forma paralela a la jefatura inmediata y a la Administración,

la misma que deberá ser justificada por escrito, dentro del tercer día hábil de

ocurrida. En caso de ausencias por enfermedad los certificados médicos

expedidos deberán ser visados por el área o centro de salud correspondiente,

quedando en potestad de CERTIFICARTE PERÚ SAC su verificación.

CAPITULO X – SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Artículo 45° - CERTIFICARTE PERÚ SAC, adopta medidas de seguridad e

higiene ocupacional, a fin de preservar la vida y la salud de sus trabajadores/as.

Las actividades de prevención de riesgos se efectúan a través de los diferentes

niveles de la organización.

Artículo 46° - Durante la labor diaria, todo/a trabajador/a esta obligado a cumplir

con las medidas de seguridad e higiene ocupacional establecidas, estando sujetos

a sanción disciplinaria, quienes las infrinjan o pongan en peligro su vida y salud,

así como la de otros/as trabajadores/as y la seguridad de las instalaciones de la

organización.

Artículo 47° - Los accidentes de trabajo que produzcan daños personales y/

materiales, por leves que sean, deben ser informados al/a la jefe/a inmediato/a al

momento de producidos los mismos.


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Artículo 48° - Los/as trabajadores/as están obligados a utilizar correctamente y

cuidar los equipos de seguridad, los implementos de protección que la

administración les proporciona para el desempeño de su labor, estando prohibidos

de usar otros que contravengan las medidas de seguridad o que no hayan sido

autorizadas por la organización.

Artículo 49° - Los/as trabajadores/as están obligados a asistir a las charlas que

CERTIFICARTE PERÚ SAC organice con la finalidad de prevenir riesgos y

accidentes, así como para preparar al personal para los casos de emergencia.

Asimismo, deberán cumplir las disposiciones que imparta la organización para los

casos de emergencia tales como sismos, incendios y otros.

CAPITULO XI – CAPACITACIONES

Artículo 50° - Los/as trabajadores/as de CERTIFICARTE PERÚ SAC tienen la

obligación de concurrir a las actividades de capacitación que determine la

organización. Los resultados obtenidos, como los conocimientos aplicados en el

desarrollo de sus funciones, serán considerados como factor de evaluación para

los efectos de la calificación y promoción de méritos.

Artículo 51° - Los/as trabajadores/as que participen en programas de

capacitación, están obligados a aprobar el curso y/o acreditar su asistencia.

CAPITULO XII – ATENCION DE RECLAMOS

Artículo 52° - Los reclamos deben estar referidos a los términos establecidos en

el contrato de trabajo y a los problemas laborales del/la trabajador/a, estos se

efectuarán observando el principio de inmediatez, así como el procedimiento y los

canales establecidos para dicho fin.


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Artículo 53° - Los reclamos deben ser canalizados, evaluados y absueltos por la

jefatura inmediata y/o la Administración, en forma objetiva, y las decisiones deben

ser claras, concretas y observando el principio de inmediatez.

CAPITULO XIII – DISPOSICIONES FINALES

PRIMERA - En todos los casos que no se encuentren expresamente previstos por

el presente reglamento y las disposiciones laborales vigentes, se aplicara en lo

pertinente, los dispositivos internos que dicte la organización, la jurisprudencia, el

Código Civil, así como la Constitución del Perú.

SEGUNDA – Todo trabajador en su legítimo derecho recibirá una copia de

presente Reglamento Interno de Trabajo, el mismo que será entregado por

Recursos Humanos.

TERCERA – Todo trabajador se compromete una vez leído el presente

Reglamento Interno de Trabajo a leerlo y cumplir con lo establecido por la

empresa, sometiéndose en todo momento a las sanciones y acciones legales que

la empresa pudiera interponer en su legítimo derecho al momento de haberse

efectuado alguna falta por parte del trabajador y que resquebraje la buena fe que

debe existir por ambas partes.

CUARTA - La empresa se reserva el derecho de ampliar y/o modificar el presente

Reglamento Interno de Trabajo, siguiendo para tal efecto los procedimientos que

exige la ley.

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