Taller

1) En todos los ámbitos de la vida podemos encontrar ejemplos de este tipo de líder

carismático, Autoritarios, Democráticos tanto en el mundo de la política, como en el mundo

de los negocios o en el mundo del deporte.

Mencione cinco líderes para cada caso.

LÍDERES CARISMÁTICOS:

Steve Jobs, Lee Iacocca (Chrysler) o Bill Gates son ejemplos de líderes

carismáticos. Pero el carisma no solo se encuentra en guías en el entorno empresarial. La

política o el deporte nos dejan ejemplos de liderazgo carismático tan relevantes como los

siguientes:

 Winston Churchill. Su papel fue clave en la Segunda Guerra Mundial, aunque fueron

sus habilidades de orador las que dieron a conocer su carisma durante los discursos que

pronunció en la radio para apoyar a la sociedad británica durante los bombardeos.

 Michael Robinson. El futbolista y presentador de televisión fue un ejemplo de

carisma en su campo, especialmente tras saltar a los medios.

 Martin Luther King hijo. Tras seguir los pasos de su padre, llamó la atención de la

sociedad norteamericana, y también del candidato presidencial John F. Kennedy, en su lucha

por los derechos civiles.

 Madre Teresa. El trabajo con los más desfavorecidos ha hecho mundialmente

conocida a esta monja, que dedicó su vida a los demás, llegando incluso a abandonar su

pasión, la enseñanza, para centrarse en su vocación.

 LÍDERES AUTORITARIOS

Engelbert Dollfuss, canciller de Austria en 1932-1934, destruyó la República de Austria y

estableció un régimen autoritario basado en la conservadora y católica Roma, así como en los

principios fascistas italianos. En mayo de 1932 cuando se convirtió en canciller, Dollfuss

encabezó una coalición conservadora liderada por el Partido Social Cristiano. Cuando se

enfrenta a una grave crisis económica provocada por la Gran Depresión, Dollfuss decide no

unirse a Alemania en un conjunto aduanero, un camino defendido por muchos austriacos.

Severamente criticado por los socialdemócratas, nacionalistas pan-alemán, y los nazis

austriacos, él respondió a la deriva hacia un régimen cada vez más autoritario.14

El líder italiano Benito Mussolini se convirtió en director extranjero aliado a Dollfuss.

Italia garantizó la independencia de Austria en Riccione (agosto de 1933), pero a cambio

Austria tuvo que abolir todos los partidos políticos y la reforma de su constitución en el

modelo fascista. En marzo de 1933, los ataques de Dollfuss en el Parlamento culminaron en

la abolición permanente de la legislatura y la formación de un estado corporativo basado en

su frontal Vaterländische ("Frente de la Patria"); con la que los partidos políticos de Austria

fueron remplazados. En asuntos exteriores él dirigió un curso que convirtió a Austria

prácticamente en un estado satélite italiano. Esperando evitar la incorporación de Austria en

la Alemania nazi, combatió a sus oponentes políticos internos a lo largo de las líneas fascistas

autoritarias.

Adolfo Hitler era extremadamente autoritario. Requería que la población del Tercer Reich

aceptara todo lo que decía como ley absoluta, y fue capaz de imponer una sentencia de

muerte a todo aquel que no lo hiciera. Hitler estaba obsesionado con tener el control, y ser el

macho alfa en una jerarquía rígida dominada principalmente por varones.

 Martha Stewart construyó su imperio a través de su especial atención a cada detalle. Ella

era meticulosa, exigente, minuciosa y escrupulosa. Ella floreció en sus empresas y en el uso

de su estilo de liderazgo autoritario.

John F. Kennedy tenían una visión de cambiar el programa espacial para siempre -

mediante el envío de un hombre a la luna y su regreso a salvo. Este tipo de visión e idea salió

a la luz a través de su constante motivación de los EE. UU. Esto demuestra que él era un líder

autoritario, debido a su motivación y su contribución directa a la forma en que iba a llevarse a

cabo.

LÍDERES DEMOCRÁTICOS 

Nelson Mandela (1918-2013). Dirigente político surafricano víctima de las políticas

raciales del Apartheid que segregaba a blancos y negros, en favor de los primeros. Llegó a ser

presidente de su país tras décadas de prisión y durante su gestión la reconciliación de sectores

altamente radicalizados y la redemocratización de una sociedad hostil se hizo posible.

Martin Luther King (1929-1968). Pastor estadounidense de la iglesia bautista, de enorme

influencia en el conflicto racial estadounidense. Se opuso férreamente a las leyes raciales

vigentes en la sociedad de su época, luchó contra la pobreza y la guerra, y llegó a convertirse

en un símbolo de la igualdad racial, al ganar el premio Nobel de la Paz en 1964, cuatro años

antes de ser asesinado a los 39 años.

Mahatma Gandhi (1869-1948). Líder espiritual de la India colonial británica y símbolo

eterno de la resistencia pacífica, fue un abogado, pensador, político e hinduista de vital

importancia en la independencia de la India, gracias a su prédica de métodos de protesta no

violenta, como la huelga de hambre y las manifestaciones de desobediencia civil. Fue

asesinado a los 78 años por radicales integracionistas hinduistas.

 John Fitzgerald Kennedy (1917-1963). Conocido popularmente como JFK, fue el 35°

presidente de los Estados Unidos, el más joven de la historia, asesinado en el cargo en 1963.

Se le considera un representante de las aspiraciones democráticas norteamericanas, ya que en

su período se consolidó el movimiento por los Derechos Civiles en Estados Unidos, si bien

también tuvieron lugar las primeras acciones bélicas en Vietnam y la crisis de los misiles

nucleares de Cuba.

Steve Biko (1946-1977). Activista surafricano anti apartheid, integró el movimiento BCM

(Black Conscience Movement), que luchó arduamente por la igualdad racial. Fue un líder

local importante hasta el día de su detención policial en 1977 y posterior interrogatorio en un

conocido centro de torturas llamado Sala de Policía 619 e Puerto Elizabeth, de donde saldría

prácticamente muerto a la prisión de Pretoria, en donde se anunció su fallecimiento.

Aung San Suu Kyi (1945-). Política birmana, luchadora por la democratización de su

país, que pese a haber ganado las elecciones presidenciales en 2015, no pudo asumir el cargo

porque la constitución redactada por las élites militares controlando la nación desde hace

medio siglo prohíbe la presidencia a quienes tengan hijos con pasaporte extranjero (y los

suyos son en parte ingleses). Ganó en 1991 el Nobel de la Paz y numerosos premios por su

labor democrática y civilista.

Lucy Parsons (1853-1942). Dirigente laboral y anarquista comunista norteamericana, fue

una insigne luchadora social por las clases oprimidas y por la liberación de la mujer, a través

de publicaciones, labor organizativa social y mítines sumamente inspiradores, que le ganarían

la enemistad de la policía, que llegó a considerarla “más peligrosa que mil manifestantes”.

Barack Obama (1961-). Primer presidente norteamericano de origen afrodescendiente,

sus dos gestiones consecutivas han sido a la vez criticadas y alabadas, dado su apoyo bélico a

intervenciones internacionales iniciadas por gestiones anteriores, pero, a la vez, su ardua

labor diplomática en reconciliación con naciones vulneradas históricamente por la política

exterior norteamericana, como Cuba, Argentina o Japón. Ganó el Premio Nobel de la Paz en

2009.

Benazir Bhutto (1953-2007). Primera mujer en ocupar el puesto de presidente en un país

musulmán, en dos oportunidades, si bien durante períodos breves e interrumpidos por

acusaciones de corrupción provenientes de los sectores radicales y religiosos más

conservadores de la sociedad pakistaní. Éstos impidieron al partido de centroizquierda de

Bhutto cumplir con sus promesas de leyes progresistas para la mujer y para lograr una

sociedad más equitativa. Murió en una manifestación luego de haber regresado del exilio en

2007, dos semanas antes de las elecciones presidenciales en que lideraba la candidatura

opositora.

Salvador Allende (1908-1973). Médico y militante socialista chileno, presidente electo de

su país en 1970, pero depuesto por la intervención norteamericana que consolidó un golpe de

Estado y el inicio de la dictadura pinochetista, una de las más cruentas del continente.

Allende se suicidó en el Palacio de La Moneda, luego de que éste fuera bombardeado por las

Fuerzas Armadas, aliadas con los sectores conservadores opuestos a las transformaciones

sociales iniciadas durante su gestión.

2) Toma de decisiones

Una empresa de suministros a la que un cliente solicita un descuento porque va a hacer un

gran pedido. Ahora, la política de la empresa dice que los descuentos por pedidos grandes

solo se otorgan a clientes con una antigüedad de 1 año, lo que no es el caso del cliente.

Además, el cliente amenaza con suspender el pedido si no se le aplica el descuento.

 Identificar el problema: ¿Se le debe hacer el descuento al cliente incluso cuando no

cumple los requisitos para ello, yendo así contra la política de la empresa? Que alternativa

tomaría Justifique su respuesta

  Alternativas:

o Se le hace el descuento sin consultar con la gerencia.

o No se le hace el descuento y se pierde el pedido.

o Consultar con la gerencia para autorizar el descuento.

o Intentar negociar con el cliente para que acepte las condiciones expuestas en la

política de la empresa.

R/ Consultar con la gerencia para autorizar el descuento

Primero que todo la única forma de que una empresa se mantenga en fluidez de ganancias

es vendiendo. Ese proceso que saca el inventario que tienes disponible al público con el

cual tienes un margen de utilidad. Listo, haces la venta, recuperas tu inversión y adicional

a eso con un cierto interés que justifica el trabajo de poner en servicio lo que vendes. Sea

un bien, producto o servicio.

Considero que esa política formalizada en dicha empresa solo asegura la estadía de los

clientes a un largo plazo. Es decir, mantiene la operación por un tiempo extensivo. Entre

otras cosas, esta teoría no siempre es buena y mi alternativa es darles descuentos a un

público abierto que compra por cantidades exuberantes. Claro, no a todos con el mismo

porcentaje. Más bien según compras e historial de negocios entre las 2 partes.

3) La falta de confianza y liderazgo, junto a la poca claridad en los roles de los

integrantes de los equipos son algunos de los factores que pueden explicar los problemas

dentro de un grupo de trabajo.

 El principal problema es que a veces una empresa puede llegar a convertir los problemas

de gestión en un Riesgo. Esto puede ocurrir tanto porque se le da poca importancia, como

porque se cree que no tiene incidencia en la marcha del negocio. El problema en estos casos

es que elementos que deberían ser la excepción se convierten en un vicio del que la empresa

tiene que librarse.

Menciones que aspectos claves que pueden generar problemas en los equipos que pueden

entramparlos a la hora de lograr el éxito.

R/ El manejo de los tiempos en cada unos de los procesos. Para dar con todos los planes

de ejecución con los que la empresa trabaje se tiene que se efectivo, eficiente y eficaz.

Digamos que todos los departamentos tienen y deben que trabajar en armonía, sincronización

y en equipo por un mismo ideal. No se trata de ser perfecto, pero sí acortar entre más sea la

experiencia el margen de error. Si no se llega a ningún acuerdo y las diferencias entre

profesiones, perspectivas y puntos de criterio el objetivo empresarial se estanca y se vuelve

un cuello en botella.

La mala comunicación. En muchos de los casos tener una comunicación asertiva te

hace veloz y creador de resultados excelentes. Entiendes el hilo de cada proceso y solo con

escuchar una palabra especial sea de cualquier profesión inmersa en el funcionamiento de la

empresa ya la asocias a lo que está pasando y la ubicas en tus funciones para solo con tus

funciones dentro de la misma compañía complementarla, terminarla o mandarla a otro

departamento en el que se de por finalizada. Claro, hablando en fases de la razón de ser de la

compañía en la que laboras.

 El orden jerárquico

Algo que no discrimina estatus sociales ni pénsum universitarios. Solo deduce las

categorías de función de cada rol profesional dentro de una misma empresa. ¿Para qué es

eso?, básicamente para hacer más rápido el funcionamiento de una idea objetiva, de esa

puesta en marcha de lo que tiene que ser o, mejor dicho, de la razón de ser de la empresa.

Las jerarquías deducen apoyo, mentores, guías y todo lo que sea supervisión de calidad. en

la mayoría de las compañías existen problemas por tales diferencias que encuentran estos 2

rangos en su forma de trabajar. Claro, son personas iguales dentro del mundo, pero en la

empresa se distinguen por una catalogación según sus estudios, experiencia y actitudes.

Digamos que el no diferenciar esto con inteligencia trae inconvenientes generales en el

correcto funcionamiento de la empresa.