Diferencia entre cliente y consumidor

Pirámide de Maslow

Saber los condicionantes

Fases del proceso de compra

Tipos de compra saber distinguir los tipos (planificada e impulsiva y sus tipos)

Canales de distribución figura 1.5

Tipos de distribución.

Merchandaising diferencia entre comercio tradicional y moderno o electrónico

Tipos de merchandaising y explicar brevemente

Técnicas de merchandaising saber normativa pág. 18