PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Consiste en procesar los datos (dispersos, desordenados, individuales)

obtenidos de la población objeto de estudio durante el trabajo de campo, y
tiene como fin generar resultado (datos agrupados y ordenados), a partir de los
cuales se realizará el análisis según los objetivos de hipótesis de la
investigación realizada.

En el procesamiento de datos debe mencionarse las herramientas estadísticas

a utilizarse.

Como lo menciona Hernández (2003) debe decidir qué tipo de análisis de los
datos se llevará a cabo: cuantitativo, cualitativo o mixto.

a) En caso de que el análisis sea cuantitativo, seleccionar las pruebas

estadísticas apropiadas para analizar los datos, dependiendo de las
hipótesis formuladas y de los niveles de medición de las variables.
b) En caso de que el análisis elegido sea cualitativo, pre diseñar o
coreografiar el esquema de análisis de los datos.
c) En el caso de que hayamos obtenido datos cuantitativos y cualitativos a
cada tipo de datos le aplicamos el análisis correspondiente.

1. VALIDACIÓN:

Se define como el proceso de verificar que las entrevistas se hayan hecho

de acuerdo a lo establecido.

La meta de la validación es exclusivamente detectar un fraude o una falla

del entrevistador en seguir las instrucciones claves, por ejemplo las
entrevistas de puerta a puerta no ofrecen ninguna oportunidad para
observar o monitorear el proceso de la entrevista mientras se está llevando
a cabo. Tal vez se ha observado que los cuestionarios observados a todo
lo largo del texto casi siempre tienen un lugar para anotar el nombre,
domicilio y número de teléfono del entrevistado. Esta información muy rara
vez se utiliza en el análisis de los datos; solo se recopila para proporcionar
una base de datos para la validación.

Maxwell y Stake (2006:109), plantea cinco tipos de validez que se pueden

relacionar con algunas etapas de nuestra investigación:

A. VALIDEZ  DESCRIPTIVA:

Se  refiere  a  la  que  está  relacionada  con  la  etapa inicial de la

investigación.  Usualmente  involucra  la  recopilación  de  datos.  El
resultado  principal  es  la información que describe lo que fue
observado y experimentado. Para ello es muy importante tanto la
selección del lenguaje como de los datos relevantes.

B. VALIDEZ  INTERPRETATIVA:

La  certeza  en  la  interpretación  es  válida  si  los  actores  pueden
confirmar o reconocer los descubrimientos de la investigación en
particular.

C. VALIDEZ TEÓRICA:

La validez teórica es un análisis más abstracto que la validez descriptiva

e interpretativa, relacionada con la inmediatez física y mental del
fenómeno estudiado. Las construcciones y marcos teóricos de los
investigadores, sean teorías o metateorías conocidas, definen
intrínsecamente la recopilación y la interpretación de los datos en la
etapa inicial de la investigación.

D. GENERALIDAD:

Este tipo de validez se refiere al grado en que la explicación es

aceptada para ser generalizable. Sin embargo es pertinente aclarar que
para algunos investigadores cualitativos, el generalizar descubrimientos,
es considerado de poca importancia.
 E. VALIDEZ EVALUATIVA:

Se refiere a la aplicación de un marco evaluativo, que es similar en la

investigación cualitativa y cuantitativa. Es pertinente aclarar que la
evaluación no puede ser considerada como un comunicado conclusivo.

2. EDICIÓN:

Implica verificar los errores del entrevistador y del entrevistado. El proceso

de edición para las encuestas por escrito implica una verificación manual
de varios problemas, incluyendo los siguientes:

a. Si el entrevistador no hizo ciertas preguntas o no registro las respuestas

a ciertas preguntas
b. Si se siguieron los patrones de salto.
c. Si el entrevistador parafraseo las respuestas o las preguntas abiertas.

3. CODIFICACION:

Se refiere al proceso de agrupar o asignar los códigos numéricos a las

varias respuestas de unas preguntas determinadas. La mayoría de las
preguntas de las entrevistas son cerradas y están precodificadas, esto
requiere de decir que sean asignados códigos numéricos a las varias
respuestas en el cuestionario mismo.

PROCESO DE CODIFICACION

El proceso de codificación de las respuestas a preguntas abiertas es la

siguiente:

a. Hacer un listado de las respuestas: los codificadores en la empresa

de investigación preparan listas de las respuestas reales a cada
pregunta abierta. En los estudios de algunos cientos de
entrevistados, es posible en listar todas las respuestas. En el caso de
muestras más grandes, se en listan las respuestas de una muestra
 de los entrevistados. La lista de las respuestas pueden hacerse como
parte del proceso de edición o como un paso separado, a menudo
por los mismos individuos que editaron el cuestionario.
b. Consolidar las respuestas: el examen de esta lista indican que varias
respuestas se pueden interpretar como si significaran esencialmente
lo mismo; por consiguiente se pueden consolidar en una sola
categoría. Esta consolidación requiere de varias de decisiones
subjetivas, estas decisiones generalmente las toma un analista de
investigación calificado y puede requerir la colaboración del cliente.
c. Determinar los códigos: se asigna un código numérico a cada una de
las categorías en la lista consolidada final de respuestas. Ejemplo las
asignaciones de un código para el estudio de la muestra de cerveza.
d. Introducir los códigos: una vez que se han enlistado y consolidado
las respuestas y se han determinado los códigos el ultimo paso es la
introducción real de los códigos; esto implica varios pasos
secundarios.

- Leer las respuestas de las preguntas abiertas individuales

- Igualar las respuestas individuales con la lista consolidada de
categorías de respuestas y determinar el código numérico
apropiado para cada respuesta.
- Escribir el código en lugar apropiado en el cuestionario para la
respuesta a esa pregunta.