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Póster para el XXVIII Congreso Nacional de Salud Mental (TARRAGONA 2011)

TÍTULO: Protocolo de contención verbal

NOMBRE Y APELLIDOS. Pajares González-Gallego Oscar; Lázaro Melgar,


Mónica; Miguel Mata, Patricia; García Gil Ana María ; Álvaro Noguera,
Esperanza Macarena; Vacas Valera, Noelia.

Introducción

En la unidad de agudos de psiquiatria del hospital de Fuenlabrada hemos


observado la importancia de realizar una buena contencion verbal y una buena
organización del equipo ante esta intervención, ya que gracias a ella evitamos
muchos de los episodios de agitación psicomotriz y reconducimos a los
pacientes sin la necesidad de llegar a la contención mecánica.
Por ello el personal de enfermería planteo la realización de un protocolo de
contención verbal para así establecer un plan de actuación conjunto

Objetivos

• Disminuir el nivel de ansiedad de los pacientes.


• Prevenir la aparición de agitación psicomotriz más intensa, así como un
potencial daño a sí mismo, a otros o al entorno.
• Restablecer el autocontrol del paciente, y la sensación de seguridad.

Desarrollo

Los profesionales de la unidad nos reunimos en varias ocasiones para realizar


dicho protocolo de actuación, con el fin de mejorar la relación terapéutica con el
paciente a través de la aceptación del mismo tal y como es, comprendiendo su
comportamiento sin que ello suponga estar de acuerdo.
Evitando mentirle, no reforzando la ideación delirante y centrándolo en la
realidad, realizando una escucha activa con postura relajada proporcionando
feedback, parafraseando y resumiendo.
Se realizaron sesiones demostrativas, al resto del personal, como plan de
formación, con ejemplos prácticos inventado para que así todo el equipo,
estuviese preparado ante las situaciones que pudiesen darse.

Conclusiones.

Tras aplicar una correcta contención verbal hemos reducido el nivel de


ansiedad. En pacientes con agitación psicomotriz evitamos aumentar su estado
de tensión y con ello el número de contenciones mecánicas en la unidad,
favoreciendo la adhesión al tratamiento y la empatía con el equipo y la unidad.
Al conocer los profesionales de enfermería unas pautas de actuación aumenta
la seguridad y otorga a los pacientes unos mejores cuidados de enfermería.