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INTRODUCCIÓN:

En la actualidad, dejar un medio ambiente que sea apto para las siguientes civilizaciones se
ha vuelto una de las mayores preocupaciones para la sociedad. En estos días los
consumidores se han vuelto aun mas exigentes al hablar de la conservación y protección de
los recursos natuarales, como también de la calidad del producto y servicio que reciben, y
por este motivo las industrias están enfrentando el reto de poder producir con calidad y asi
también satisfacer las expectativas de sus consumidores y el resto de partes que se interesan
por el tema de proteger el medio ambiente.
Sabemos que el impacto ambiental de un producto inicia desde que se empieza la
extracción de las materias primas con las que se realiza y la terminación de su vida útil,
cuando se convierte en un residuo que se debe gestionar adecuadamente. Durante la
fabricación de todo producto la industria debe pensar en el impacto ambiental que puede
ocasionar algunos de los procesos para la realización del producto y hasta que llegue a las
manos del cliente.
Por ello muchas empresas han incorporado algunos programas de gestión ambiental dentro
de sus sistemas de gestión para llegar a alcanzae un comportamiento ambiental que sea
adecuado y eficaz, esta incorporación de la dimensión ambiental dentro de las operaciones
de las empresas esta motivada fundamentalmente por una normativa ambiental que se
vuelve cada vez mas exigente, esto se ha dado por el notorio deterioro del medio ambiente
y sus recursos naturales que son ocasionados por los impactos que se derivan de algunas
actividades que realizan las industrias.
Este trabajo que hemos realizado nos ayudo a identificar y describir algunos aspectos
ambientales significativos que tiene la empresa COCA-COLA y sus estrategias para la
conservación y reducción del daño que se ha hecho al medio ambiente.
MARCO LEGAL:
CUMPLIMIENTO REGULATORIO En Coca-Cola FEMSA
la legalidad forma parte de nuestra cultura y trabajamos para que nuestros colaboradores la
practiquen, creemos firmemente que nuestro mundo requiere de organizaciones e
individuos comprometidos con la sociedad.
1. cumplimos con las leyes, regulaciones y ordenamientos de los países en los que
operamos, así como con el presente código de ética coca-cola femsa, las políticas,
normas y procedimientos que establece la administración de coca-cola femsa.
 anticorrupción llevamos a cabo prácticas de negocio de acuerdo con las
leyes, de manera honesta y ética, con cero tolerancias hacia el soborno,
rechazando y combatiendo cualquier acto de corrupción.
 en nuestras actividades dentro y fuera de coca-cola femsa o en nombre de
ésta, ya sea directamente o a través de un tercero, no participamos en actos
de corrupción, por lo tanto; no ordenamos, ni autorizamos o prometemos la
realización de prácticas de corrupción, no inducimos a alguna persona a
realizar prácticas de corrupción, y no conspiramos en la realización de las
mismas.
2. cumplimos con las leyes de anticorrupción en los países en los que operamos,
rechazamos cualquier tipo de soborno a funcionarios de gobierno
 cumplimos con las leyes aplicables para la prevención del lavado de
dinero, y promovemos entre nuestros colaboradores su conocimiento y
cumplimiento.
 desarrollamos procesos y mecanismos para el cumplimiento de las leyes
aplicables en la prevención del lavado de dinero, que contribuyen a la
generación de seguridad y confianza en los sectores de la economía en
los países en los que operamos.
3. contribuciones políticas. quienes participamos en actividades políticas de cualquier
fuero no involucramos a coca-cola femsa, estableciendo claramente que actuamos a
título personal y no en representación de la empresa.
 cumplimos con los requisitos establecidos por las leyes locales relativas a
contribuciones políticas en los países en los que operamos.
 realizamos todas nuestras actividades con integridad y ética profesional,
buscando siempre el beneficio de coca-cola femsa y no beneficios
personales.
 quienes tengan o pretendan tener relaciones comerciales, de negocios, o
inversiones en empresas u otros negocios que tengan o busquen relaciones
comerciales o de negocios con coca-cola femsa, sólo podrán llevar a cabo
dichas relaciones comerciales, de negocios o inversiones, siempre y cuando
éstas hayan sido previamente analizadas y aprobadas de acuerdo a las
políticas corporativas de coca-cola femsa.
 no tenemos intereses o inversiones que nos permitan tener una influencia en,
ni participamos en actividades comerciales de, negocios competidores.
4. disponibilidad, continuidad, utilidad y falibilidad:
 femsa no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del
servicio. cuando ello sea razonablemente posible, femsa advertirá
previamente las interrupciones en el funcionamiento del servicio. femsa
tampoco garantiza la utilidad del servicio para la realización de ninguna
actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de
modo exclusivo, que los usuarios puedan efectivamente acceder al servicio,
acceder a las distintas páginas del website desde donde se presta el servicio,
ni que a través de éste se pueda transmitir, difundir, almacenar o poner a
disposición de terceros los contenidos, o recibir, obtener o acceder a los
contenidos, o ejecutar cualquiera de las prestaciones previstas en estas
condiciones generales.
 femsa no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de
cualquier naturaleza que surjan de la falta de disponibilidad o de continuidad
del funcionamiento del servicio, a la falta de utilidad que los usuarios
hubieren podido atribuir al servicio, a las fallas del servicio, y en particular,
aunque no de modo exclusivo, a las fallas en el acceso a las distintas páginas
web del servicio, así como a las fallas en la transmisión, difusión,
almacenamiento o puesta a disposición de terceros de los contenidos o en la
recepción, obtención o acceso a los contenidos, o en la ejecucion de
cualquiera de las prestaciones previstas en estas condiciones generales.
 
5. privacidad y seguridad en la utilización del servicio

 femsa no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización del servicio y,


en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener
conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del
uso que los usuarios hacen del servicio. femsa no asume responsabilidad
alguna por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran
ocasionarse por el conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de
la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los
usuarios hacen del servicio.
6. calidad
 femsa no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en
los contenidos suministrados por femsa sobre la base de información
proporcionada por terceros proveedores o suministrados directamente por
terceros proveedores o por los usuarios ni en cualesquiera otros contenidos
proporcionados a través del servicio que puedan producir alteraciones en su
sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos
y ficheros almacenados en su sistema informático. femsa no asume
responsabilidad alguna por los daños y perjuicios causados directa o
indirectamente por la presencia de virus o a la presencia de otros elementos
lesivos en los contenidos suministrados por femsa sobre la base de
información proporcionada por terceros proveedores, o suministrados directa
o indirectamente por terceros proveedores, o por los usuarios o en cualquier
otros contenidos proporcionados a través del servicio que puedan producir
alteraciones en su sistema informático.
7. licitud
 
 femsa no garantiza de manera alguna la licitud de los contenidos
suministrados por femsa sobre la base de información proporcionada por
terceros proveedores o suministrados directamente por terceros proveedores
o por los usuarios ni de cualesquiera otros contenidos proporcionados a
través del servicio.
 femsa no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de
cualquuier naturaleza que puedan causarse por la transmisión, difusión,
almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los
contenidos suministrados por femsa sobre la base de información
proporcionada por terceros proveedores o suministrados directamente por
terceros proveedores o por los usuarios o a cualesquiera otros contenidos
proporcionados a través del servicio, y en particular, aunque no de modo
exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan surgir de (a) el
incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente
aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión,
almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los
contenidos; (b) la infracción de los derechos de propiedad intelectual e
industrial, de los secretos industriales, de compromisos contractuales de
cualquier clase, de los derechos al honor, a la privacidad personal y familiar
y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra
naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión,
difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o
acceso a los contenidos; (c) la realización de actos de competencia desleal y
publicidad ilícita como consecuencia de la transmisión, difusión,
almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los
contenidos.

8. veracidad, exactitud exhaustividad y actualidad.

 femsa no garantiza de manera alguna la veracidad, exactitud, exhaustividad


y actualidad de los contenidos suministrados por femsa sobre la base de
información proporcionada por terceros proveedores o suministrados
directamente por terceros proveedores o por otros usuarios ni de
cualesquiera otros contenidos proporcionados a través del servicio. dichos
contenidos se presentan “como están”, y femsa, en el sentido más amplio
permisible por las leyes aplicables, los presenta sin garantía de algún tipo, ya
sea expresa o implícita. por lo anterior, femsa no asume responsabilidad
alguna por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan
causarse por la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de
los contenidos trasmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o
recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del servicio.
 
9. jurisdiccion
 en caso de cualquier controversia relacionada con el servicio, el usuario
expresamente acuerda en someterse a las leyes aplicables de los estados
unidos mexicanos (“méxico”), y el usuario expresamente acuerda en
someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados
en la ciudad de monterrey, nuevo león, méxico para resolver cualquier
controversia relacionada con el servicio.

NOMBRE Y LOGO DE LA EMPRESA:


NOMBRE: COCA-COLA
LOGO:
¿QUE HACE LA EMPRESA?
Somos el líder embotellador y comercializador de bebidas multicategoría, comprometido en
generar valor económico y bienestar social y ambiental, en colaboración con nuestros
grupos de interés.
Enfocados en satisfacer las necesidades de clientes y consumidores, a través de la
construcción de un portafolio ganador, de la transformación de nuestros modelos operativos
y la evolución de nuestra cultura, atendemos a más de 290 millones de personas y 2
millones de puntos de venta, a través de 48 plantas embotelladoras y 297 centros de
distribución en 10 países en América Latina, abarcando ciertos territorios en México,
Brasil, Guatemala, Colombia, Argentina, y, a nivel nacional, en Costa Rica, Nicaragua,
Panamá, Uruguay y Venezuela.

Mision y visión
MISIÓN: “Refrescar al mundo en cuerpo, mente y espíritu. Inspirar momentos de
optimismo y felicidad a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor y dejar
nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.”
VISION: Ser el mejor líder total de bebidas, que genere valor económico, social y
ambiental sostenible, gestionando modelos de negocio innovadores y ganadores, con los
mejores colaboradores en el mundo.
● Nuestra visión actúa como el marco de nuestro plan de trabajo y guía cada uno de
los aspectos de nuestro negocio mediante la descripción de lo que necesitamos
lograr para continuar alcanzando un crecimiento sostenible y de calidad.
• Personas: Ser un gran lugar para trabajar en donde las personas se sientan
motivadas a ser las mejores.
• Portafolio: Dar al mundo un portafolio de marcas de bebidas de calidad que
anticipan y satisfacen los deseos y necesidades de los consumidores.
• Socios: Alimentar una red ganadora de clientes y proveedores; juntos creamos
valor mutuo y duradero.
• Planeta: Ser un ciudadano responsable que hace la diferencia, ayudando a
construir y apoyar comunidades sostenibles.
• Ganancia: maximizar la rentabilidad a largo plazo para los accionistas, a la vez
que somos conscientes de todas nuestras responsabilidades.
• Productividad : Ser una organización altamente efectiva, que reacciona
rápidamente.

VALORES: Son la clave para guiar nuestra conducta día con día. Y expresan quiénes
somos y en qué creemos.

 Integridad
 Calidad
 Responsabilidad
 Liderazgo
 Colaboración
 Diversidad
 Pasión

ORGANIGRAMA
RESULTADOS Y ANALISIS
Resultados por el año terminado el 31 de diciembre de 2018 comparados con el año
terminado el 31 de diciembre de 2017.

Los resultados financieros y el desempeño operativo de Coca-Cola FEMSA de 2018,


comparados con los resultados de 2017, se vieron afectados por los siguientes factores: (1)
fusiones, adquisiciones y desinversiones: adquisiciones realizadas en Guatemala y Uruguay
a partir de mayo y julio de 2018, respectivamente; (2) efectos de conversión resultantes de
los movimientos cambiarios; (3) los resultados de subsidiarias hiperinflacionarias en ambos
periodos: resultados de Venezuela de 2017 y resultados de Argentina de 2018 y 2017 ; (4)
la desconsolidación de Venezuela a partir del 31 de diciembre de 2017 y (5) la presentación
de Coca-Cola FEMSA Philippines, Inc. como operación discontinua a partir del 1 de enero
de 2018 y la reexpresión de los estados financieros, como si dicha operación hubiera sido
discontinua a partir de febrero de 2017. Para la conversión de los resultados del año
completo 2018 de Argentina, utilizamos un tipo de cambio de 37.70 pesos argentinos por
U.S. dólar. Adicionalmente, la depreciación promedio de las monedas en nuestras
operaciones principales durante 2018, en comparación con 2017 fue la siguiente: real
brasileño 14.5%, peso colombiano 0.2%, peso mexicano 1.6% y peso uruguayo 7.2%.

Ingresos totales
Nuestros ingresos totales consolidades disminuyeron 0.5% a Ps. 182,342 millones en 2018,
incluyendo los resultados de nuestras adquisiciones en Guatemala y Uruguay. Los ingresos
totales también fueron el resultado de incrementos en precios alineados o por encima de la
inflación en territorios clave, a pesar de la depreciación del peso argentino, el real brasileño
y el peso colombiano —todo en comparación con el peso mexicano— la desconsolidación
de Coca-Cola FEMSA de Venezuela al 31 de diciembre de 2017 y el haber reportado a
Argentina como una subsidiaria hiperinflacionaria. Los ingresos totales
comparables1 habrían crecido 5.9%, impulsados por el crecimiento en nuestro precio
promedio por caja unidad en la mayoría de nuestras operaciones, crecimiento en volumen
en Brasil, Centroamérica y Colombia, y un desempeño en volumen estable en México.

Utilidad bruta
Nuestra utilidad bruta reportó un incremento de 0.5% a Ps. 83,938 millones en 2018, con
una expansión en el margen bruto de 40 puntos base, a 46.0%. Sobre una base comparable,
la utilidad bruta creció 5.5%. Nuestras iniciativas de precios, sumadas a un menor precio de
los edulcorantes en todas nuestras operaciones, fueron contrarrestadas por incrementos en
el costo del PET en la mayoría de nuestras operaciones, un costo más alto de los
concentrados en México, y la depreciación en el tipo de cambio en todas las monedas de los
países donde operamos, aplicada al costo de materia prima denominada en U.S. dólares

Gastos administrativos y de venta


Los gastos administrativos y de venta, en términos absolutos, permanecieron sin cambios
en 2018, comparados con 2017. Como porcentaje de los ingresos totales, estos gastos se
incrementaron 10 puntos base a 31.8% en 2018, frente a 2017, debido principalmente al
incremento en gasto laboral y fletes, entre otros gastos, parcialmente compensados por una
ganancia por fluctuación cambiaria operativa. En 2018, continuamos invirtiendo en
nuestros territorios para apoyar la ejecución de mercado, el incremento en la cobertura de
nuestros enfriadores e impulsar nuestra base de presentaciones retornables.

Impuestos a la utilidad
Durante 2018, el impuesto sobre la renta reportado como porcentaje de ingresos antes de
impuestos fue de 31.0%.

https://coca-colafemsa.com/reportes/KOF2018/es/management-discussion.html

UBICACIÓN

 Coca-Cola FEMSA Colombia


 Av. Cra 96 # 24c-94., C.P. 110911, Bogotá D.C, Colombia
 Tel. (571) 401 1400

IDENTIFICACION DE ASPECTOS AMBIENTALES


1) CICLO DE VIDA:
Coca Cola aplica las metodologías de ciclo de vida y ecodiseña sus botellas
Coca Cola ha anunciado recientemente que empieza a usar en algunas zonas de España
botellas de plástico PET con interesantes novedades. Tienen hasta un  25% de plástico
PET reciclado y además un 22,5% del PET ha sido elaborado a partir de plantas, lo
que significa que en lugar de provenir del petróleo su origen es renovable.
Este tipo de botella, como cualquier otra de PET, es 100% reciclable y combina, por tanto,
tres estrategias de ecodiseño:
 la incorporación de material reciclado en su composición;
 el empleo de un origen renovable para una parte de sus materias primas;
 la reciclabilidad del material cuando se convierte en residuo. (www.coca-
cola.co.uk/plantbottle).

Sin duda estas novedades han debido suponer un importante esfuerzo para los equipos
creativos de la empresa, que, aplicando los principios del ecodiseño, siguen trabajando para
conseguir una botella cuyos materiales no provengan del petróleo, reduciendo la
dependencia de la compañía de esta fuente fósil. Por supuesto, con un envase que tiene al
menos tan buenas prestaciones funcionales como los tradicionales.

La importancia de estos cambios se hace más notoria si analizamos el Ciclo de Vida


completo:
 Para empezar la incorporación de un porcentaje de PET reciclable reduce el
consumo de materias primas y con ellos todas las emisiones asociadas a la
exploración y explotación del petróleo necesario para la fabricación del PET
convencional.
 El PET de origen vegetal emplea una fuente renovable, lo cual supone un
ahorro en emisiones de GEI.
 La materia prima para fabricar el PET vegetal es azúcar de caña brasileño,
con el que se fabrica bioetanol, el ingrediente clave para hacer el PET vegetal.
La caña de azúcar se cultiva en  plantaciones sometidas a una gestión
responsable, acreditada por WWF. Es decir, las condiciones de vida de los
trabajadores son adecuadas y se evita la deforestación de la selva amazónica.
 La botella es reciclable 100%, por lo que si el usuario la deposita
correctamente en su contenedor se reduce la cantidad de residuos a gestionar
y con ello las emisiones asociadas a su valorización energética.
 El material del envase se puede reutilizar, evitando nuevas extracciones de las
materias primas a las que sustituye, y reduciendo los impactos ambientales
asociados.

Esta iniciativa, que es novedad en nuestro país, nació en el año 2009, cuando Coca Cola dio
a conocer este nuevo tipo de envase en Copenhague. En 2010 se pusieron en el mercado 2,5
billones de “botellas vegetales”, que en 2011 fueron ya 5 billones en 20 países, al tiempo
que se hacía la presentación oficial de este tipo de envase en el Reino Unido. En 2012 le ha
tocado a España.

En la línea de mejora constante, propia de una empresa que ha integrado el ecodiseño y la


sostenibilidad en el corazón de sus estrategias empresariales de futuro, Coca Cola se ha
planteado importantes objetivos:

 En 2015 confía poder emplear residuos vegetales como fuente renovable de


materia prima para fabricar el PET vegetal. Una vez más una inteligente
aplicación de las estrategias de ecodiseño.
 En 2020 las botellas de PET deberían estar íntegramente fabricadas a partir de
PET reciclado y de PET de origen vegetal, lo que supondrá una importante y
brillante mejora ambiental del producto.
Coca Cola, como todas las grandes compañías mundiales (Apple, Nike, Puma, North Face,
etc.) hacen una apuesta clara y decidida por incorporar los criterios de una gestión
sostenible en las directrices fundamentales de sus estrategias de negocio de cara al
futuro. Y para ello, adoptan la visión integradora del Análisis de Ciclo de Vida de sus
productos, en cuyo desarrollo incorporan decididamente los conceptos y estrategias de
ecodiseño. Con ello:
 reducen su dependencia de recursos escasos, como el agua, el petróleo y otras
materias primas;
 mejoran su comportamiento ambiental, lo que es muy favorablemente
percibido por una sociedad cada vez más concienciada de los retos a que se
enfrenta el planeta y de la necesidad de cambiar la forma en que se hacen los
negocios;
 generan nuevas oportunidades de desarrollo a través de nuevos productos,
ambientalmente más respetuosos;
 aseguran la viabilidad/sostenibilidad de su negocio;
 consiguen mantener su liderazgo mundial;
 aumentan el beneficio para sus accionistas.

Hace años que las grandes compañías vienen analizando sus productos bajo la perspectiva
del análisis del ciclo de vida completo, con objeto de conseguir optimizar su mejora. Para
ello se apoyan en la cada vez mayor experiencia acumulada en materia de ecodiseño y en
los constantes avances tecnológicos en materiales y procesos de fabricación.

No cabe duda de que en los próximos años nuestro país seguirá la senda que otros más
avanzados han ido marcando, lo que sin duda ha de contribuir significativamente a superar
la crisis actual. Pero si la iniciativa no surgiera de manera natural (que será lo más deseable
y mostraría que este país tiene todavía capacidad de reacción), ahí está la Unión Europea,
que apuesta decididamente y con firmeza en esta dirección, y que con sus avances
legislativos no nos permitirá quedarnos atrás. Análisis de Ciclo de Vida, Ecodiseño,
ecoetiquetas, compra verde son términos y conceptos que oiremos usar cada vez más y
para los que es mejor estar preparado

EVALUACION Y ANALISIS DE LOS IMPACTOS AMBIENTALES

se identificaron, analizaron y evaluaron los aspectos e impactos ambientales generados por


la actividad de producción y despacho de bebidas carbonadas, no carbonadas, isotónicas,
agua y jarabe terminando BIB de la empresa. Los impactos ambientales identificados
fueron:

 Agotamiento de agua en fuentes subterráneas por el consumo intensivo del


recurso.
 Contaminación del cuerpo de agua superficial (Lago Xolotlan) por la
descarga de aguas residuales provenientes del alcantarillado municipal de
transporta las aguas residuales de la empresa.

 Contaminación del suelo por el manejo inadecuado de residuos peligrosos y


no peligrosos.

 Contaminación del aire por emisiones gaseosas.

 Deterioro de la salud de los trabajadores por el manejo del químico


peligrosos, fugas de refrigerantes y exposición a radiaciones.

Como resultante de la evaluación de los impactos ambientales se identificaron medidas


correctivas dirigidas a la protección de los recursos naturales y al cumplimiento del marco
legal y nacional. Estas medidas fueron agrupadas en Planes de Manejo Ambiental,
resultado necesaria la implementación de los siguientes planes ambientales:

 Manejo de Recursos Acuíferos

 Manejo de Aguas Residuales

 Manejo de Materiales No Peligrosos

 Manejo de Material Peligroso

 Manejo de Residuos Peligrosos

 Eficiencia Energética

 Manejo de Hidrocarburos

 Manejo de Flota Vehicular

 Protección de la Capa de Ozono

 Manejo de Emisiones Se incluye además un plan de Monitoreo y Capacitación.

El plan de capacitación fue creado con la finalidad de concientizar a todo el personal sobre
cada uno de los planes de manejo elaborados y sus necesidades de implementación. El plan
de monitoreo incluye: los indicadores de determinar, la frecuencia y puntos de medición,
así como la frecuencia de la elaboración de reportes que deberán ser entregados a la jefatura
de medio ambiente de Centroamérica. Esto permitirá evaluar el cumplimiento y logro de las
metas alcanzadas, en la medida que se ejecuten los planes de manejo.
Poniendo foco en la reducción de nuestra huella ambiental. Nuestros esfuerzos en medio
ambiente se centran en:

 Cumplimiento de la legislación ambiental aplicable y requisitos internos de nuestra


organización.

 Certificación ambiental reconocida internacionalmente, ISO 14001, en todas


nuestras operaciones de fabricación.

 Establecer una Visión Ambiental, Hoja de Ruta y objetivos concretos en el área


ambiental.

 Fomentar entre los empleados del Grupo Coca-Cola European Partners Iberia el
respeto por nuestro entorno tanto dentro como fuera de nuestro lugar de trabajo.

 Asegurar la eficiencia en el uso de los recursos materiales así como el origen


sostenible de los mismos.

 Liderar la gestión del agua como recurso natural tanto en nuestras instalaciones
como en toda la cadena de suministro.

 Apostar por las energías renovables, reduciendo la dependencia de combustibles


fósiles en nuestras instalaciones.

 Reducir la huella de carbono de nuestras operaciones, influyendo además, en toda


nuestra cadena de suministro, incluida la distribución de nuestros productos.

 Mejorar la distribución de nuestros productos desde la sostenibilidad.

 Hacer de nuestros principales residuos un recurso valioso para la sociedad,


apostando por el reciclado y el diseño de envases sostenibles para nuestros
productos.

 Proteger y conservar la biodiversidad de las áreas donde se encuentran nuestras


instalaciones, áreas de donde provienen nuestros principales ingredientes y en
aquellas donde aportamos recursos con nuestros stakeholders.

 Colaborar y mantener un diálogo abierto con nuestros principales stakeholders en


materia ambiental para seguir mejorando en sostenibilidad.

Nuestros productos refrescan e hidratan a nuestros consumidores ofreciendo un valor


adicional por la responsabilidad y profundo respeto que tenemos por el entorno donde
vivimos y donde vivirán nuestras generaciones futuras, por lo que todas nuestras acciones
demostrarán liderazgo para cumplir con este compromiso.
PLAN DE MEJORAMIENTO
 MARCA: Se puede observa que el producto coca-cola siempre busca remover los
sentimientos de las personas como se puede analizar. Una de las estrategias será
hacer un diagnostico sobre las necesidades de las personas al consumir esta bebida,
en cuanto la marca seria hacer que los consumidores participen en la pagina web por
medio de permisos sorpresas en las tapas de este producto y así motivar a los
consumidores y también impulsar al ingreso de la pagina se adquiere entre el
producto y el consumidor de lealtad.
 PRECIO: Todos sabemos que el precio es muy interesante para llamar la atención al
consumidor lo ideal en un producto es la variación de los precios. Coca-cola en su
pagina web se observar que es poca la información en el precio del producto a pesar
que es una pagina que muestra muy bien las presentación en su producto falta mas
información en sus promociones de los precios son lo que motiva al consumidor
para adquirir cualquier producto que desea llevar.
 PROMOCION: Las promociones son estratégicas para atraer al consumidor, pues
están mas motivados a llevar el producto si hay algún incentivo llamado oferta o
premio. Unas de las estrategias que tomarían para el mejoramiento de la pagina web
de este producto, es aprovechar el mundial y promocionar con camisetas de los
países de los equipos de futbol, siendo una estrategia de motivación para los
consumidores
 PLAZA: Coca-Cola, tiene claro acerca de en que lugares se va a distribuir el
producto, el objetivo principal es ser una bebida mundial.
 Aquí también intervienen factores muy importantes, como el transporte, el cual es
fácil de identificar debido a las características muy organizacionales y llamativas de
los camiones Coca-Cola.

SOSTENIBILIDAD
la sostenibilidad como la generación continua y simultánea de valor económico,
bienestar social, ambiental y la integramos como una constante dentro de nuestra
compañía al ser un pilar del Marco Estratégico que guía las decisiones del negocio
para obtener un crecimiento rentable en el largo plazo.
está basada en tres grandes pilares: Nuestra Gente, Nuestra Comunidad y Nuestro
Planeta; sustentados en la ética, valores, colaboración y servicio, siempre con una sola
visión: transformar positivamente a nuestras comunidades.

NUESTRO PLANETA
En Coca-Cola FEMSA garantizamos que la sostenibilidad esté presente en todas las
operaciones diarias. Por ello, abordamos los retos ambientales y sociales que se
presentan en nuestra cadena de valor —desde energía limpia, eficiencias en el uso de
agua, manejo responsable de residuos, desarrollo comunitario y seguridad— de
manera estratégica, eficiente y responsable.

La responsabilidad ambiental para COCA-COLA


En Coca-Cola se trabaja cada día para ser una Compañía comprometida con el
planeta y, para lograrlo, existen diferentes iniciativas globales basadas en cuatro
pilares:
Agua
El objetivo de Coca-Cola es minimizar el impacto sobre el agua y compensarlo
contribuyendo a la conservación de los ecosistemas naturales.
Clima
El objetivo es contribuir al esfuerzo global para luchar contra el cambio climático,
reduciendo un 30% el consumo de energía y un 25% las emisiones de CO2 hasta 2020.
Agricultura sostenible
Coca-Cola busca extender el compromiso ambiental a todos los proveedores agrícolas
y a la cadena de suministro.
Envases
El objetivo en este ámbito se articula en dos ejes: utilizar envases más respetuosos con
el medio ambiente y reducir la generación de residuos en las operaciones. Así, Coca-
Cola se compromete a poner en el mercado envases más sostenibles y 100%
reciclables, así como recuperar el 75% de los envases. Además, se aplicarán criterios
de energía circular para disminuir la generación de residuos.
COCA-COLA FEMSA COMPROMETIDA CON EL MEDIO AMBIENTE EN
COLOMBIA
LA IMPLEMENTACIÓN DE ENERGÍAS LIMPIAS EN TODAS LAS PLANTAS
DE COCA-COLA FEMSA EN COLOMBIA HA GENERADO UNA REDUCCIÓN
EN LA HUELLA DE CARBONO EN APROXIMADAMENTE 35.000 TON DE CO2
AL AÑO.
• EL PROGRAMA “MOVIMIENTO RE” HACE PARTE DE LAS
INICIATIVAS PARA PROMOVER LA ECONOMÍA CIRCULAR Y TIENE
COMO OBJETIVO, EN LOS PRÓXIMOS 18 MESES, RECOGER 1.200
TONELADAS ADICIONALES DE PET, A LAS QUE ACTUALMENTE SE
RECUPERAN EN BARRANQUILLA, CARTAGENA Y SANTA MARTA.
• EL PROGRAMA “AGUA POR EL FUTURO” IMPULSADO POR COCA-
COLA FEMSA, COCA-COLA COMPANY Y DESARROLLADO POR THE
NATURE CONSERVANCY EN COLOMBIA LOGRÓ DEVOLVER AL
MEDIO AMBIENTE 2.1 MILLONES DE METROS CÚBICOS DE AGUA,
LO QUE EQUIVALE AL 140% DEL LÍQUIDO UTILIZADO EN LA
PRODUCCIÓN DE SUS BEBIDAS EN EL PAÍS, EN EL MISMO AÑO.
RESIDUOS Y RECICLAJE
El embotellador, trabaja diariamente en fomentar una cultura de gestión de residuos
en todas sus operaciones, enfocándose en diseño eficiente, integración de materiales
reciclados en empaques y recolección post-consumo.
Coca-Cola FEMSA ha invertido en el desarrollo de sus empaques de PET, haciéndolos
más ligeros e integrando un promedio de 21% de resina reciclada PET, en línea con
su meta 2020 de alcanzar un promedio de 25%. Lo que le ha permitido ahorros de
más de 25 mil toneladas de resina PET desde 2011.

ENERGÍA
En materia de eficiencia energética, gracias a una alianza con EPM, la compañía logró
un importante avance en materia de operación con energías limpias a partir del
cambio en la fuente principal de abastecimiento energético en el 100% de sus plantas
en Colombia.
AGUA
En materia de uso eficiente de agua, en 2018, el programa “Agua por el Futuro”
impulsado por Coca-Cola FEMSA, Coca-Cola Company y desarrollado por The
Nature Conservancy en Colombia logró devolver al medio ambiente 2.1 millones de
metros cúbicos de agua, lo que equivale al 140% del líquido utilizado en la producción
de sus bebidas en el país, en el mismo año.

COCA-COLA FEMSA, NUESTRO COMPROMISO CON EL MANEJO


INTEGRAL DE EMPAQUES POST-CONSUMO.
En 2018 logramos integrar en promedio 21% de resina reciclada en la producción de
nuestras presentaciones de PET.
Formamos parte de “Un Mundo Sin Residuos” una iniciativa global que tiene como
meta recuperar el 100% de los empaques de bebidas para el 2030. 
Coca–Cola FEMSA trabajamos diariamente en fomentar una cultura de gestión de
residuos en todas nuestras operaciones, enfocándonos en las siguientes prioridades:
• Diseño eficiente de empaques.
• Recolección post-consumo.
• Integración de materiales reciclados en nuestros empaques.

https://prezi.com/3uvbiophduip/plan-de-mejoramiento-coca-cola/?
frame=d4b77f653ffca15f644371a7c0594500af2e0fcc
https://misionvisionvalores.de/coca-cola/
https://journey.coca-cola.com/nuestra-compania/el-sistema-coca-cola
https://coca-colafemsa.com/acerca-de/somos-kof/nuestra-estrategia/
https://www.femsa.com/es/terminos-legales/
http://repositorio.uca.edu.ni/3984/1/UCANI4727.pdf

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