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15/11/21 11:06 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/ANALISIS DE PROCESOS ORGANIZACIONALES-[GRUPO B02]

Quiz - Escenario 3

Fecha de entrega
16 de nov en 23:55
Puntos
75
Preguntas
10
Disponible
13 de nov en 0:00 - 16 de nov en 23:55
4 días
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2

Instrucciones

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15/11/21 11:06 Quiz - Escenario 3: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/ANALISIS DE PROCESOS ORGANIZACIONALES-[GRUPO B02]

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Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1
23 minutos 75 de 75

Puntaje para este intento:


75 de 75
Entregado el 15 de nov en 11:04
Este intento tuvo una duración de 23 minutos.

Pregunta 1 7.5
/ 7.5 pts

Dentro de la planeación estratégica de toda empresa, debe ser clara la razón por la cual se realizan
los procesos y sus objetivos.

Cuando hablamos de planear diferentes estrategias que permiten el desarrollo del personal de forma

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eficiente, gestionando los recursos y permitiendo que los colaboradores estén orientados al
desarrollo de la estrategia, se refiere a lo siguiente:

¡Correcto!  
El objetivo de un área de gestión humana.

El objetivo de un área de gestión humana es la respuesta correcta, puesto que incluye todos los
factores que permiten la gestión del personal en la organización: la planeación, el manejo de los
recursos, etc.

 
El objetivo de una empresa.

 
Los procesos de mantenimiento en el área de desarrollo humano.

 
El objetivo de desarrollo del personal.

Pregunta 2 7.5
/ 7.5 pts

Los procesos del área de gestión humana se realizan para promover el desarrollo de una persona
en la organización y conocer su potencialidad, de tal forma que se facilite su adaptación al cargo y
logre resultados eficientes prontamente. Para ello, se establecen procesos basados en
competencias y en sus estructuras.

Yuly aprendió a llevar cuentas contables. Estudió en un instituto técnico por sugerencia de su mamá,
dado que Yuly era buena para las matemáticas y las cuentas. Para poder afirmar que Yuly tiene la
competencia para ser contadora, también debe ser capaz de realizar lo siguiente:

 
Presentarse para trabajar en empresas de contabilidad.

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Seguir con un nivel más avanzado de capacitación.

¡Correcto!  
Desarrollar cuentas contables en una organización.

Es la respuesta correcta, ya que para evidenciar la competencia se debe poder hacer lo que se ha
aprendido y tener vocación o gusto por esto. Así, el poder llevar las cuentas, demuestra que ya
Yuly completa el saber, el ser y el hacer.

 
Enseñar a otros lo que aprendió en la institución.

Pregunta 3 7.5
/ 7.5 pts

Dentro de la gestión estratégica se deben tener en cuenta que el por qué se realizan los procesos y
cuál es el objetivo de estos, siempre buscando ser eficiente y obtener los resultados esperados.

En la empresa, para este año, se tiene como meta la expansión como comercializadora a nivel
regional. Dentro del proceso organizacional, esto es:

 
Innovación

 
Proyección institucional

 
Parte de la visión

¡Correcto!  
Un indicador estratégico

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Un indicador estratégico es la respuesta correcta. La forma en que la meta es establecida indica un


objetivo a alcanzar.

Pregunta 4 7.5
/ 7.5 pts

Dentro de la gestión estratégica se deben tener en cuenta que las razones por las cuales se realizan
los procesos y cuál es el objetivo de estos, siempre buscando ser eficientes y obtener los resultados
esperados.

Juan ingresó a la empresa ABC como gerente comercial. Cuando comenzó a trabajar, la
organización le presentó el objetivo de su cargo y cómo sus acciones aportarían a la estrategia. Lo
primero que hizo Juan fue revisar la misión y la visión de la empresa, los valores y demás
documentos que le permitieron entender hacia dónde iba la organización y sentirse parte de ella. La
información que revisó Juan hace parte de cuál de las siguientes opciones:

¡Correcto!  
La plataforma estratégica

La plataforma estratégica es la respuesta correcta, ya que en ella se describen todos los aspectos
que definen y orientan la gestión de la organización.

 
El balance scorecard de la organización

 
La información sobre el área gestión humana

 
La información general de la organización.

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Pregunta 5 7.5
/ 7.5 pts

Los procesos del área de gestión humana se realizan para promover el desarrollo de una persona
en la organización y conocer su potencialidad, de tal forma que se facilite su adaptación al cargo y
logre resultados eficientes prontamente. Para ello, se establecen procesos que motiven y
mantengan al personal satisfecho.

En mi empresa se empezó a aplicar salario emocional. Ahora tengo más tiempo para estar en casa
con mi familia; además, me están dando aportes económicos para capacitarme y estudiar. Creo que
esta motivación hace que yo sea más:

 
Amistoso

 
Colaborador

 
Coequipero

¡Correcto!  
Productivo

Productivo es la respuesta correcta, ya que parte de los objetivos de la gestión estratégica de un


área de gestión humana es fomentar procesos que fidelicen al colaborador y que aseguren el
cumplimiento de metas traducidas en productividad.

Pregunta 6 7.5
/ 7.5 pts

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Dentro de la gestión estratégica se deben tener en cuenta que las razones por las cuales se realizan
los procesos y cuál es el objetivo de estos, siempre buscando ser eficientes y obtener los resultados
esperados.

En el proceso organizacional se presentan varias gestiones; ¿cuál de las siguientes descripciones


se refiere a la gestión estratégica en una organización?

 
El desarrollo de unas estrategias basadas en el comportamiento humano.

¡Correcto!  
El planteamiento de objetivos que guiarán la estrategia para la consecución de metas.

El planteamiento de objetivos que guiarán la estrategia para la consecución de metas es la


respuesta correcta, ya que a partir de los objetivos se establece el quehacer con el fin de ser
eficientes en la ejecución.

 
El desarrollo de estrategias orientadas a la consecución de los objetivos financieros.

 
El planteamiento de estrategias orientadas al desarrollo del personal.

Pregunta 7 7.5
/ 7.5 pts

Los procesos del área de gestión humana se diseñan para promover el desarrollo de una persona
en la organización y conocer su potencialidad, de tal forma que se facilite su adaptación al cargo y
logre resultados eficientes prontamente.

Dentro del proceso de gestión del talento humano se ha pensado en identificar cómo se encuentra el
personal en cuanto a los procesos de remuneración mediante un diagnóstico que compare el pago

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con otras empresas del mismo sector. Pensando en la mejora continua, ciclo PHVA, esta acción se
realiza dentro de la fase:

 
Actuar

¡Correcto!  
Planear

Planear es la respuesta correcta, pues en esta fase se desarrollan todas las estrategias que
permiten generar un plan, como diagnosticar el estado del sector en materia de salarios.

 
Verificar

 
Hacer

Pregunta 8 7.5
/ 7.5 pts

Una correcta organización del talento humano en una empresa permite describir cómo se encuentra
conformada y cuáles son sus características.

Quería conocer la organización de la empresa de electrodomésticos XTZ y pude ver que su


comunicación es ascendente, al tener claro el orden de la jerarquía. Esto lo pude ver mediante:

 
Un organigrama

 
La misión y la visión de la empresa.

¡Correcto!  
Un organigrama vertical

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Un organigrama vertical es la respuesta correcta porque describe las características encontradas


en la organización de acuerdo con su comunicación.

 
Un organigrama concéntrico

Pregunta 9 7.5
/ 7.5 pts

Los procesos del área de gestión humana se realizan para promover el desarrollo de una persona
en la organización y conocer su potencialidad, de tal forma que se facilite su adaptación al cargo y
logre resultados eficientes prontamente. Para ello, se establecen procesos que motiven al personal y
que generen productividad y crecimiento empresarial.

En la relación laboral, las personas buscan en la organización recompensas por su labor, como
oportunidades y beneficios, mientras que la organización espera del colaborador trabajo, desarrollo
de sus habilidades, compromiso y esfuerzo. Esta relación se basa en la:

 
Obligatoriedad

¡Correcto!  
Reciprocidad

Reciprocidad es la respuesta correcta, ya que ambas partes buscan reconocimiento manifiesto y


equitativo por su esfuerzo.

 
Satisfacción

 
Colaboración

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Pregunta 10 7.5
/ 7.5 pts

Los procesos del área de gestión humana se encuentran pensados para promover el desarrollo de
una persona en la organización y conocer su potencialidad, de tal forma que se facilite su
adaptación al cargo y se logren resultados eficientes prontamente.

Andrea, en su proceso de selección, mostró que era una excelente vendedora. Ella utilizó todas las
habilidades que tenía para lograr su prueba, que era vender un hueco. Esto lo demostró a través de
la siguiente evaluación:

 
Entrevista.

¡Correcto!  
Por competencias

La evaluación por competencias es la opción correcta, ya que evidencia en el proceso de selección


si las personas cuentan con las habilidades requeridas que permitirán una fácil adaptación a las
funciones del cargo y si podrán obtener resultados del desempeño de manera rápida.

 
Prueba psicométrica

 
360 grados

Puntaje del examen:


75 de 75

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