CAPITULO I

EL PROBLEMA

En el presenta capitulo se describe el planteamiento, formulación y

sistematización del problema que dio paso la investigación, de igual manera
se presentan los objetivos, justificación teórica, práctica, metodológica y
social, culminando con la delimitación del presente estudio.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La influencia de las tecnologías de información y comunicación (TIC) y

los requerimientos de la nueva sociedad se están dejando sentir de manera
creciente en el mundo de la educación, es así como para Coronado, Sainz y
Navazo (2009) en la educación, en todos sus niveles, desde su etapa inicial,
pasando por la secundaria y llegando a la enseñanza superior o universitaria,
las facilidades que se introducen con las nuevas tecnologías son muchas,
puesto que a la función docente habitual se puede agregar todo tipo de
complementos que agilizan la capacidad de aprender, así como los
contenidos que se pueden añadir aumentan considerablemente.

Al respecto, se tiende a un cambio significativo en las áreas educativas

y formativas debido al reclamo de una mayor exigencia por parte de los
estudiantes, es por ello que para Morales (2008) está planteada la necesidad
de dotar al mercado laboral con trabajadores que posean un mayor grado de
flexibilidad y autonomía, cuestión que conlleva a implementar modalidades

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de aprendizajes continuos así como la integración entre los sistemas educativos y

formativos.

En este orden de ideas, resulta evidente que la educación está en una

situación de fuertes cambios en su estructura, según Morales (2008), se hace
imprescindible por parte de los docentes asumir roles de liderazgo con capacidad
creativa que los impulse a enfrentar el futuro de manera innovadora, con la
convicción de la necesidad de desarrollar competencias aplicables dentro del aula,
todo con la finalidad de propiciar un aprendizaje significativo en los estudiantes,
que resulten motivadores tanto para el docente como para el alumno.

Por tal razón, es importante que los docentes orienten sus actividades dentro
de las competencias pedagógicas, con el fin de encausar sus funciones de
acuerdo a las exigencias educativas, al respecto, García (2010) argumenta, “la
competencia implica la comprensión y transferencia de los conocimientos a
situaciones de la vida real, exige asimismo relacionar, interpretar, inferir, interpolar,
intervenir en la realidad o actuar, previendo la acción y sus contingencias” (p.9).
Por consiguiente, para que los docentes desarrollen su profesión, deben contar
con estas habilidades, dado que las características definitivas de un cargo se
describen por la aptitud para ejercerlo.

A partir del anterior contexto, para Valencia-Molina (2016) es importante que

las instituciones y organismos que gestionan la educación se acojan a modelos de
formación que les permitan responder al inexorable fenómeno de cambio
permanente que hace parte de una sociedad de la información y el conocimiento,
esta selección de modelos debe considerar aspectos que transciendan el manejo
técnico de programas y equipamiento; deben estar centrados en el desarrollo de
competencias de tecnología de información y comunicación (TIC) desde una
dimensión pedagógica, didáctica, reflexiva y crítica en torno al papel que las
tecnologías juegan en la construcción de conocimiento y desarrollo social.
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Es así como en el plano internacional, Almerich, Suárez, Jornet y Orellana

(2011) exponen que en España, recientemente se ha planteado el programa
Escuela 2.0, con la finalidad de que las TIC formen parte integral del proceso de
enseñanza y aprendizaje. Para ello, se incorporan tanto programas de dotación
de ordenadores para los alumnos como otros que se centran en una parte
esencial del proceso, como es la formación del profesorado en estos nuevos
recursos educativos.

En este marco referencial, en Colombia, según el Ministerio de Educación de

dicho país (2014), el Gobierno Nacional, con la presentación de la Política
Educativa para la Prosperidad, asume el compromiso de fortalecer e innovar en la
educación mediante la atención integral a la Primera Infancia, el mejoramiento de
la calidad de la educación, la ampliación de la cobertura, la incorporación de la
innovación y el fortalecimiento de la gestión escolar.

De tal modo que, al hablar de educar con pertinencia para la innovación y la

productividad, Llamas (2015) argumenta que el gobierno hace énfasis en la
necesidad de contar con más y mejores contenidos educativos virtuales, fortalecer
procesos de formación docente en el uso de las nuevas tecnologías y llevar a
cabo una adaptación curricular con inclusión de nuevas tecnologías, todo lo
anterior a través de un Sistema Nacional de Innovación, el cual busca que el 50%
de los docentes del sector oficial (160.000) cuenten con una certificación en
competencias digitales.

En este orden de ideas, según la Oficina de Innovación Educativa con Uso

de Nuevas Tecnologías (2013), la inclusión de las TIC en el plan nacional de
desarrollo apuntan al cumplimiento de un triple propósito: (a) Como apoyo
transversal para mejorar la competitividad del país y potenciar el crecimiento de la
productividad de los sectores económicos; (b) como apoyo a los nuevos sectores
económicos basados en la innovación; (c) como herramienta de buen gobierno,
como es el fortalecimiento institucional, transparencia, rendición de cuentas,
gobierno en línea, entre otros.
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Mientras tanto, en el Plan Sectorial de Educación (MEN, 2014) se ha definido

como objetivos al aplicar las tecnologías en el aula, los siguientes: (a) mejorar la
calidad de la educación en todos los niveles, educar con pertinencia e incorporar
innovación en la educación y (2) mejorar la calidad de la educación en todos los
niveles.

En este sentido, para el Ministerio de Educación Nacional (MEN) (2014), en

lo concerniente a mejorar la calidad de la educación en todos los niveles,
considera el desarrollo profesional de los docentes como uno de los principales
factores que aportan al fortalecimiento de la calidad educativa y por ende se hace
relevante una formación que le permita cualificar sus prácticas pedagógicas, al
tiempo que se desarrolla como persona y como profesional, para responder a las
expectativas, necesidades y demandas de la sociedad, contribuyendo con su
quehacer al proyecto educativo de la Nación.

Pero a pesar de lo expuesto, se presenta que algunos directivos así como

docentes no apoyan la propuesta que viene desde el MEN, así lo expone Llamas
(2015), quien además agrega que se evidencia cierta apatía en la Instituciones, de
tal forma que pareciera no haber políticas claras a nivel institucional que lleven a
una enseñanza de la informática y de sistemas articulada con los parámetros
establecidos por el MEN a través de sus lineamientos de educación, que pretende
tener una educación orientada a las TIC en los próximos años.

En la actualidad, en las instituciones de educación básica del municipio

Valledupar-Cesar, Colombia, a pesar de la existencia de algunas herramientas TIC
dentro del aula, se nota la presencia de bajo rendimiento y desmotivación de los
estudiantes para participar en las diferentes áreas del saber ya que cuentan con
pocas posibilidades del uso adecuado y continuo de estas herramientas
tecnológicas, las cuales actualmente se han convertido en instrumentos
didácticos para el desarrollo de procesos pedagógicos, siendo fundamentales para
mantener la motivación y la innovación en el ámbito escolar.
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También, a través de observaciones realizadas por la investigadora se ha

podido evidenciar que los docentes están posicionados en una forma de trabajo
que les resulta confortable, manteniéndose en una línea tradicional del proceso de
enseñanza-aprendizaje, y aunque poseen algunas herramientas y nociones para
el manejo de las TIC, las utilizan mayormente desde el ámbito personal, es decir,
su utilización dentro del aula de clases como recurso pedagógico aun es
incipiente, en algunos casos solo se utiliza para establecer comunicación con los
alumnos en cuanto a la asignación de tareas, por tanto, se subutilizan las
herramientas TIC en el ambiente educativo.

Lo anterior, puede tener como posible causa lo expuesto por Almerich,

Suárez, Jornet y Orellana (2011) quienes argumentan que la integración de las
TIC a la educación se ha convertido en un proceso mucho más lento de lo que se
concebía en un principio, por lo tanto no se ha podido alcanzar el pleno potencial
de su utilización, teniendo éxito en ciertos centros educativos donde a través de la
motivación e incentivos se ha logrado integrar al personal docente en la
adquisición de competencias TIC para su aplicación dentro del aula de clases.

Otra potencial causa, según los autores mencionados con anterioridad,

puede estar centrada el hecho de que el profesorado no se ha convertido en el eje
central de la política de integración de las TIC en el sistema educativo, aunado al
poco o lento desarrollo de una infraestructura adecuada así como la poca
articulación y dinamismo de los equipos directivos con los objetivos propuestos
desde los lineamientos y políticas gubernamentales.

De continuar la problemática expuesta, la no implementación de las TIC en

los procesos educativos dificultará el desarrollo de nuevas formas de enseñar,
también de aprender, debido a que los docentes no podrán adquirir mayor y mejor
conocimiento dentro de su área, obstaculizando los caminos que conllevan a la
innovación, así como también el intercambio de ideas o experiencias con otros
colegas, y lo que es más grave, no se podrá establecer un proceso de
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comunicación idóneo con los estudiantes, de manera que se verá comprometido el

proceso educativo.

Por lo tanto, como una forma de contrarrestar lo diagnosticado, surge como

necesidad el desarrollo de competencias pedagógicas TIC en el profesorado con
la finalidad de ofrecer al aprendiz ambientes de aprendizaje ricos en materiales y
experiencias que cautiven su interés, a su vez, otorgarle mayor libertad para
explorar, observar, analizar, y construir conocimiento mediante la estimulación de
su imaginación, creatividad, y sentido crítico, todo ello a través del ofrecimiento de
múltiples fuentes de información más ricas y actualizadas que faciliten una
comprensión científica de los fenómenos sociales y naturales.

Ante todo lo planteado, surge la inquietud de desarrollar la presente

investigación, siendo que se hace evidente la necesidad de analizar las
competencias pedagógicas TIC desarrolladas por los docentes de educación
básica del municipio Valledupar, departamento del Cesar, Colombia.

1.1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Una vez expuesta la temática anterior, la investigadora se plantea la

siguiente interrogante:

¿Cuáles serán las competencias pedagógicas TIC desarrolladas por los

docentes de educación básica del municipio Valledupar, departamento del Cesar,
Colombia?

1.2. SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA

¿Cuáles son los tipos de competencias TIC presentes en los docentes de

educación básica del municipio Valledupar del departamento del Cesar,
Colombia?
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¿Cuál es el nivel de logro de la competencia alcanzado por los docentes de

educación básica del municipio Valledupar del departamento del Cesar,
Colombia?

¿Cómo son las habilidades de los docentes de educación básica del

municipio Valledupar del departamento del Cesar, Colombia?

¿Cuáles son las herramientas de las TIC utilizadas por los docentes de
educación básica del municipio Valledupar del departamento del Cesar,
Colombia?

¿Cuáles son las estrategias para el mejoramiento de las competencias

pedagógicas TIC de los docentes de educación básica del municipio Valledupar
del departamento del Cesar, Colombia?

2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

2.2. OBJETIVO GENERAL

Analizar las competencias pedagógicas TIC desarrolladas por los docentes

de educación básica del municipio Valledupar, departamento del Cesar, Colombia.

2.3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Describir los tipos de competencias TIC presentes en los docentes de

educación básica del municipio Valledupar del departamento del Cesar, Colombia.

Establecer el nivel de logro de la competencia alcanzado por los docentes de

educación básica del municipio Valledupar del departamento del Cesar, Colombia.

Diferenciar las habilidades de los docentes de educación básica del

municipio Valledupar del departamento del Cesar, Colombia.
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Identificar las herramientas de las TIC utilizadas por los docentes de

educación básica del municipio Valledupar del departamento del Cesar, Colombia.

Proponer estrategias para el mejoramiento de las competencias pedagógicas

TIC de los docentes de educación básica del municipio Valledupar del
departamento del Cesar, Colombia.

3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

La presente investigación se realizó con la finalidad de contribuir con el

mejoramiento de la calidad de la educación básica impartida específicamente en el
municipio Valledupar del departamento del Cesar, Colombia y tiene como
propósito central analizar las competencias pedagógicas TIC desarrolladas por
los docentes de dicha institución educativa.

Igualmente, persigue introducir una transformación de las competencias

pedagógicas del docente como una manera de ser usada en forma de
herramienta científica y metodológica, dirigida a estudiantes y profesores, puesto
que propondrá lineamientos y/o ejes de acción derivados del diagnóstico y
estudios bibliográficos que permiten alcanzar un proceso educativo eficaz, que
esté al alcance de todos los actores que hacen vida en el proceso educativo.

Con relación al valor metodológico del estudio, para lograr los objetivos que
definen y orientan el proceso de investigación, será necesario el uso de técnica de
investigación como lo es la encuesta, instrumento metodológico que podrá ser
utilizado por otros investigadores, una vez comprobada su validez y confiabilidad.
Asimismo, servirá de base y guía a otras investigaciones relacionadas con el tema
de estudio, encontrándose al mismo tiempo sus resultados, disponibles a cualquier
institución interesada en incrementar conocimientos sobre la materia.

En lo teórico, el estudio proporciona información conceptual acerca de las

competencias pedagógicas TIC, realizando un abordaje en cuanto a sus
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dimensiones e indicadores, sustentados con los aportes de diversos autores que

permiten ampliar el valor heurístico del estudio.

Desde la perspectiva práctica la investigación permite que el personal de las

instituciones analizadas, obtengan información acerca de la aplicabilidad de las
competencias TIC, logrando mediante la formulación de los lineamientos
estratégicos fomentar sus atribuciones, logrando así aprovechar los recursos para
el logro de los objetivos planteados, asimismo, los resultados que genere esta
investigación serán suministrados a los docentes, para que vean su actuación y se
actualicen en cuanto al manejo y a la importancia pedagógica de estas tecnologías
que permiten generar aprendizajes significativos.

En el contexto social, la investigación proporciona recomendaciones para

que los docentes logren el desarrollo de competencias pedagógicas para el uso de
las TIC para enseñar a aprender a través de estas tecnologías, crear ambientes
sociales para la construcción del conocimiento, y compartirlo en el entorno virtual,
lograr calidad educativa, así como pertinencia con las necesidades formativas
actuales donde las TIC tienen un rol protagónico en el aprendizaje para toda la
vida.

En este orden de ideas, en lo social la investigación propuesta cumple con el

cuarto objetivo para el Desarrollo Sostenible de la UNESCO (2015), incluido en la
Agenda Mundial de Educación 2030, el cual plantea: Garantizar una educación
inclusiva y equitativa de calidad y promover oportunidades de aprendizaje
permanente para todos.

4. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

La presente investigación está enmarcada en la línea matricial Educación y

Desarrollo, así como en la línea potencial Tecnología de Información y
Comunicación (TIC) en Educación del área de investigación Informática y
Educación. Teóricamente está sustentada en los aportes del Ministerio de
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Educación Nacional de Colombia, UNESCO (2013) y en autores tales como

Valencia y otros (2016), Padrón y Bravo (2014), Traverso y otros (2013),
Hernández, Arévalo y Gamboa (2015), entre otros.

En el contexto espacial, se realizó en 10 instituciones educativas oficiales del

municipio Valledupar, departamento del Cesar, Colombia: Rafael Vallemeso,
Hogar del Niño, Eduardo O. Suarez, Bello Horizonte, Villa Corelca, Enrique Pupo,
Manuel Tupias Pico, Consuelo Araujo Noguera, Santo Domingo, Roy Villalba,
tomando como unidades informantes a directivos y docentes. El estudio se realizó
en lapso de tiempo que comprende de Septiembre 2017 a Enero de 2019.