FREDERICK MARENCO BEHAINE 10E

DESARROLLO

Definiciones de conflicto: conflicto es una situación en la cual dos o más personas

con intereses diferentes entran en confrontación, oposición o emprenden acciones
mutuamente antagonistas, con el objetivo de dañar o eliminar a la parte rival, incluso
cuando tal confrontación sea verbal.

Cómo se soluciona un conflicto : Los conflictos y los problemas forman parte

de nuestro día a día, nos vemos en situaciones que no sabemos cómo resolver,
que hacer, las ocasiones en que incluso con nosotros mismos entramos en
contradicción, estamos confundidos, y esto se hace más evidente todavía al estar
en comunicación o en interacción con otras personas, salen a la luz las diferentes
miradas, opiniones, puntos de vista, los roces, los malentendidos, las
suposiciones, y muchas otras situaciones más, es debido a esto, por lo que en
esta sesión estaremos abordando los temas de la resolución de conflictos o de
problemas y la toma decisiones .

Empatía: empatía es la capacidad que tiene una persona de percibir los sentimientos,
pensamientos y emociones de los demás, basada en el reconocimiento del otro como
similar, es decir, como un individuo similar con mente propia. Por eso es vital para la
vida social.

Creatividad: es la capacidad de generar nuevas ideas o conceptos, de nuevas

asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones
originales. La creatividad es sinónimo del "pensamiento original", la "imaginación
constructiva", el "pensamiento divergente" o el "pensamiento creativo