FUNCIÓN DIRECTIVA

“
"¡Que buen vassalo si oviesse buen
señor!“
Cantar del Mio Cid
 Dirección
La dirección se ocupa de coordinar e integrar el
conjunto de recursos materiales y humanos que
conforman empresa..

Es la parte más práctica de la Administración debido

a que trata directamente con las personas, y éstas
son quienes finalmente influyen en el éxito o fracaso
de la organización.
 Lineamientos de la Dirección

 Coordinar las actividades de la empresa de manera que se

desarrollen armónica y eficientemente.

 Definir claramente las tareas de los empleados.

 Desarrollar un efectivo proceso de selección de personal.

 Mantener una comunicación eficaz con los empleados.

 Fomentar interés, participación e iniciativa en el personal.

 Mantener la disciplina en el grupo de trabajo.

 Remunerar equitativamente al personal.

Planificar
Determinar un plan de acción

Organizar
Estructurar y Coordinar actividades para alcanzar
objetivos.

Integrar y dirigir el TH
Elegir personal competente y guiar sus acciones.

Controlar
Asegurar una progresión hacia los objetivos de
acuerdo al plan.
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Principios del Fayolismo relativos a la Dirección.

a) Principio de la autoridad • Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Autoridad formal vs
responsabilidad: autoridad personal.

• Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan
b) Principio de la disciplina: la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles.

c) Principio de la unidad de • Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de
mando: una persona.

d) Principio de unidad de • Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que
dirección: use un solo plan.

e) Principio de la centralización- • Los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero también necesitan dar a sus
descentralización: colaboradores autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio.

f) Principio de la equidad: • Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus colaboradores.

• Debe darse a las subalternas libertades para concebir y llevar a cabo sus planes, aún
g) Principio de la iniciativa: cuando a veces se comentan errores.
 Niveles de Dirección

- Dirigen de toda la compañía o grupo

ALTA DIRECCIÓN - Planificación, organización, dirección y control

DIRECCIÓN MEDIA -Dirección de una división, departamento, sección, etc.

- Planificación, organización, dirección y control

-Dirección de planta, oficina, tienda, etc.

SUPERVISORES PRIMER NIVEL
- Planificación, organización, dirección y control
 Niveles de Dirección

ALTA

CONCEPTUALIZACIÓN
DIRECCIÓN

HABILIDADES DE
HABILIDADES
HUMANAS
HABILIDADES
DIRECCIÓN MEDIA

TÉCNICAS
SUPERVISORES PRIMER NIVEL

HABILIDADES TÉCNICAS: Comprensión de los conocimientos, procedimientos y herramientas.

HABILIDADES HUMANAS : Capacidad para trabajar de manera efectiva como miembro de un equipo.
Fomento de la cooperación entre los miembros de una organización.
HABILIDADES DE CONCEPTUALIZACIÓN: Percepción de la organización como un todo.
Reconocimiento de la relación de la organización con el entorno.
 El contexto empresarial de hoy exige
Let’s review some concepts
Gerentes…

CAPACIDAD PARA ADAPTABILIDAD Y AUTOCONTROL,

ESCUCHAR Y CAPACIDAD DE DAR CONFIANZA Y
COMUNICARSE RESPUESTAS MOTIVACIÓN
VERBALMENTE CREATIVAS

INTELIGENCIA COOPERACIÓN Y HABILIDAD PARA

EMOCIONAL Y CAPACIDAD PARA NEGOCIAR Y EJERCER
ORIENTACIÓN AL TRABAJO EN EQUIPO LIDERAZGO
LOGRO