ANÁLISIS ENCUESTA

TURISMO EN
COLOMBIA

Diseño Estadístico en Proyectos

Especialización en Analítica Estratética de Datos

Angélica María Guarín H.
Nelson David Herrera F.
Kevin Andrés Segura V.
UNIVERSIDAD KONRAD LORENZ Yeison Eduardo Peña L.

1
 ENCUESTA DE TURISMO EN COLOMBIA
Objetivo
Realizar un perfilamiento general sobre las prácticas y las preferencias de los colombianos al momento de hacer turismo
en Colombia, por medio de la aplicación de una encuesta estructurada, con el fin de realizar un análisis estadístico a partir
de sus resultados.

Diseño estadístico
• Universo: Personas mayores de 18 años que vivan en Colombia.
• Muestra: 138 personas que respondieron la encuesta.
• Fuente de datos: La información fue proporcionada por personas residentes en Colombia, entre el sábado 23
de octubre y el viernes 29 de octubre.
• Tipo de muestreo: Muestro en cadena. El cuestionario fue compartido a través de las redes sociales de los
integrantes del grupo (Facebook, WhatsApp, LinkedIn e Instagram) y a su vez el cuestionario fue compartido por
las personas que lo respondieron.

Cuestionario
Se construyó un cuestionario para ser respondido en línea por medio de la aplicación de un formulario en la herramienta
Forms de Google que contaba con 18 preguntas, las que de acuerdo con la necesidad de información, intentaban recopilar
datos sobre:

• Aspectos generales: Caracterización del turista (edad, residencia, grupo de viaje).

• Caracterización del viaje: Regiones o ubicación geografica dentro de Colombia que visita, tipo de turismo que
realiza, actividades, frecuencia y duración del viaje.
• Presupuesto y planificación: Información acerca del tipo de reservación de alojamiento y transporte,
adicionalmente se buscaba información acerrca de los horarios en los que se realizan los trayectos de
desplazamiento.

El cuestionario se diseñó en Google Forms y se alojó en el siguiente link:

https://docs.google.com/forms/d/1HWwxDR5pc0MDJ_GKxLTxN-lihMsbjl-urW7a_dmD0r0/edit

2
Análisis Estadístico

Tipo de pregunta: Selección múltiple con única

¿En qué rango de edad se encuentra? respuesta.
3% 1%

3% Dentro de los encuestados, se observa que la mayor

25%
25% participación clasificada por rango de edad se
encuentra entre los 26 y los 35 años,seguido de entre
43%
18 y 26 años, y entre 36 y 45 años.

Esto puede explicarse al método de muestreo

Entre 18 y 26 Entre 26 y 35 Entre 36 y 45
aplicado, ya que la mayoría de los integrantes del
Entre 46 y 55 Entre 56 y 65 Mayor de 65
grupo se encuentran en el rango de edad entre 26 y
35, lo que hace que su entorno de amigos y
conocidos, quienes respondieron la encuesta, también se encuentren dentro del mismo rango. Adicionalmente, que se trata
de personas que están más familiarizadas con el uso de redes sociales, que fue el medio a través del cual se compartió la
encuesta. Finalmente, las menores participaciones se dan en los rangos de mayores de 45 años.

Tipo de pregunta: Selección múltiple con única respuesta.

Para esta encuesta se segmentaron zonas más pequeñas que las 5 regiones geográficas definidas en el país, con el fin de
diferenciar las distintas zonas turísticas. Esta segementación se realizó principalmente debido a la gran superficie geografica
que abarca la región Andina que contempla regiones geograficamente más peuqeñas como la del tolima grande,
antioqueña, cundiboyacense y santanderes.

De las 138 personas encuestadas 123 viven actualmente en la región cundiboyacense, lo cuál también se explica debido al
método de muestreo seleccionado y la ubicación geografica donde se comenzo a aplaicar el cuestionario. Le siguen la región
de Antioquia y el eje cafetero. No se obtuvo ninguna respuesta de personas que vivieran en la Amazonía o en la región
insular.
3
Se concluye que para lograr una mayor representatividad de todas las regiones, debe usarse, por ejemplo, un muestreo
por conglomerados.

Tipo de pregunta: Selección múltiple con múltiple respuesta.

¿En qué regiones de Colombia ha realizado turismo? En esta pregunta la mayoría de los
Costa Atlántica/Caribe
encuestados seleccionaron a la zona
120 cundiboyacense (La mayor cantidad de
103 Antioquia y Eje cafetero
100 personas de la muestra residen en esta zona),
93 Tolima grande (Tolima y Huila)
100 la costa Atlántica/ Caribe y Antioquia y Eje
74 Amazonía
80 72 cafetero, cómo las regiones dónde más han
63 60 Insular (San Andrés, Providencia realizado turismo, con 103, 100 y 93
60 50 e Islas)
Costa Pacífica y Alto Cauca (Valle respuestas respectivamente. Le siguen en
del Cauca, Cauca y Nariño)
40 Orinoquia o Llanos orientales. orden, el Tolima Grande, los Santanderes, la
16 Santanderes región Insular, la Orinoquía, la costa Pacífica
20
Cundiboyacense
y la Amazonía.
0
Respecto a esta última, es la zona que menos
ha sido visitada por los encuestados, con 16 respuestas. Esto puede deberse a que se trata de una región a la que debe
accederse a través de transporte aéreo o de largos trayectos en vehículos (carros, buses, motocicletas), debido a lo remoto
y la geografia selvatica de la región. Precisamente, esta región fue seleccionada por aquellas personas que prefieren como
medio de transporte principal el avión, con un 68,75%.

Igualmente, con base en esta pregunta, se realizó el análisis de la cantidad de regiones que han visitado las personas que
respondieron la encuesta. El 3,6% de los encuestados respondieron que han visitado las 9 regiones definidas, mientras la
mayoría de respuestas se sitúa en 3 regiones visitadas con el 19,6%.
Regiones Cant. Porcentaje
conocidas respuestas
En promedio, realizando el conteo de las respuestas dadas por cada persona, 9 regiones 5 3,6%
los encuestados conocen de 4 a 6 regiones en el país, es decir, 8 regiones 10 7,2%
7 regiones 19 13,8%
aproximadamente la mitad de las regiones.
6 regiones 20 14,5%
5 regiones 15 10,9%
4 regiones 14 10,1%
3 regiones 27 19,6%
2 regiones 13 9,4%
1 región 15 10,9%
TOTAL 138
Moda 15 1 y 5 regiones
Mínimo 5 9 regiones
Máximo 27 3 regiones

4
Tipo de pregunta: Selección múltiple con única respuesta.

Un 33,33% de los encuestados muestran gran interés por conocer la región de la Amazonía, que puntualmente, se trata de
la zona menos conocida acorde con las respuestas recogidas en el punto anterior. Le siguen la región insular y la Costa
Pacífica, que fue la segunda menos visitada la cual se encontraba en tercer lugar con 21 respuestas en la anterior pregunta.
Las regiones que menos interés genera en ser conocida se trata de la región Cundiboyacense y la del Tolima Grande con 2 y
5 respuestas, respectivamente, esto se da particularmente por que la muestra se encuentra ubicada principalmente en la
región cundiboyacense la cual tiene una cercania geografica con la región de Tolima grande. Se observa que aunque se
afirme conocer ciertas regiones, al parecer se desean conocer otros lugares de estas zonas que no se han visitado.

Rangos de edad respecto a región a la que le gustaría viajar

Cundiboyacense

Tolima grande

Santanderes
Mayor de 65
Orinoquia o Llanos orientales.
Entre 56 y 65

Insular Entre 46 y 55
Entre 36 y 45
Costa Pacífica y Alto Cauca
Entre 26 y 35

Costa Atlántica/Caribe Entre 18 y 26

Antioquia y Eje cafetero

Amazonía

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

Al realizar una comparación de los rangos de edad respecto a las respuestas dadas a esta pregunta, se evidencia que la
región de la Amazonía es la que tiene la mayor participación en todos los rangos de edad, mientras que la región
cundiboyacense es por la que menos se demuestra interés tambien debido a las peculiaridades anteriormente
mencionadas. La segunda zona a la que se desea viajar es la región insular.

5
Tipo de pregunta: Selección múltiple con única respuesta.

¿Cuál es el medio de transporte principal que

prefiere para realizar turismo en Colombia?

2 4 El 52 % de los usuarios, tiene preferencia por utilizar

1
Avión
principalmente el avión como medio de transporte, seguido de
19 un 28% como segunda opción el carro particular. En su orden
Vehículo particular
72 Bus
continuan el bus, caminar, la motocicleta y el alquiler de
40
Caminando
vehículo
Motocicleta

Alquiler vehículo

¿Con qué personas suele viajar y realizar turismo

Tipo de pregunta: Selección múltiple con múltiple en Colombia?
respuesta. 140

120
El 47 % de los usuarios, tienen preferencia por viajar con 120
la familia, seguido de un 21% que prefiere hacerlo con 100

los amigos. La menor preferencia se da con los 80

compañeros de trabajo. 60
55
48

40
Si se realiza una relación entre estas dos últimas 22
preguntas, se encuentra que cuando se viaja solo, una 20
6
buena opción es caminar, lo cual también se usa, aunque 0
en menos proporción, al viajar con la familia o con la Familia Amigos Compañeros de trabajo Solo Pareja
pareja, pero no se realiza con compañeros de trabajo o
amigos.

Tipo de transporte preferido respecto a personas con las que suele viajar
100% 4%
18%
48% 28%
80% 3% 20%
20% 0% 60%
60% 25% 25% 0% 25%
40% 48%
16% 25%
3% 16%
20% 19%
49% 20%
18% 9%
0%
Familia Amigos Compañeros de trabajo Solo Pareja

Avión Vehículo particular Bus Caminando Motocicleta

Viajar con la familia, solo y pareja según las respuestas, se puede realizar en cualquiera de los medios de transporte aunque
axisten algunas preferencias más marcadas, como la de viajar solo y realizar trayectos en su mayoria a pie.

6
Tipo de pregunta: Selección múltiple con única
¿Con qué frecuencia, al año, suele viajar en
respuesta.
Colombia?

De acuerdo con las respuestas obtenidas en esta

pregunta, 107 personas realizan viajes nacionales de una 5,07%
a tres veces durante el año, 17 personas de cuatro a seis De una a tres
5,07% veces
veces, 7 de siete a diez veces y 7 personas que
De cuatro a seis
respondieron que viajan más de 10 veces. 12,32% veces
De siete a diez
Es decir, que cuánto mayor sea la frecuencia de viajes
menor es la cantidad de personas que responden Diez o más
afirmativamente a la opción. 77,54%

Tipo de pregunta: Matriz de valoración - Escala de Likert

Califique sus prioridades al momento de realizar un viaje en Colombia

Sostenibilidad ambiental 37 77 24
Medio de transporte 44 82 12
Sensación de seguridad 65 60 13
Actividades a realizar 46 73 19
Duración del viaje 40 77 21
Alojamiento 54 76 8
Presupuesto 81 54 3

Muy importante Importante Nada importante

Con esta pregunta se buscó calificar la importancia que le dan los encuestados a ítems que se tienen en cuenta al realizar
un viaje. Se observa que el presupuesto es la prioridad más importante, seguida de la sensación de seguridad y el
alojamiento, mientras las menos importantes son la duración del viaje y la sostenibilidad ambiental.

Dando una puntuación de 0 a Nada importante, 1 a Importante se obtiene el siguiente promedio, de la más a la menos
importante:

Presupuesto Sensación de Alojamiento Medio de Actividades a Duración del Sostenibilidad

seguridad transporte realizar viaje ambiental
1,57 1,38 1,33 1,23 1,20 1,14 1,09

7
 ¿Considera importante poder viajar con Tipo de pregunta: Dicotómica
su mascota en Colombia?
De acuerdo con las respuestas recibidas, se evidencia que 70 de las
138 encuestadas encuentran importante poder viajar con su
49% 51% mascota. De estas 70 personas que respondieron afirmativamente,
34 prefieren alojarse en hoteles durante sus viajes, por lo que
seguramente elegirán lugares en los que sea posible alojarse con sus
mascotas.

SI NO

Edad vs. Viajar con mascota vs. Preferencia de alojamiento

Mayor de 65 NO
Alquiler de casa o
Entre 56 y 65 NO apartamento.
Entre 46 y 55 NO Camping
Entre 36 y 45 NO
Finca/ Casa campestre
Entre 26 y 35 NO

Entre 18 y 26 NO Glamping

Mayor de 65 SI Hotel

Entre 56 y 65 SI
Casa/ apartamento de
Entre 46 y 55 SI familia y amigos

Entre 36 y 45 SI Otro

Entre 26 y 35 SI
Hostal
Entre 18 y 26 SI

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Cuando se realiza un análisis multivariado de esta pregunta respecto al rango de edad y a la preferencia de alojamiento, se
evidencia que las personas que responden tanto que es importante como que no lo es viajar con su mascota, no hay una
preferencia marcada en todos los rangos de edad respecto al alojamiento. Incluso, las preferencias de alojamiento no son
similares entre un rango de edad que respondió que Si respecto al que respondió que no.

8
Tipo de pregunta: Selección múltiple con única respuesta.

Más de la mitad de las personas (50,7%) que respondieron la encuesta, prefieren alojarse en hoteles, seguido de un 25,4%
que prefiere alquilar casas o apartamentos. Las menores preferencias se dan con el Glamping y el Camping (En estos dos
ultimos casos puede deberse a una escasa oferta del servicio ya que no es una practica tan común aunque recientemente
ha cogido fuerza).

Tipo de pregunta: Selección múltiple con única respuesta.

La mayor proporción de respuestas a esta pregunta se

encuentra en el rango de $1.000.000 y $3.000.000 con
un 41,3%. Le siguen el rango de 0 a $1.000.000 con 37%,
entre $3.000.000 y $8.000.000 con el 21% y con 0,7% la
inversión de más de $8.000.000.

Para esta pregunta y haciendo una relación con la

frecuencia de viajes anual, se evidencia que las personas
que realizan más viajes durante el año, también son las
que destinan más presupuesto a sus viajes, de más de
$3.000.000.

Tipo de pregunta: Selección múltiple con única

respuesta.

El rubro al que más se destina presupuesto, acorde

con las respuestas de la encuesta, es el hospedaje
con 35,5%, seguido por Comida con 28,3%,
Transporte con 21,0%, Compras con 4,3% y Bebidas
con 2%.

9
 Presupuesto respecto a frecuencia de viajes

Mayor a $8.000.000 Entre $3.000.000 y $8.000.000 Entre $1.000.000 y $3.000.000 Entre $0 y $1.000.000

14%
Diez o más 71%
14%
0%

0%
De siete a diez 11%
47%
42%

0%
De cuatro a seis veces 57%
14%
29%

0%
De una a tres veces 47%
29%
24%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Si se compara esta pregunta con la frecuencia en que se viaja se observa que cuanto más frecuentemente se viaje los
presupuestos serán mayores a $1.000.000. El menor presupuesto no es mayoritario en ninguna de las categorías, siendo los
dos de la mitad los más comunes. Por el contrario, el presupuesto mayor a $8.000.000 sólo se evidencia en frecuencias
mayores a 10 viajes anuales.

Tipo de pregunta: Selección múltiple con múltiple respuesta.

¿Qué tipo de turismo realiza en Colombia?

2
5
12
14
1 33
47
52
55
115

0 20 40 60 80 100 120

Médico Religioso/ Reflexión Deportivo De negocios Gastronómico De Aventura Cultural Ecoturismo. Descanso

115 respuestas se dieron para el Descanso. Las demás categorías tienen menos de la mitad de respuestas respecto a esta
primera, le siguen el Ecoturismo, el turismo Cultural y el de Aventura. Entre los últimos seleccionados se encuentra el
turismo Médico, con 2 respuestas y el Religioso o de Reflexión con 5 respuestas.

Las 55 personas que realizan Ecoturismo, son las más dadas a realizar otros tipos de turismo, eligiendo hasta ocho categorías,
mientras que las 34 que seleccionaron Descanso, realizan menos tipos de turismo.

10
 Tipo de turismo por rango de edad
Descanso Ecoturismo. Cultural De Aventura Gastronómico
De negocios Deportivo Religioso/ Reflexión Médico

67%
60%
46%

33%
33%

33%
33%
26%

20%
20%
20%
18%
18%

17%

17%
17%
16%
15%
15%

14%
11%

10%
7%

6%
6%

6%
4%

3%
3%
3%
3%
2%
1%

1%
0%

0%

0%
0%
0%
0%
0%
0%

0%
0%
0%
0%
0%
0%

0%
0%
0%
0%
0%
0%
ENTRE 18 Y 26 ENTRE 26 Y 35 ENTRE 36 Y 45 ENTRE 46 Y 55 ENTRE 56 Y 65 MAYOR DE 65

Al relacionar esta pregunta con los rangos de edad, se observa que el turismo de descanso es más popular conforme las
personas son mayores. Otro tipo de turismo que crece con la edad es el gastronómico, sin embargo, no fue seleccionado en
rangos de edad mayores de 46 años, aunque esto se puede explicar debido a que en la encuesta no sólo el 6% de los
encuestados se encuentran en estos rangos de edad.

Asimismo, en los rangos de personas más jóvenes se tiende a practicar más tipos de turismo, y estos van disminuyendo en
los rangos mayores. El Ecoturismo, se mantiene casi dentro del mismo rango en todas las edades. Se determina que a medida
que el rango de edad disminuye el tipo de turismo realizado es más variado.

Tipo de pregunta: Matriz de valoración – Escala de Linkert

¿Cuáles son las actividades que más realiza durante sus viajes en Colombia?
160

140 5 2 2 2
14 17 14
120 31 34 27
33 40
40
100 52
42
42
80 51
82 61 63
60 47
46
40 80
67
51 23
20 39 37
21 23
12
0 4
Practicar deportes Conocer Visitar lugares Participar en Ir a la playa/ Conocer parques de Comprar Descansar
extremos y de patrimonios naturales, parques, eventos, conciertos, balneario atracciones
aventura culturales, reservas/ Observar conferencias, etc.
religiosos, museos, flora y fauna/
centros históricos, Senderismo
etc.

Siempre Casi siempre Algunas veces Nunca

11
Con esta pregunta se buscó que los encuestados calificaran la frecuencia con que realizan actividades que se acostumbran
a practicar durante un viaje en Colombia.

Si se asigna una calificación en un rango desde 0 a Nunca y 3 a Siempre, se obtienen, en orden, los siguientes promedios, lo
cual clasifica la frecuencia de las actividades seleccionadas:

Actividad Calificación
1. Descansar 2,4
2. Ir a la playa/ balneario 2,3
3. Visitar lugares naturales, parques y reservas/ Observar flora y fauna/ Senderismo 2,1
4. Conocer patrimonios culturales, religiosos, museos, centros históricos, etc. 2,0
5. Conocer parques de atracciones 1,8
6. Comprar 1,5
7. Participar en eventos, conciertos, conferencias, etc. 1,1
8. Practicar deportes extremos y de aventura 1,0

Tipo de pregunta: Selección múltiple con múltiple respuesta.

97 personas confirman que realizan reservas a través de

¿Cómo suele realizar las reservas de
aplicaciones y sitios web, seguidos de respuestas
transporte y alojamiento en Colombia?
positivas a Directamente en el establecimiento, Agencias
150
de viajes, No hace reservas y Ferias de turismo.
97
100
Cuando se hace una relación con el tipo de alojamiento
44 preferido por quienes respondieron la encuestas, se
50 26
16 8 observa que las respuestas dónde se usan aplicaciones y
0 sitios web pueden ser flexibles para ser usadas en
cualquier tipo de alojamiento, mientras las ferias de
Aplicaciones y sitios web Directamente en el establecimiento
Agencia de viajes No hace reservas turismo o la opción de no realizar reservas son las que
Ferias de turismo menos se prestan para esto.

Tipo de alojamiento preferido respecto a Tipos de reserva

Ferias de turismo 2% 0% 7% 5% 0% 5% 0%

No hace reservas 6% 50% 13% 20% 0%5%0%

Agencia de viajes 13% 0% 7% 10% 0% 18% 0%

Directamente en el establecimiento 19% 25% 33% 25% 0% 29% 23% 0%

Aplicaciones y sitios web 60% 25% 40% 40% 100% 71% 48% 100%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Alquiler de casa o apartamento. Camping Casa/ apartamento de familia y amigos Finca/ Casa campestre Glamping Hostal Hotel Otro

12
Tipo de pregunta: Selección múltiple con múltiple respuesta.

¿Cuál aplicación o sitio web usa más frecuentemente para planear De acuerdo con los
sus viajes en Colombia? resultados de esta pregunta,
se evidencia que 30 personas
2% 2% 1% Airbnb.
no usa aplicaciones, en tanto
2%
2%
Booking que 108 si las usa.
No usa aplicaciones y/o sitios web
8% 26% Entre las más usadas se
Redes Sociales
encuentran Airbnb, Booking
Despegar. y Redes sociales. Las menos
10%
Trivago usadas son Rappi Travel,
Skyscanner
Tripadvisor y Kayak.

Kayak

22% 25% Tripadvisor

Rappi Travel

Tipo de pregunta: Selección múltiple con múltiple respuesta.

De los encuestados, el 44% respondió que sus

viajes tienen una duración de entre 4 y 5 días. Por lo general ¿Cuántos días planifica para realizar su
Le siguen más de 7 días con 21%, entre 2 y 3 viaje de turismo en Colombia?
días con el 20%, y de dos a tres con 14%.

61
Al relacionar estos rangos con los tipos de
turismo realizados por los encuestados, se
observa que cuántos más días dura el viaje
menos actividades de turismo se seleccionan,
28
aunque la variación es muy poca y el tamaño de
29
la muestra tambien puede ser un determinante 20
al realizar una comparación.

Por otro lado se evidencia que el turismo de

Descanso tiene un porcentaje similar en todos De dos a tres
días De cuatro a
los rangos, y tiene un comportamiento cinco días De seis a siete
días Más de 7 días
equivalente el Ecoturismo y el de Aventura.

13
 Tipo de turismo respecto a duración del viaje
40%

35%
35%

35%

32%
35%
30%
25%

19%
19%
17%

17%
16%
16%
20%

15%

15%
15%
14%
12%
11%

11%

10%
15%

10%
10%

6%
6%
5%
5%
5%
5%

4%
4%
2%
2%
5%
2%

1%
1%

0%
0%

0%
0%
0%
De dos a tres días De cuatro a cinco días De seis a siete días Más de 7 días

Descanso Ecoturismo. Cultural De Aventura Gastronómico De negocios Deportivo Religioso/ Reflexión Médico

Tipo de pregunta: Selección múltiple con única respuesta.

Las respuestas dadas en esta pregunta
¿En qué franja del día suele realizar los refieren a que el punto más alto la
desplazamientos a los lugares que visita en Colombia? preferencia para realizar los
60 desplazamientos se da en la mañana y a
partir de alli en orden de preferencias sigue
50 51
de madrugada, no tiene preferencia, la
40 40 noche y la tarde.
30
27
Las personas que respondieron que
20
17 prefieren viajar en vehículo particular
10 también prefieren en su mayoría (80%) salir
3
0 en la mañana o en la madrugada. De igual
No tiene En la En la mañana En la noche En la tarde forma, las personas que prefieren el avión
preferencia madrugada
cómo medio de transporte principal con una
mayoría del 45%, tienen preferencia de desplazarse en la mañana pero presentan mayor variedad en el horario de
desplazamiento, que es la proporción más grande de todas las opciones de transporte. Por otro lado, la opción de bus
prefiere realizar desplazamientos en la noche, mañana o realmente no tiene ninguna preferencia.

Tipo de transporte preferido respecto a horario de desplazamiento

Motocicleta 25% 50% 25% 0%

Caminando 50% 50% 0%

Bus 26% 5% 32% 5% 32%

Vehículo particular 15% 53% 28% 0%5%

Avión 18% 21% 46% 3% 13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

No tiene preferencia En la madrugada En la mañana En la tarde En la noche

14
CONCLUSIONES

Para realizar una encuesta que provea información útil y llegar a conclusiones acertadas, es necesario definir un
método de muestreo que pueda dar una mejor representatividad de los rangos de edad y/o la región de domicilio, ya
que el usado puede no permitir generalizar los resultados observados en esta, por ejemplo, toda la población del país
o a todos los rangos de edad definidos.

La Amazonía es la zona que menos ha sido visitada de acuerdo con los resultados de la encuesta. Esto puede deberse
a que se trata de una región a la que debe accederse a través de transporte aéreo o de largos trayectos en vehículos
terrestres y estos mismo se ven dificultados por la geografia selvatica y remota de la región. Asimismo, esta es la región
a la que la mayoría de los encuestados desea viajar observandose un potencial turistico importante para la región y el
país al potenciar tipos de turismo como el ecologico y el de aventura.

En promedio se conocen de 4 a 6 regiones en el país, es decir, aproximadamente la mitad de las regiones, esto puede
deberse a muchas de las condiciones actuales de infraestructura del país, donde la presencia del estado es nula, son
regiones remotas o se han visto afectadas por conflictos internos como por ejemplo zonas del pacifico y orinoco.

Se prefiere utilizar principalmente el avión como medio de transporte, seguido del carro particular. La mayor
preferencia se da al viajar con la familia y la menor con los compañeros de trabajo. Si se relaciona la preferencia del
medio de transporte con la preferencia de las personas con las que se viaja, se encuentra que cuando se viaja solo,
una buena opción es caminar. Viajar con la familia se realiza en cualquiera de los medios de transporte definidos.

Cuando se califica la importancia que se le da a ítems que se tienen en cuenta al realizar un viaje, se observa que el
presupuesto es la prioridad más importante, seguida de la sensación de seguridad y el alojamiento, mientras las menos
importantes son la duración del viaje y la sostenibilidad ambiental.

El resultado del análisis de comparar la importancia de poder viajar con la mascota respecto al rango de edad y a la
preferencia de alojamiento, se puede llegar a establecer que es importante para todos los viajeros y no hay una
preferencia marcada en los rangos de edad respecto al alojamiento e incluso, las preferencias de alojamiento no son
similares entre todos los rangos de edad.

La mayoría de los encuestados realiza viajes nacionales de una a tres veces durante el año y si se relaciona el
presupuesto con la frecuencia de viajes anual, encontramos que las personas que realizan más viajes durante el año
también son las que destinan más presupuesto a sus viajes, de más de $3.000.000. Por otro lado, el rubro al que más
se destina presupuesto es el hospedaje seguido por Comida, el Transporte, las Compras y las Bebidas.

En cuanto al tipo de turismo que se realiza, el descanso es el mayoritario. Entre los últimos se encuentra el turismo
Médico, y el Religioso o de Reflexión. Las personas que realizan Ecoturismo son las más dadas a realizar otros tipos de
turismo, mientras que las que seleccionan el descanso, realizan menos tipos. Al relacionar los tipos de turismo con los
rangos de edad, se observa que el turismo de descanso es más popular conforme los rangos de edad son mayores.
Otro tipo de turismo que crece con la edad es el gastronómico, sin embargo, no fue seleccionado en rangos de edad
mayores de 46 años. El Ecoturismo, se mantiene casi dentro del mismo rango en todas las edades.

15
La mayoría de las reservas se realizan a través de aplicaciones y sitios web, seguidos de respuestas positivas a las
reservas realizadas directamente en el establecimiento, Agencias de viajes, preferencia por no hacer reservas y Ferias
de turismo. Cuando de hace una relación con el tipo de alojamiento, se observa que el uso de aplicaciones y sitios web
pueden ser flexibles para ser usadas para reservar en cualquier tipo de alojamiento, mientras las ferias de turismo o
el no realizar reservas pueden ser opciones mucho mas limitadas al seleccionar el tipo de alojamiento. Entre las
aplicaciones más usadas se encuentran Airbnb, Booking y Redes sociales. Las menos usadas son Rappi Travel,
Tripadvisor y Kayak, aunque tener en cuenta que estas son las mas conocidas y puede que se esten excluyendo alguna.

La mayoría de los viajes tienen una duración de entre 4 y 5 días. Al relacionar los rangos de duración del viaje con los
tipos de turismo realizados por los encuestados, se observa que cuántos más días dura el viaje menos actividades de
turismo se seleccionan. Igualmente, el turismo de Descanso tiene un porcentaje similar en todos los rangos, y tiene un
comportamiento equivalente el Ecoturismo y el de Aventura.

Se prefiere realizar los desplazamientos se da en la mañana, seguido de la madrugada, no tiene preferencia, la noche
y la tarde. Quienes prefieren viajar en vehículo particular también prefieren en su mayoría salir en la mañana o en la
madrugada. Asimismo, las personas que prefieren el avión cómo medio de transporte principal, no tienen preferencia
en el horario de desplazamiento. Por otro lado, la opción de bus prefiere desplazarse en la noche.

Gracias a esta información podemos concluir que actualmente Colombia posee multiples opciones de desarrollo a
nivel turistico interno, donde zonas donde antes era complicado acceder se estan volviendo un foco de interes para
los colombianos, la facilidad actual de realizar recorridos más cortos y la inversión en infraestructura tanto turistica
como de transporte ha incentivado a los colombianos a conocer más regiones del país, que hasta hace poco eran
desconocidas.

16