SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO – SAC

Sede Central

ACTA DE INASISTENCIA DEL PROVEEDOR

Reclamo N° 00039623-2021/SBC

En la ciudad de Lima, siendo las 14:45 horas del día 07 de octubre de 2021, a
través de la Plataforma Reclama Virtual - Audiencias, en adelante PISAC, se
instala la audiencia de conciliación, para la cual se cuenta con la participación
del señor EDGAR CABEZAS PARDO, identificado con D.N.I. Nº 20568125, a fin
de llevar a cabo la presente diligencia.

Siendo las 15:13 horas, se deja constancia que el representante AMÉRICA

MÓVIL PERÚ S.A.C., parte reclamada, debidamente notificada, no se afilió a la
plataforma Reclama Virtual - Audiencia del SBC – PISAC, debido a ello, no se
conectó para llevar a cabo la presente diligencia de manera virtual.

Finalmente, en atención a lo indicado, se procedió a levantar la presente acta,

siendo leída y aceptada por las partes intervinientes1, brindando su conformidad
sobre el contenido de la misma a través del PISAC.

1
Los consumidores no se encuentran obligados a contar con un abogado para presentar una denuncia por infracción a
las normas de protección; sin embargo, en caso lo considere necesario, tiene la opción de contratar a un abogado
particular o acudir a una asociación de consumidores.