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ABRAHAM PEREZ MECALCO/ Medio y

mensaje clave/Preguntas RRPP

¿Que son las Relaciones Publicas?


Es la comunicación estratégica que existe entre la empresa y el público y en entorno,

es un elemento que contribuye a la buena reputación de la organización, así como


la confianza que los clientes tiene hacia ésta, las relaciones publicas permiten

comprender los grupos sociales e instituciones para generar acciones con el uso de

la imaginación y creatividad.

¿Qué diferencia existe entre las Relaciones Publicas Reactivas y las Relaciones
Publicas Pro-activas?

Las relaciones publicas reactivas se llevan a cabo cuando se presenta un problema o


crisis en la organización, por lo tanto busca dar una solución emergente ante un

problema real, con la finalidad de brindar una solución; en cambio las relaciones
publicas pro-activas que son acciones que se realizan antes de haber eventualidades
o problemáticas, con la finalidad de contar constantemente con estrategias efectivas
de comunicación mediante programas de acción que se implementan en el

transcurso de las actividades normales de la organización.

¿Qué diferencia existe entre las Relaciones Publicas Internas y las ¿Relaciones
Publicas Externas?

Las relaciones publicas internas van dirigidas únicamente a los miembros o


integrantes de la organización, en cambio las relaciones publicas externas están

dirigidas al público al cual se dirige la organización, dicho publico esta conformado


por socios, colaboradores, distribuidores, franquicias, clientes, proveedores,

gobierno, comunidad, etc.


¿Porque son importantes los Elementos del “Entrenamiento en medios de

comunicación” (escucha activa, uso del lenguaje y lectura de la comunicación no


verbal?

Porque para poder transmitir al público al que se desea llegar es necesario manejar
adecuadamente los recursos literarios, pues la comunicación visual por ejemplo es

muy importante y nos hace imaginar algo que deseamos o que nos gustaría hacer o
tener, incluso nos causa sentimientos o el hecho de generar recuerdos, una imagen

puede decir muchas emociones.

A la hora de presentar audio, es importante que sea concreto y sintético, con un


mensaje preciso y fácil de comprender, no debe ser tan extenso porque puede ser

tedioso de escuchar, además debe ser interesante e inclusivo.

Referencias
UNADM. (2021). Unidad 1. Fundamentos de las relaciones públicas. Recuperado el 02 de Octubre
de 2021, de Relaciones públicas:
https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE2/MI/06/IRPU/U1/descargable
s/IRPU_U1_Contenido.pdf

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