La publicidad online es un elemento fundamental de comunicación visual dirigida
hacia los consumidores, las estrategias online permiten llegar a un número mayor
de clientes, incremento de ventas y desarrollo de marca, el uso de páginas web,
buscadores web, aplicaciones, paginas corporativas y redes sociales, las
estrategias comerciales y publicitarias se convierten en una ventaja competitiva
para mejorar la imagen corporativa, desarrollar los productos y servicios de las
empresas, es indispensable satisfacer las necesidades de los clientes para influir
sobre la decisión de compra de los mismos garantizando así la sostenibilidad
organizacional.
Considero que para la Compañía XYZ- FABRICA DE MARROQUINERÍA Y
ACCESORIOS EN CUERO la estrategia adecuada seria la implementación del
ecomerce lanzando una Tienda online: con las mismas características de las
tiendas físicas, pero adaptadas para internet.
Según el reporte de la situación digital global, realizado por Hootsuite y We Are
Social, las actividades de e-commerce que más realizaron los usuarios
colombianos, entre los 16 a 64 años durante el 2020, se dividen porcentualmente
de la siguiente manera:
– El 87,7% buscan en línea productos y servicios que quieren comprar.
– El 87,3% de los usuarios visitan páginas webs retail o tiendas digitales.
– El 66,3% de los usuarios utilizan aplicaciones móviles para realizar una compra.
– El 67,1% realiza compras de productos en línea.
– El 45% realiza compras de productos en línea desde dispositivos móviles.
[ CITATION Bra \l 9226 ]
Obtenido de: https://branch.com.co/marketing-digital/el-crecimiento-del-e-commerce-en-colombia-analisis-
2020/
Ventajas del negocio online
Este negocio es tan atractivo porque puede hacerse las 24 horas del día;
accediendo a productos y servicios rápidamente, con la posibilidad de vender no
sólo en un área delimitada, sino nacional e internacionalmente.
Además, los nuevos servicios al cliente y tecnologías permiten envíos rápidos,
hasta en tan solo una hora, con lo que los usuarios no deberán esperar por el
producto deseado, sin contar con la gran diversidad de pagos seguros disponibles. Sumado a esto hay oportunidad para fidelizar clientes, con comunicaciones
efectivas donde el usuario del portal puede plantear inquietudes, quejas o dejar
comentarios de los productos. Estos, si son atendidos debidamente, pueden
aumentar la fidelización, la recompra o ampliar el rango de cobertura en el
mercado.
Ejemplos de tiendas online del mismo sector:
obtenido de: https://www.velez.com.co/outlet/mujer?
