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La publicidad online es un elemento fundamental de comunicación visual dirigida

hacia los consumidores, las estrategias online permiten llegar a un número mayor

de clientes, incremento de ventas y desarrollo de marca, el uso de páginas web,

buscadores web, aplicaciones, paginas corporativas y redes sociales, las

estrategias comerciales y publicitarias se convierten en una ventaja competitiva

para mejorar la imagen corporativa, desarrollar los productos y servicios de las

empresas, es indispensable satisfacer las necesidades de los clientes para influir

sobre la decisión de compra de los mismos garantizando así la sostenibilidad

organizacional.

Considero que para la Compañía XYZ- FABRICA DE MARROQUINERÍA Y

ACCESORIOS EN CUERO la estrategia adecuada seria la implementación del

ecomerce lanzando una Tienda online: con las mismas características de las

tiendas físicas, pero adaptadas para internet.

Según el reporte de la situación digital global, realizado por Hootsuite y We Are

Social, las actividades de e-commerce que más realizaron los usuarios

colombianos, entre los 16 a 64 años durante el 2020, se dividen porcentualmente

de la siguiente manera:

– El 87,7% buscan en línea productos y servicios que quieren comprar.

– El 87,3% de los usuarios visitan páginas webs retail o tiendas digitales.

– El 66,3% de los usuarios utilizan aplicaciones móviles para realizar una compra.

– El 67,1% realiza compras de productos en línea.


– El 45% realiza compras de productos en línea desde dispositivos móviles.

[ CITATION Bra \l 9226 ]

Obtenido de: https://branch.com.co/marketing-digital/el-crecimiento-del-e-commerce-en-colombia-analisis-

2020/

Ventajas del negocio online

Este negocio es tan atractivo porque puede hacerse las 24 horas del día;

accediendo a productos y servicios rápidamente, con la posibilidad de vender no

sólo en un área delimitada, sino nacional e internacionalmente.

Además, los nuevos servicios al cliente y tecnologías permiten envíos rápidos,

hasta en tan solo una hora, con lo que los usuarios no deberán esperar por el

producto deseado, sin contar con la gran diversidad de pagos seguros disponibles.
Sumado a esto hay oportunidad para fidelizar clientes, con comunicaciones

efectivas donde el usuario del portal puede plantear inquietudes, quejas o dejar

comentarios de los productos. Estos, si son atendidos debidamente, pueden

aumentar la fidelización, la recompra o ampliar el rango de cobertura en el

mercado.

Ejemplos de tiendas online del mismo sector:

obtenido de: https://www.velez.com.co/outlet/mujer?


gclid=Cj0KCQjwtrSLBhCLARIsACh6RmhjR8OYnoZxoY9cjf936jG6h0Ot6hD1ZkQOsgvdMulMYtfHRDunq
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