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GESTION LOGISTICA
FICHA: 2374585
• Segmento del mercado o cliente final: Empresas del sector público y privado.
• Cliente: un cliente es una persona o una empresa que utiliza los bienes y/o los
servicios de un profesional o de otra empresa. Pero, cuando se ve desde un
escenario de los negocios, un cliente es aquel que, mediante un intercambio
monetario, adquiere un producto o un servicio que es ofrecido en el mercado. Por
otro lado, cliente también es sinónimo de comprador o de consumidor. Los
principales clientes de CONFECCIONES EL INDUSTRIAL S.A. son: Empresas de
cualquier sector ya sea público o privado, que soliciten nuestros uniformes o
prendas industriales.
PROVEDORES/FABRICANTES
CLIENTES
• ¿Qué recursos usaría para diagnosticar situaciones objeto de mejora, que ayuden
a dinamizar la cadena de abastecimiento de la empresa?
2. Gestión de inventarios
Recomendaciones:
4. Gestión de transportes
Esta área suele representar altos costos en las organizaciones, por lo que mejorar
su gestión es esencial para la competitividad. Esto incluye implementar estrategias
en diseño de redes y algunas de las mejores prácticas son:
-Logística inversa. Son todos los procesos y actividades para gestionar el retorno y
el reciclaje.
6. Gestión de aprovisionamiento
-El área de abastecimiento debe conocer la estrategia de negocio. Esto para elegir
la gestión más adecuada para la empresa. La función de abastecimiento, en cuanto
a costos, calidad y niveles de servicio de los proveedores, debe elegirse en función
a la estrategia del negocio.
-Considerar los costos logísticos como parte de las ventas (generalmente están
entre el 8 y 10%).
que el cliente recibió a tempo con respecto a todo el producto que le fue enviado
por el proveedor.
-Medir los días de inventario. Es decir, la eficiencia del inventario y los días de
rotación.
Se requiere integrar los procesos del negocio para responder de manera correcta al
cliente. Para ello, se necesita lograr colaboración entre todos los miembros de la
cadena de suministro, por medio de la confianza mutua y el intercambio de
información.
FUENTES CONSULTADAS
Material de Estudio: Cadenas de abastecimiento y las necesidades del cliente.
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA.
Logistc WEB “El portal logístco al alcance de todos” Just another weblog
Cámara de comercio “La cadena de suministro: actores y canales de distribución”