AP01-AA1-EV08. Transversal Ética.

Taller Usabilidad del bien visión ética

DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE DE GESTIÓN DOCUMENTAL

DE LA EMPRESA EXPRESO GIRARDOTA S.A.

GRUPO 10

JOHN DAVID SUAREZ

Instructor Técnico-vocero INGRID CAROLINA ROJAS MONTAÑEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA
ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION (2348251)
Regional Santander/Centro de Gestión Agro empresarial del oriente/Vélez
2021
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INTRODUCCIÓN

El neologismo usabilidad del inglés usability - (facilidad del uso) se refiere a la facilidad
con las que las personas pueden utilizar una herramienta particular o cualquier otro
objeto fabricado por humanos con el fin de alcanzar un objetivo concreto.

La usabilidad es muy habitual en el ámbito de la informática y la tecnología El objeto de

uso puede ser una página web, una app, un libro una herramienta, maquinas etc. Por
lo tanto, la usabilidad es fundamental en los procesos de desarrollo de sistemas de
información ya que nos va a permitir desarrollar un sistema de fácil manejo, pero sin
dejar de lado la ética por lo que este proceso van de la mano con la ética lo cual deben
tener criterios éticos en cuanto a la privacidad en el manejo de la información que es
suministrada por el sistema de información desarrollado.
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1. Defina en sus palabras qué es la usabilidad:

La usabilidad se pude la defino como la facilidad que tienen las personas para
manejar una herramienta, en el caso de la informática se puede definir c o m o
la capacidad y practicidad que se tiene para el manejo de los sistemas de
información software o hardware como por ejemplo el manejo de una página
web de una app etc.

2. ¿ Qué significa para usted ética?

La defino como las decisiones de los individuos y las opciones que tenemos para
escoger la buena opción o la mala opción, esto de acuerdo a los valores y la
educación de cada persona.

La ética personal envuelve la honestidad, la verdad, la simpatía y la lealtad, la

benevolencia, la amabilidad, los derechos y la justicia como valores que tienen
que ponerse en acción en el día a día. Nos da principios y pautas para darle una
guía a nuestra conducta, es una ciencia normativa y eso la diferencia de otras
ciencias.

Actualmente la sociedad se ve fácilmente influenciada por actos anti-éticos y lo

peor inmorales; personalmente pienso que debemos analizar más nuestros actos
y lo que influyen en los demás, pensar un poco más en hacer el bien, y si no
sabemos que es el bien, entonces, medir nuestras acciones sin daños a terceros.

3. ¿ Qué relación cree que existe entre ética y usabilidad?

La relación existente entre la ética y la usabilidad es que la satisfacción que

produce realizar un buen trabajo y ser conscientes de cómo se desarrolló, bajo
unos parámetros que nos definan como buenos en lo que hacemos.
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Con la disposición de tener siempre la voluntad de poder ayudar a nuestros

semejantes en la medida que se nos requiera, siempre teniendo en cuenta al
otro, pero respetando los límites de cada individuo y los míos propios.

4. ¿ Qué diferencia cree que existe entre usabilidad e inclusión?

La diferencia es que usabilidad es lo fácil de usar de una herramienta en el caso de

los sistemas de información es un producto que estamos ofreciendo el cual debe tener
un fácil manejo o accesibilidad permitiendo desarrollar una actividad

Por tanto, La inclusión muchas veces queda por fuera en el ámbito de la usabilidad ya
que hacemos fácil el uso par a ciertos sectores y se excluyen muchos al no prever de
manera temprana y visualizar estos al inicio de todo proyecto

5. ¿ Por qué cree que Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de

Información debe saber sobre el tema de usabilidad?

Nuestra condición de tecnólogos o facilitadores de la información nos obliga a cumplir

como requisito esta condición ya que nos disponemos a hacer fácil el uso de las
tecnologías para quienes no tienen como opción usar estos métodos por considerarlos
difíciles de usar y manejar

Conforme a las leyes de inclusión y los tics los servicios que se prestan deben cumplir
con la condición de usabilidad por lo tanto nosotros como tecnólogos debemos tener
esto claro al momento de desarrollar un sistema de información de fácil accesibilidad
y manejo que cumpla con los requerimientos necesario e incluso para personas con
discapacidad teniendo como objetivo facilitar el trabajo del cliente o usuario encargado
del manejo del sistema de información.

6. Seleccione tres páginas web que debe tener las siguientes características:

a. De una entidad estatal (Ministerio, Alcaldía, Gobernación, entidades públicas)

b. De una del sector educativo (universidad o Institución Educativa o de educación no
formal)
c. De un producto o servicio (telefonía móvil, ropa, alimentos, gaseosa, servicios
especializados)

7. Luego de haber seleccionado las tres páginas web debe diligenciar la siguiente
información por cada una de las páginas.
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De una entidad estatal (Ministerio, Alcaldía, Gobernación, entidades

públicas)

1. NOMBRE DE LA ENTIDAD

a. GOBERNACION DEL TOLIMA

b. SENA
c. OPERADOR CLARO

2. Tipo (Estatal, Sector educativo o Producto y/o servicio)

a. SECTOR ESTATAL
b. SECTOR EDUCATIVO
c. SECTOR SERVICIO

3. Dirección web

a. https://www.tolima.gov.co/
b. https://sena.territorio.la/
c. https://www.claro.com.co/

4. ¿A qué tipo de usuarios va dirigida la página?

a. Va dirigida a los usuarios a nivel del departamento del Tolima que requieran
información con respecto la gobernación de este departamento

b. Va dirigida a todo tipo usuarios que desean una formación a nivel técnica, tecnológica,
cursos complementarios

c. Va dirigido a todo tipo de usuario que desee adquirir servicios de telefonía móvil y
hogar también equipos móviles entre otros

5. ¿son claros los contenidos de la página?

a. Maneja unos contenidos sencillos de fácil ubicación visual y practicidad

b. Maneja contenidos sencillos, dinámicos y directos

c. Maneja muchos contenidos, tiene mucha diversidad, visualmente permite encontrar

fácil lo que se está buscando.
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6. ¿Tenga en cuenta los componentes de la navegabilidad (Ver

material de formación) y con base en esto responda ¿Es fácil de
navegar la página?

Es fácil navegar en estas páginas por que cumple con los componentes requeridos como son:

 seguridad: son páginas que son seguras de todo virus.

 ambientación: son paginas dinámicas que utilizan el video son agradables a la vista.

 redacción: Cuenta con un lenguaje que es entendible a todo tipo de personas.

 Formas y colores: sus diagramas al igual que el uso de colores son vivos no fatigan
la vista y permiten mantener la atención del usuario.

 navegación: permite que se encuentre fácil lo que se está buscando por medio de los
vínculos y son paginas amigables.

7. ¿el contenido de la página tiene en cuenta la usabilidad

a. Si conforma a la normatividad vigente la página estatal permite un fácil uso y rápida

ubicación de lo que se está esperando encontrar.

b. Si conforma a la normatividad vigente la página permite un fácil uso y rápida ubicación

de lo que se está esperando encontrar.

c. No cumple de manera satisfactoria ya que se llena el espectro visual está muy cargado
con la publicidad de diferente servicios y productos pienso que falta más usabilidad

8. ¿ Como aprendiz de la Tecnología en Análisis y Desarrollo de

Sistemas de Información, que ajustes, sugerencias cree que
debe hacer la página web seleccionada para permitir mayor
usabilidad?

Como aprendiz y facilitador de información a las tres páginas se les puede hacer las
siguientes observaciones así:

 Manejar más inclusión con las aquellas personas que manejan una incapacidad, pero
estas páginas no están diseñadas a facilitar la información a este sector de la población
ej.: un guía de audio para toda la página, un tutorial que indique al usuario como
desplazare en la página.
 Manejar un recordatorio o notificación de cualquier usuario para informarle de
novedades de su interés
 Establecer comunicación o conectar con las redes sociales para que el usuario se entere
de donde puede adquirir el servicio
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conclusiones

En conclusión, podemos decir que el uso de la tecnología esta anidada a la usabilidad de la misma
tendiente a encontrar un equilibrio para todas las partes involucradas dejo esta reflexión de la página
de la ONU, donde nos indica e invitan a encontrar el equilibrio de las tecnologías y la usabilidad de
las mismas

“A lo largo de la historia, las revoluciones tecnológicas han cambiado la fuerza de trabajo: han
creado nuevas formas y modelos de trabajo, han dejado obsoletas otras y han conducido a
cambios sociales más amplios. Es probable que esta ola de cambios tenga profundas
repercusiones. Por ejemplo, la Organización Internacional del Trabajo estima que el paso a una
economía más ecológica podría crear 24 millones de nuevos puestos de trabajo en todo el
mundo para 2030 mediante la adopción de prácticas sostenibles en el sector de la energía, el
uso de vehículos eléctricos y el aumento de la eficiencia energética en los edificios actuales y
futuros.

Mientras tanto, los informes de grupos como McKinsey sugieren que 800 millones de personas
podrían perder sus empleos debido a la automatización de aquí a 2030, mientras que las
encuestas revelan que la mayoría de los empleados temen no tener la formación o las
habilidades necesarias para conseguir un trabajo bien remunerado.

Hay un amplio acuerdo en cuanto a que la gestión de estas tendencias exigirá que cambiemos
nuestro enfoque respecto de la educación, por ejemplo, poniendo más énfasis en la ciencia, la
tecnología, la ingeniería y las matemáticas; enseñando aptitudes interpersonales y resiliencia; y
asegurando que la gente pueda volver a capacitarse y adquirir nuevas habilidades a lo largo de
su vida.”
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BIBLIOGRAFIA

 https://es.wikipedia.org/wiki/Usabilidad

 https://mapacheitst.wixsite.com/etica/personal

 https://www.tolima.gov.co/

 https://www.claro.com.co/personas/

 https://www.un.org/es/un75/impact-digital-technologies