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ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

1. Hallazgos claves
- Michelin es marca reconocida y con trayectoria en el Perú.
- Los neumáticos Michelin son percibidos como de buena calidad y diseño.
- Percepción que los neumáticos Michelin son finos, teniendo en cuenta el
estado accidentado de carreteras en nuestro país.
- Existe un desconocimiento con respecto a los neumáticos eco-
amigables.
- En el mercado local, no existe competidor que ofrezca neumáticos eco-
amigables; sin embargo, sí hay competidores potenciales, como
Goodyear.
2. FODA

3. Objetivos de comunicación

Personas

General: Comunicar que Michelin es una marca eco-amigable, destacando sus


beneficios diferenciales: neumáticos más seguros, fuertes, durables y con
mejor diseño.

Reforzar la conexión emocional con el consumidor, orientándose a obtener


awareness.

Empresas

General: Dar a conocer que los nuevos neumáticos Michelin eco-amigables


están inspirados en la naturaleza y creados para protegerla.
Destacar la importancia de ser una empresa socialmente responsable al utilizar
neumáticos ecológicos, que además son más durables y ahorran combustible.

4. Posicionamiento

Michelin Green saver es la primera llanta eco-amigable en el Perú. Es una marca


socialmente responsable, innovadora y ecológica, que además ofrece otros
beneficios diferenciales como seguridad, fuerza, durabilidad y diseño; con lo cual,
se adapta al ritmo de vida del padre de familia activo y sofisticado.

5. Público objetivo

5.1. Público objetivo primario

Hombres entre 35 y 55 años pertenecientes a los NSE A y B que cuentan con


vehículo propio y residen en Lima metropolitana. Son trabajadores y orientados a
la familia con niveles de ingresos altos. Disfrutan de realizar viajes por autopista
hacia el circuito de playas durante el verano y viajes a zonas aledañas a Lima
durante los fines de semana. Son sofisticados en el consumo, valoran el status y
se preocupan por mantener sus vehículos en buen estado con componentes de
calidad. Tienen una incipiente preocupación por el medio ambiente.

Insights clave:

- Buscan neumáticos seguros, durables y fuertes.


- Valoran neumáticos ecológicos pero sólo si se les ofrece algo más.
- Consideran que el cuidado del medio ambiente tiene una connotación
femenina.

5.2. Público objetivo secundario


Empresas de transporte terrestre, orientadas al turismo recreacional, ecológico,
de aventura y de negocios en zonas de la Costa peruana. Con interés en el
cuidado del medio ambiente y en representar una imagen socialmente
responsable. Tienen como prioridad garantizar la seguridad de sus pasajeros.

Insights clave:

- Valoran la ecología para crear una imagen institucional positiva como


empresa socialmente responsable.
- Consideran al uso de neumáticos eco-amigables como una acción clave
para fidelizar a sus clientes y obtener mayor presencia de marca.
- Están conscientes que una empresa socialmente responsable
incrementa el compromiso de sus trabajadores.

6. Promesa

Promesa: Michelin Green Saver es un neumático eco-amigable que brinda más


seguridad, fuerza, durabilidad y mejor diseño.

Soporte:

- Eco-amigables, pues son biodegradables, están hechos con materiales


biológicos. Permiten reducir el consumo de carburante de su vehículo
gracias a la nueva mezcla de goma patentada Eco N Grip, así como, limitar
las emisiones de CO2.
- Más seguros porque cuentan con hasta un 10% de mayor motricidad en
suelo mojado, reduciendo la distancia de frenado hasta 3 metros antes.
- Más fuertes porque cuentan con una capa compuesta de polímeros bajo la
banda de rodamientos que optimiza la resistencia y disminuye la
probabilidad de pincharse.
- Más durables ya que recorren 10 mil km más al contar con el Durable
Security Compound.
- Mejor diseño, uniendo tecnología y elegancia en el diseño de
acalanamientos y ranuras que cuentan con un compuesto 100% sílice de
última generación.
7. Valores de la marca

Los valores son los siguientes: seguridad, resistencia, fortaleza, poder, ecología,
vanguardia e innovación.

La personalidad de la marca es innovadora, poderosa y ecológica.

8. Tono de comunicación

El tono de comunicación a emplearse es impactante, ecológico, enérgico e


innovador. Se orienta a captar la atención del segmento de mercado.

CONCEPTO ESTRATÉGICO: el poder de la naturaleza en los nuevos


neumáticos Michelin eco-amigables.

IDEA: Los animales representan los beneficios diferenciales de los nuevos


neumáticos Michelin Green Saver, relacionándolo con el poder de la
naturaleza.

CANALES

1. Medios masivos
1.1. Televisión

Spot de 30’’ en programas automovilísticos en señal abierta: Perú Off Road (ATV).

Programas automovilísticos por cable: Automundo extra (), Tiempo de viaje (Plus
TV/ Product placement RR.PP.), Loco por los autos (History Channel), Top Gear
(History Channel), Top Gear (BBC).

1.2. Radio
Spot radial y menciones en programas radiales en las siguientes estaciones
radiales: RPP Noticias, Radio mágica, Capital, Oxígeno, Oasis, La inolvidable,
Felicidad y Panamericana.

1.3. Prensa

Afiche en prensa de página completa y media página.

- Diarios: Gestión, Publimetro y El Comercio (nota de prensa Neoautos).


- Revistas especializadas: Nitro, Mundo tuerca, Ruedas y tuercas, Cosas
Hombre.

1.4. Internet

Banners en páginas web: El Comercio, Neoautos, Automundo tv, Auto Perú, Blogs
ecológicos, automovilísticos.

- Redes sociales: Diseño de Fan Page “Michelin Perú”. Implementación de la


página web de Michelin Perú.

2. Medios alternativos
2.1. Puntos de ventas

Se entregará Folletería en:

- Concesionarios de llantas.
- Centros de revisión técnica: Farenet.
- Espacios de venta de automóviles: Motor plaza
2.2. Relaciones públicas

Artículos en blogs ecológicos y automovilísticos. Cobertura mediática de eventos a


realizarse: Premio Michelin en Concurso “Creatividad en la arena”, etc.

Merchandising: Se entregará maceta hecha de llanta (con el logo de Michelin)


junto con bolsa de semillas. (Llantita en forma de maceta con plantas).

- Kermesses de colegios: entrega de maceta+semillas+stand


- Eventos automovilísticos: Motor show, Cierra puertas de marcas de
vehículos, otras exposiciones.
● Llanta gigante (Arco) a la entrada de ecoferias+ paneles+ stands+
anfitriona+ merchandising maceta. Btl
● BTL: túneles (Poner la mitad de la llanta Michelin como arco) y plantar
grass/plantas a los pies de la llanta
● Vallas: (varios paneles, uno tras otro para dar continuidad).
● Publireportaje:
● BTL maceta alrededor de árbol.
● Canchas de fútbol (alquiladas): Publicidad tribunas, pelota como llanta,
publicidad en vallas de la misma canchita. Vestir las canchas
● Asia-concurso de arena/ auspicio: tema ecología, premio Michelin.
Fuerza de naturaleza.
● Consumidor cuente historia. “marca lo quiere escuchar”.
● Promociones.
● Condominios:
● Pág. web de Green saver
● Activación de la Tarumba “show ecológico” y el grupo Shawa Teatro. En el
Boulevard de Asia, los artistas se disfrazan de animales y se pasean
haciendo equilibrio encima de neumáticos.
● Activación de la Tarumba “show ecológico” y el grupo Shawa Teatro. En el
Boulevard de Asia, los artistas se disfrazan de animales y se pasean
haciendo equilibrio encima de neumáticos.

EMPRESAS

● Mailing
● Evento: gerentes y jefes de compra.

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