Paso a paso del mantenimiento y reparación de un computador

1. Consultar al cliente cual es la falla: en este paso el propósito es identificar por medio

del cliente cuales son los problemas y fallas que tiene el equipo.

2. Mantenimiento físico: mi propósito con este paso es limpiar los restos de polvo que

hubiera en el equipo: tarjetas, ventiladores, fuentes de poder, discos, etc. De esta

forma se pueden corregir problemas de corriente y temperatura del computador, de

ser necesario se cambia la pasta térmica que se aplica entre el procesador y el

disparador. Si la temperatura es muy elevada según tipo de procesador, asegurarse

que el procesador tiene pasta térmica fresca y en cantidad adecuada. Si no saliera

imagen de carga, descartar monitor, tarjeta de video o cables. luego descartar

memoria, procesador. Probar sacando la memoria y verificar si el BIOS manda sonido

de error.

Retirar ventilador y disparador del procesador. Encender y tocar procesador para

comprobar si calienta (esto indica que funciona).

Verificar que los condensadores no estén hinchados por arriba. Si es así, cambiarlos.

3. Hacer un diagnóstico del computador:

3.1 Prueba de corriente: comprobar que el computador no tenga ningún tipo de corto,

medir voltajes de la pared y del estabilizador, revisar conectores y paneles eléctricos.

Verificar circuito de la placa con mas detalle, verificar continuidad en condensador,

bobinas, transistores entre otros, recorrer trayectoria del voltaje.

3.2 Prueba de encendido: verificar que enciendas las luces leds de la CPU, monitor, que

giren los ventiladores en sentido horario y con velocidad adecuada, medir carga de pila

(3.2v) para ello utilizar un multitester.

4. Prueba de arranque: verificar que salga imagen en pantalla, que aparezca la

información inicial del equipo, por ejemplo: procesador, memoria, logo de Windows y

otros. Además, comprobar si carga el sistema operativo correctamente. Si el equipo

carga lento o se cuelga, reiniciar y entrar al SETUP o BIOS, al entrar al SETUP verificar

temperatura del procesador y del sistema, también podemos ver información del

voltaje de pila, de procesador, de memoria, velocidad de ventiladores y temperatura.

Si todo esto funciona correctamente y el equipo inicia con normalidad se puede dar

por finalizado la reparación y el mantenimiento necesario.