TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

Alumno: Hinojosa Alarcon Alexis Ivan

Maestra: Guillermina Reyes Flores

Tarea 5: Tecnicas cualitativas y cuantitativas

Materia: Taller de Administracion

Grado: 1er Semestre

Carrera: Ing. En sistemas computacionales

Grupo: 5151

Turno: Vespertino
 TECNICAS CUALITATIVAS

ENTREVISTAS INTERPRETATIVAS: Las entrevistas

interpretativas son utilizadas como un medio testimonial para dar credibilidad a un
cierto reportaje o análisis. Muchas veces son sirven como introducción a un tema
o como material para una investigación o un análisis determinado. Estas
entrevistas pueden ser previamente programadas o pueden surgir de improvisto
(estas son muy utilizadas en el periodismo policial, político y deportivo). Existen
distintos tipos de géneros de esta clase de entrevistas:

• Entrevistas de opinión. Tipo de entrevista en la que se busca conocer las

opiniones del entrevistado. Muchas veces no se realizan preguntas, sino
solo comentarios para que el entrevistado oriente sus ideas hacia un
determinado tópico.
• Entrevistas informativas. Tipo de entrevista en el que el entrevistador
intenta conseguir información que desconoce. En ellas, el entrevistador no
tiene conocimientos previos del tema, sino que los adquiere a medida que
avanza la entrevista.

ENTREVISTA ETNOGRAFICA: La entrevista etnográfica es una

conversación informal en la cual van surgiendo preguntas de forma natural,
adaptada a los sujetos y las condiciones del contexto. Una importante
característica de esta forma de realizar una entrevista radica en su flexibilidad. Los
entrevistados tienen la libertad de explayarse. Con todo, esta técnica no se
desarrolla como conversación abierta; la necesidad de responder a preguntas de
investigación induce al entrevistador a introducir estructuras o pautas en la
interacción que le otorga el guion de temas a tratar (7)(8) . Otra característica de
este tipo de entrevistas es el tiempo que conllevan. Están vinculadas, por lo
general, al trabajo de campo y a una serie de actividades conjuntas que se
desarrollan en el escenario en donde transcurre el día a día de las personas
seleccionadas como informantes. Las personas nos entregan información sobre
sus vidas, de la que se intenta obtener datos sobre interacciones en torno al
fenómeno de interés. Así, el investigador se convierte en un individuo que participa
de las dinámicas de los individuos en su contexto, lo que se traduce no solo en
realizar entrevistas, sino también observar ceremonias, juegos, tomar notas y
aprender de las relaciones de las personas, todo lo que contempla un tiempo
prudente en donde el investigador tiene la oportunidad de llevar a cabo entrevistas
junto con otras técnicas de observación
OBSERVACION NO PARTICIPANTE: la observación no participante
hace referencia a un método de estudio que tiene diversas aplicaciones en
diferentes ciencias, aunque, históricamente, ha destacado en las ciencias sociales
y, especialmente, en sociología y antropología. La observación no participante se
caracteriza por llevar a cabo el estudio de la materia u objeto estudiado sin
participar con él. De este modo, se busca conseguir la mayor objetividad posible,
ya que al no participar de forma activa con lo que se estudia, se puede observar
en su estado natural sin que el investigador pueda alterar su naturaleza mediante
el simple hecho de estudiarlo.

OBSERVACION PARTICIPANTE: La observación participante, como

forma cualitativa de la observación, nos permite conocer mejor lo que ocurre en el
entrenamiento. Se caracteriza por el hecho de que la persona que observa recoge
los datos en el medio natural y está en contacto con los propios sujetos observados.
En cierto modo, se convierte en "nativo" dentro de la situación o contexto que
estamos analizando. Supone convivir durante un tiempo con el fenómeno
observado. Es un método interactivo de recogida de información que requiere una
implicación del observador en los acontecimientos o fenómenos que se está
observando. La implicación supone participar socialmente y compartir las
actividades fundamentales que realizan las personas que forma parte del
entrenamiento. Un ejemplo sería poder participar dentro de la organización de una
concentración de deportistas.
La información que se puede recoger durante una observación puede ser de diversa
índole: charlas informales con los deportistas, observación de los entrenamientos,
participación en las actividades de ocio de los deportistas, etc. Lógicamente en
función del objetivo del análisis los datos a recoger o registrar serán de una índole
u otra.

ANALISIS DE DOCUMENTOS: Es una de las operaciones

fundamentales de la cadena documental. Se trata de una operación de
tratamiento. El análisis documental es un conjunto de operaciones encaminadas a
representar un documento y su contenido bajo una forma diferente de su forma
original, con la finalidad posibilitar su recuperación posterior e identificarlo. El
análisis documental es una operación intelectual que da lugar a un subproducto o
documento secundario que actúa como intermediario o instrumento de búsqueda
obligado entre el documento original y el usuario que solicita información. El
calificativo de intelectual se debe a que el documentalista debe realizar un proceso
de interpretación y análisis de la información de los documentos y luego
sintetizarlo. En el análisis documental se produce un triple proceso: Un proceso de
comunicación, ya que posibilita y permite la recuperación de información para
transmitirla Un proceso de transformación, en el que un documento primario
sometido a las operaciones de análisis se convierte en otro documento secundario
de más fácil acceso y difusión Un proceso analítico-sintético.

ANALISIS DE MATERIAL VISUAL/AUDITIVO: Se pueden

grabar vídeos, conversaciones, hacer fotos, dibujos… cuyo análisis pueda resultar
relevante para nuestro estudio.  Ejemplos: fotos del entorno físico, dibujos que
representen la distribución del espacio, vídeo de una resolución de tarea

TECNICAS CUANTITATIVAS

MUESTREO PROBABILISTICO: El muestreo probabilístico permite

recolectar información de la muestra seleccionada de forma aleatoria, lo cual evita
el sesgo en la investigación. Esta técnica cuenta con tres tipos de muestreo, los
cuales son:

• Muestreo aleatorio simple: Consiste en elegir a un grupo demográfico

objetivo para incluirlos en la muestra de estudio.
• Muestreo sistemático: Consiste en seleccionar un grupo demográfico y
añadirlo a la muestra. Sin embargo, la primera unidad debe ser elegida al
azar.
• Muestreo estratificado: Permite elegir cada unidad de un grupo específico
de la audiencia objetivo durante la creación de la muestra.

ENTREVISTAS: Las entrevistas son las técnicas de investigación

cuantitativa más populares, gracias a su implementación eficaz, ya que son
herramientas estructuradas y estandarizadas. Entre los diferentes tipos de
entrevistas más utilizados, se encuentran los siguientes:

• Entrevistas telefónicas: Esta técnica es una de las más tradicionales, ya

que no requiere de tiempo y dinero para la recolección de datos. Sin
embargo, con el avance de la tecnología se han ido sustituyendo por
videollamadas.
• Entrevistas cara a cara: Es una técnica que se utiliza para recolectar
información directa de los participantes. Esto permite obtener información
útil y detallada que permite conseguir grandes resultados
• Entrevista Personal Asistida por Computadora (CAPI): Esta técnica es una
variante de la entrevista cara a cara. Al aplicar esta herramienta, los
entrevistadores utilizan una computadora para registrar la información
obtenida.
ENCUESTAS Y CUESTIONARIOS: Las encuestas y los cuestionarios
son técnicas de investigación cuantitativa efectivas para la recolección de datos.
Estas herramientas pueden implementarse a través de un software de encuestas.
Además, están diseñadas para legitimar el comportamiento y la confianza de los
participantes. Las preguntas de opción múltiple, Net Promoter Score y la pregunta
de tipo matriz, son más utilizadas en las encuestas cuantitativas, ya que ayudan a
simplificar y cuantificar el comportamiento de los participantes.

OBSERVACION: Con las técnicas de investigación cuantitativa

observacionales, los investigadores pueden recolectar información
cuantificable. La recolección de datos a través de la observación
cuantitativa permite que los investigadores se enfoquen en cuantificar un
comportamiento específicos de interés. Cuando requieren un juicio, se describe
como codificación, así que necesitan una definición clara de un comportamiento
objetivo.

REVISION DE DOCUMENTOS: La revisión de documentos es una de

las técnicas de investigación cuantitativa más utilizadas, ya que consiste en la
revisión de documentos existentes. Esta técnica permite fortalecer la investigación
a través del uso de las siguientes herramientas:

• Documentos públicos: Son registros oficiales que pertenecen a una

organización, los cuales son investigados posteriormente. Estos pueden
ser: informes anuales, manuales de políticas, actividades estudiantiles,
etc.
• Documentos personales: Estos son documentos individuales de las
acciones, el comportamiento, la salud, de una persona. Entre los más
comunes están registros de nacimiento, datos físicos, etc.
• Evidencia física: Son los logros de un individuo o de una organización
hablado de su crecimiento monetario.