Universidad Autónoma del Estado de México

Facultad de Enfermería y Obstetricia

Licenciatura: En Enfermería Modalidad: A distancia

Unidad de aprendizaje

PRÁCTICA DEADMINISTRACIÓN EN ENFERMERÍA

Alumna: María Inés Alvarado Mejía

ACTIVIDAD

ANALIZO LA SITUACIÓN Y REALIZO EL ANALISIS FODA, UNA HERRAMIENTA

ADMINISTRATIVA

SEPTIEMBRE 2021
 DIAGNÓSTICO
SITUACIONAL
Es un proceso dinámico de exploración e investigación que permite el análisis y correlación de
los factores determinantes que afectan el desarrollo de los procedimientos o sistemas de
trabajo.
1. Contar con un documento que proporcione suficiente información para

integrar el perfil situacional de la operación que refleje con veracidad las

condiciones o necesidades actuales de los servicios.

2. Coordinar acciones que mejoren la calidad de atención de enfermería.

3. Elaborar un programa de trabajo con base en el conocimiento real de las

necesidades, problemas.

4. Mantener un seguimiento en la solución de los problemas.

• Objetivos

• Políticas

• Programas de atención médica

• Instructivos

• Normas, reglamentos derivados

de las diferentes Jefaturas de la

Institución que afectan de una

manera u otra el área de

enfermería.
 ESTOS INDICADORES SE OBTIENEN MEDIANTE

• Observación directa en los servicios.

• Entrevista con los responsables de servicio y con el personal operativo, y

para ello se utilizarán las siguientes modalidades: Revisión documental

(programas, manuales, normas, reglamentos).

• Encuestas para evaluar satisfacciones del personal así como de

satisfacción de atención al derechohabiente.

Lleva un resumen general del trabajo

Se debe mencionar por que es importante

un diagnostico, añadiendo bibliografía
actualizada

Se describe a donde quieres llegar con tú

diagnóstico
 Se colocaran los siguientes datos

MORBILIDAD Y ÁREA FÍSICA RECURSOS PROCESOS

MORTALIDAD Descripción general de Recursos materiales y Procesos que deben ser
Las primeras 10 causas las condiciones de humanos, que mejorados por la
de enfermedad y infraestructura de la necesitamos reemplazar deficiencia de
fallecimiento institución o mejorar efectividad.
Recursos materiales, Recursos humanos con Presupuesto.
equipamiento con el que cuenta la
que se encuentra la institución, cuantos y en
institución en la que área están.
actualidad
 Funciones • Recursos físicos: capacidad instalada, funcionalidad.
administrativas
• Recursos humanos: capacidad funcional y técnica rendimiento, control de personal.

• Recursos técnicos: manuales, instructivos, programas.

• Recursos materiales: dotación de artículos de consumo, uso y control.

Programas de atención • Primer nivel : programa E.M.F.

médica • Segundo nivel: cirugía de corta estancia , puerperio de bajo riesgo, planificación familiar.
• Tercer nivel: diálisis peritoneal.
• Asistencia de enfermería: funciones básicas de asistencia, humanización de los servicios, aplicación de tratamientos,
medidas de seguridad, registros de enfermería
Capacitación en el • Adiestramiento en servicios cursos monográficos
trabajo al personal

El informe se integra con Ms siguientes capítulos:

• Conceptos.
• Situación actual.
• Causa
• Alternativas de solución
• Fechas de cumplimiento
• Responsable
 ANÁLISIS FODA
Es una herramienta para determinar estrategias en organizaciones, proyectos, personas o
grupos, a partir de la valoración de aspectos internos controlables (fortalezas y debilidades) y
externos no controlables (oportunidades y amenazas).
• Permite valorar la posición de la empresa en el tiempo, ya que sus componentes son dinámicos y no
estáticos.

• Su implementación en el proceso de planeación estratégica se considera funcional cuando las debilidades se

ven disminuidas, las fortalezas son incrementadas, el impacto de oportunidades es capitalizado en el alcance
de los objetivos de la empresa, los cuales principalmente son: sobrevivencia en el mercado y elevar el nivel
de ganancias.

• Sirve como un filtro que reduce nuestro universo de análisis, disminuyendo nuestra necesidad de
procesamiento.

• Es una herramienta de mucha importancia para identificar los giros estratégicos que los empresarios tienen
que realizar en ocasión de mantener sus empresas a flote y un mejor manejo.

• Busca detectar y aprovechar las oportunidades particulares para un negocio en un momento dado, eludiendo
sus amenazas, mediante un buen uso de sus fortalezas y una neutralización de sus debilidades.

• Brinda información de diagnóstico para la adecuada toma de decisiones.

 El análisis FODA: permite implantar acciones y medidas para corregir desviaciones, generar nuevos proyectos y las
acciones para la mejora continua.
 El análisis estratégico: permite visualizar los ambientes interno y externo de una organización. Se representa a
través de una matriz de doble entrada, en la cual el nivel horizontal analiza factores positivos y negativos.
 Los elementos positivos internos: son fortalezas que diferencian a la organización, al proyecto o al programa de
otros similares.
 Los elementos positivos externos: son oportunidades, las cuales se generan en el contexto ambiental o el
entorno; son situaciones que deben ser aprovechadas.
 Los elementos negativos internos : son las debilidades; por ser controlables pueden eliminarse o corregirse.
 Los elementos negativos externos: son amenazas, situaciones que genera el entorno ambiental
 EVALUAR EL AMBIENTE INTERNO
EVALUAR EL AMBIENTE EXTERNO
ESTABLECER PRIORIDADES
ELABORAR LA MATRIZ DE ESTRATEGIAS
• Fortalezas: servicio, financiamiento, mercadeo, organización, infraestructura,
tecnología y todos los recursos con que se cuenta para lograr los objetivos.
• Es importante dejar en claro las prioridades futuras, las opciones de desarrollo y las
metas
• Debilidades : Es importante tomar en cuenta que deben describirse situaciones del
presente. Para nada se tocan situaciones pasadas o futuras
• Los factores políticos, sociales, económicos, culturales y tecnológicos afectan el
funcionamiento de ellas.
• Las oportunidades y amenazas a las organizaciones son elementos no controlables
que suceden en el ambiente y que pueden aprovecharse para el logro de objetivos
• Las prioridades se determinan tomando en cuenta que hay que hacer crecer las
fortalezas y las oportunidades, y hay que disminuir las debilidades y evitar las
amenazas
• Estrategias FO combinando los aspectos positivos tanto internos como externos,
fortalezas y oportunidades, para hacer crecer fortalezas y oportunidades.
• Estrategias FA es decir, combinando un elemento positivo interno con un elemento
negativo externo para evitar las amenazas, utilizando las fortalezas.
Matriz FODA de medicina interna del Fortalezas Debilidades

Hospital General Doctor Nicolas San • Numero de personal de acuerdo al indicador del servicio • Desorganización en el servicio
Juan. • Trabajo en equipo. • Procedimientos inadecuados.
• Comunicación efectiva entre el personal de enfermería.
Servicio en el cual estoy asignada
Oportunidades • Asignación del personal ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA DO
del rol suplente.
• Becas. PERSONAL RESPONSABLE Y PUNTUAL = BECAS DESORGANIZACIÓN DEL SERVICIO= FALTA DE RECURSOS
• Capacitaciones al PARA EL MANTENIMIENTO DE INSUMOS.
personal.
• Prestaciones hacia el
personal.

Amenazas Falta de recursos para el ESTRAEGIA FA ESTRATEGIA DA

mantenimiento del servicio.
Insumos ( gasas, compresas, BUEN TRABAJO EN EQUIPO: DISMINUCIÓN DE PROCEDIMIENTOSINADECUADOS: CAPACITACIÓN
batas, guantes . Etc.) FALTA DE INSUMOS ALPERSONAL.

OPINIÓN PERSONAL
Esta matriz FODA que he realizado es muy eficiente para mejorar situaciones negativas en el servicio de medicina interna, esto tambien se
ha llevado a la práctica, ya que son múltiples ocasiones que existen amenazas y debilidades en el servicio, pero tomando estrategias
mediante el análisis FODA, hemos mejorado demasiado.
Y asi le ayudamos a nuestros supervisores para que puedan realizar su reporte para un diagnostico situacional.
Se realiza un análisis de todos los puntos
encontrados a mejorar, tambien es un
preámbulo para realizar un proyecto de
mejora.

• Con ello finalizamos los componentes

de un diagnostico situacional.

• Betancourt, D. F. (19 de abril de 2018). Cómo hacer el análisis FODA (matriz FADO) paso a paso + ejemplo práctico. Recuperado el 22 de
septiembre de 2021, de Ingenio Empresa: www.ingenioempresa.com/matriz-foda.
• Administración de los Servicios de Salud en Enfermería,
file:///C:/Users/acer/Downloads/LIBRO%20ADMINISTRACI%C3%93N%20DE%20SERVICIOS%20DE%20ENF.pdf.
• Como hacer un diagnóstico situacional. https://www.youtube.com/watch?v=I6W3HfbPXNc.