Para la resolución de conflictos de forma

acertada encontramos distintas formas. Entre

estas tenemos la siguiente que se compone o se
divide en dos: Mecanismos exógenos cuando para
resolver un conflicto necesitan la intervención
de un tercero y mecanismos endógenos cuando
ellos mismos resuelven sus conflictos.

Mecanismos Exógenos

Mecanismos Endógenos
 Mecanismos para resolver conflictos
 Confrontación: esta se trata de la ley del
más fuerte, siempre hay un ganador y un
perdedor.
 Negociación: proceso por el cual dos o
más partes se disponen a dialogar
llegando a un acuerdo mutuamente
aceptado.
 Acomodación: cuando una de las partes
satisface al otro sacrificando sus propios
intereses.
 Justicia: cuando las partes optan por
resolver el conflicto con intervención del
estado por medio del litigio acudiendo a los
tribunales.
 Mediación: cuando por medio de un tercero
neutral logran una negociación o acuerdo.
 Arbitraje: cuando un tercero facilita el
proceso de negociación, el cual pertenece a
una entidad con autoridad para hacer cumplir
el acuerdo al que se llegue.