Karol Paso- Natalia Cobo –Kevin Escudero

Actividad de aprendizaje 3

Evidencia 5: tabla de datos “identificación del segmento"

Presentado por:
Karol Paso
Natalia Cobo
Kevin Escudero

Li Sanyi Toncel Oliveros

Instructora Tecnológica en Negociación internacional

Negociación Internacional
(2348745)

SENA
Servicio Nacional de Aprendizaje

Santa marta, Magdalena

23 de octubre de 2021
Karol Paso- Natalia Cobo –Kevin Escudero

1. Elaborar una tabla que incluya los criterios de segmentación que se

mencionan a continuación y las variables correspondientes a cada uno de
ellos, estos son:
 Criterios geográficos: región, país, número de habitantes,
densidad de la población y condiciones geográficas.
 criterios demográficos: edad, género, estado civil, tamaño de la
familia, ingreso, educación, raza, ocupación, religión,
nacionalidad y generación.
 Criterios pictográficos: clase social, estilo de vida, personalidad y
valores. 
 Criterios conductuales: frecuencia de uso, lealtad de marca, tasa
de uso, ocasión de uso, tipo de usuario, actitud hacia el producto
y beneficios esperados.

Base de
Segmentación: Variable Características
Banano colombiano.

región del mundo: Estados Unidos.

número de habitantes: 329.5 millones (2020)

Geográfica
densidad de la Urbana, rural,
población: suburbana.

Se consume en todos
los rincones de
Colombia y se espera
que en este país de
destino de exportación
se de este hábito.
Edad: Personas entre los 6
meses a más de 100
años de edad.
Demográfica
Género: Hombres y mujeres.

Estado civil: Solteros y casados.

Ingresos: Personas que generen

un sueldo mínimo, el
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cual está en $ 7,25

dólares la hora.
Población: Para cualquier tipo de
población debido a que
el banano es un
producto que cualquier
persona consume a
cualquier hora del día.

Clase social: Media, alta y baja.

Pictográfica Para todo tipo de

personalidad, con todo
tipo de valores.
Conductual Frecuencia de uso Todos los días, 3 a 4
veces por semana ,1 a
2 veces al mes, 1 vez a
la semana
Lealtad a la marca Son leales a las
marcas que les brindan
un buen trato y
beneficio
Tasa de uso Habitual ocasional

Tipo de usuario Usuario habitual,

usuario ocasional,
usuario potencial, no
es usuario

Actitud hacia el positiva

producto

Beneficios esperados cumplimiento, beneficio

en los controles de
salud

2. De acuerdo al desarrollo del punto anterior, definir cuál es la variable de

segmentación más importante para su producto o servicio a exportar y
explicar el por qué.
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 Después de realizar la tabla de criterios de segmentación donde se

encontraron diferentes variables para la exportación de nuestro producto en
este caso el banano para el desarrollo de plan de mercadeo.
De los cuales se decidieron que las dos variables más importantes son los
criterios geográficos y los criterios conductuales ya que esto nos permite
determinar un promedio de consumidores por medio de las características ya
sea por el número de población o su densidad ya que este producto es muy
consumido mayormente por la nutrición que llega a aportar y si visualmente se
ve apetitoso y conductual para conocer cada cuanto una persona promedio
consume o compra el producto o si en caso de que no le guste la marca
conocer por qué razones y poder mejorar en nuestra calidad de producto ya
que el cliente por alguna u otra razón si le gusta el producto y así pruebe de
otros, si nos referencia con las demás personas pueden llegar a comprar más y
obtar por serle fiel a la empresa ya que en calidad y servicio es mejor.