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QUE ES UN INCIDENTE
Acontecimiento no deseado por bajo circunstancias ligeramente diferentes, podría haber
ocasionado lesiones a las personas, daños en los materiales, equipos e instalaciones o
pérdidas en los procesos. Es un evento anormal que se presenta en la actividad laboral
cotidiana y que conlleva a un riesgo potencial de lesión o daño material. Cuando un
incidente tiene un alto potencial de lesión es necesario investigar las condiciones peligrosas
o intervenir los comportamientos inseguros.