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1.- ¿Es el proceso de influencia entre líderes y seguidores para lograr los objetivos de la organización
por medio del cambio?
d) liderazgo
2.- No es uno de los elementos claves del liderazgo
a) influencia
b) cambio
c) personas
d) entorno
3.- ¿Es la capacidad de un líder para comunicar ideas, lograr su aceptación y motivar a los seguidores
para que las apoyen e implementen por medio del cambio.?
a) influencia
4.- Habilidades que están relacionadas con la capacidad de utilizar métodos y procedimientos para
efectuar una tarea.
b) habilidades técnicas
5.- Habilidades que están relacionadas con la capacidad para comprender; comunicar y trabajar
correctamente con individuos y grupos por medio del desarrollo de relaciones efectivas.
c) habilidades interpersonales
6.- Habilidades que están relacionadas con la capacidad para conceptualizar las situaciones y
seleccionar alternativas para resolver problemas y aprovechar las oportunidades.
a) habilidades para la toma de decisiones
7.- No es una de las tres categorías de rol gerencial que propuso Henry Mintzberg
a) Negociador
8.- Es el que desempeña las funciones gerenciales (planificación, organización, liderazgo y control)
para operar eficientemente la unidad de los gerentes y cumplir los objetivos organizacionales
c) Líder
9.- Roles de liderazgo que incluyen supervisor; divulgador y portavoz. El éxito de éstos también se
basa en las habilidades interpersonales.
c) Informativos
10.- Es el que personifican los líderes cuando innovan o mejoran productos o servicios y buscan
avances en sus negocios. A menudo los líderes obtienen ideas para mejoras a través del papel del
supervisor.
a) Empresario
11.- No es uno de los tres niveles de análisis de la teoría del liderazgo
c) estándar
12.- Nivel de análisis que se enfoca en el líder en sí mismo y la relación con los seguidores.
a) Individual
13.- Nivel de análisis que se enfoca en la relación entre el líder y el grupo de seguidores
b) grupal
14.- Nivel de análisis que se enfoca en la organización y también se conoce como proceso
organizacional.
d) organizacional
15.- Es una forma compartida fundamental de pensar; percibir; estudiar investigar y comprender el
liderazgo
b) paradigma del liderazgo
16.- Intentan explicar los estilos peculiares que usan los líderes eficaces o definir la naturaleza de su
trabajo.
d) paradigma de la teoría del liderazgo conductual
17.- Intentan explicar el estilo de liderazgo adecuado con base en el líder; los seguidores y la
situación.
c) paradigma de la teoría del liderazgo de contingencia
18.- Intentan explicar las características peculiares que justifican la efectividad del liderazgo.
a) paradigma de la teoría de rasgos
19.- Roles de liderazgo que incluyen el de empresario, el de manejo de conflictos, el de distribuidor de
recursos y el de negociador
a) Decisivos
20.- Los líderes personifican este rol para distribuir los recursos cuando programan, solicitan
autorización y realizan actividades de elaboración de presupuestos.
a) Distribuidor de recursos
Capitulo 3
1. Es la teoría que propone que las personas están motivadas por motivadores en lugar
de mantenimiento.
B) Teoría de los dos factores
2. Es cualquier cosa que afecte la conducta al perseguir cierto resultado.
A) Motivación
3. Es la teoría que propone que las personas están motivadas por sus necesidades de
logro, poder y afiliación.
C) Teoría de las necesidad adquiridas
4. ¿Cuál de las siguientes opciones es una idea de motivación de los empleados con
una alta necesidad de poder?
B) Dejar que planifiquen y controlen sus trabajos tanto sea posible
5. Es la teoría que se enfoca en comprender la forma en la que las personas
seleccionan una conducta para cumplir con sus necesidades
D) Teorías de la motivación del proceso
6. ¿Cuál de las siguientes opciones NO es un tipo de reforzamiento?
A) Positivo
B) Extinción
C) Negativa
D) Castigo
7. ¿Cuáles son las dos clasificaciones principales de los programas?
D) Intermitente y continuo
8. Es la teoría que propone que a través de las consecuencias de la conducta, las
personas estarán motivadas para comportarse de cierta forma
D) Teoría del reforzamiento
9. La teoría del establecimiento de metas propone que las personas están motivadas
cuando creen que pueden cumplir la tarea, que obtendrán una recompensa y que las
recompensas por realizar merecen el esfuerzo
B) Falso
10. Es la teoría que propone que las personas están motivadas cuando perciben que
sus contribuciones don iguales a los resultados.
A) Teoría de la equidad
11. Condición variable que debe cumplir con la fórmula de la motivación
de Vroom para presentarse:
A) Expectativa
B) Instrumentalidad
C) Valía
D) Todas son correctas
12. ¿A través de que las personas pasan desde la necesidad de motivación a la
conducta, luego a la consecuencia, y por último a la satisfacción o insatisfacción?
A) Proceso de motivación
13. ¿Quién publico la teoría de los dos factores?
B) Frederick Herzberg
14. ¿Qué tipo de motivadores incluyen el salario, la seguridad laboral, las condiciones
de trabajo, los beneficios adicionales y las relaciones?
C) Extrínsecos
15. ¿Qué tipo de motivadores incluyen el éxito, el reconocimiento, el desafío y el
progreso?
A) Positivos
B) Negativos
C) Extrínsecos
D) Ninguno de los anteriores
1.- se define como la relación individualizada entre un líder y cada seguidor en una unidad de trabajo.
B) Díada
2.- Son ejemplos de aspectos de la vida organizacional que incluyen intrínsecamente las relaciones
didácticas y las interacciones entre un líder y un seguidor.
A) Asesoría, negociación, evaluación del desempeño.
3.- ¿En qué consiste la teoría diádica?
D) Aborda el liderazgo como una relación de intercambio que se desarrolla entre un líder y un seguidor a
través del tiempo durante las actividades de representación de roles.
4.- ¿Qué es el fenómeno de “atracción de similitud”?
A) En este el líder considera que el grupo conocido como grupo de exclusión no posee ciertos rasgos.
5.- ¿Cuáles son las características de los seguidores que integran el “grupo de inclusión”?
A) Dignos de confianza, competentes y motivados para trabajar duro y aceptar la responsabilidad.
6.- ¿Qué es el “grupo de inclusión”?
B) En el están los seguidores que tienen lazos sociales con su líder en una relación de apoyo que se
caracteriza por gran confianza mutua, respeto, lealtad e influencia.
7.- ¿Qué es el grupo de exclusión?
C) Incluye a los seguidores con pocos o ningún vínculo social con su líder, es una relación estrictamente
enfocada en las tareas, se caracteriza por pocos intercambios e influencia descendente.
8.- Se enfoca en la calidad de la relación de intercambio que se desarrolla entre los líderes y los
seguidores.
C) Teoría del intercambio líder-miembro
9.- Forman intercambios sociales de alta calidad con algunos miembros e intercambios económicos de
baja calidad con otros.
A) Líderes
10.- Miembros necesarios para formar una relación ILM.
A) Líder y seguidor.
11.- Se define como el comportamiento individual que es discreto, no reconocido de forma directa o
explícita por el sistema formal de recompensas y que además promueve el funcionamiento eficiente de
una organización.
B) Comportamiento de ciudadanía organizacional
12.- Este recurso de un líder es un factor importante que influye en la calidad de la relación de
intercambio con los seguidores:
D) Fortaleza
13.- ¿Qué es la identidad social?
D) Es el grado en el que cada miembro forma vínculos sociales cercanos con el grupo y cómo,
posteriormente, influye en las interacciones dentro y entre los miembros del grupo.
14.- ¿A qué se refiere el término “congraciamiento”?
C) Es el esfuerzo por parecer comprensivo, agradecido y respetuoso.
15.- ¿Qué es la autopromoción?
B) Es el esfuerzo por parecer competente y confiable.
16.- ¿Qué es el manejo de la imagen?
A) Es el esfuerzo de un seguidor por proyectar una imagen favorable para obtener un beneficio
inmediato o mejorar una relación a largo plazo con el líder.
17.- Se define como un conjunto de recursos que son inherentes para la estructura de las relaciones
entre los miembros del grupo, que les ayudan a progresar:
A) Capital Social
18.- Este se utiliza como un recurso para justificar las futuras decisiones de selección, desarrollo y
promoción:
C) Registro de empleo del individuo
19.- Seleccione la opción que complete correctamente el siguiente párrafo:
Los líderes tienen que poner a un lado sus egos y reconocer que existen ocasiones en las que tienen que
escuchar y tomar el consejo de sus seguidores sobre cómo proceder.
C) Líderes
20.- Se refiere a la conducta de los seguidores que resulta de la relación de influencia mutua entre el
líder y el seguidor:
A) Subordinación
21.- ¿Cuáles son algunos de los tipos de seguidores que existen?
A) Pasivo, conformista, pragmático.
22.- Es alguien cuyo nivel de participación es alto, pero su pensamiento crítico es bajo:
B) Seguidor conformista
23.- Es alguien cuyo nivel de participación y de pensamiento crítico es alto:
B) Seguidor efectivo
24.- Es alguien cuyo nivel de participación y de pensamiento crítico es bajo:
A) Seguidor pasivo
25.- Es alguien cuyo nivel de participación es bajo, pero su pensamiento crítico es alto:
D) Seguidor enajenado
1. Aborda el liderazgo como una relación de intercambio que se desarrolla entre un líder y un
seguidor a través del tiempo durante las actividades de representación de roles.
Teoría diádica.
2. Es una relación estrictamente enfocada en las tareas, se caracteriza por pocos intercambios e
influencia descendente.
Grupo de exclusión.
3. Los líderes o superiores tienen cantidades limitadas de recursos organizacionales, sociales y
personales y como resultado tienden a distribuirlos entre los seguidores de forma selectiva.
Teoría del intercambio líder-miembro.
4. Su capacidad o disposición para desarrollar una relación de trabajo con un seguidor va más allá
de un intercambio con base económica hasta una relación de intercambio con base social es
esencial.
Rol del líder.
5. Se define como el comportamiento individual que es discreto, no reconocido de forma directa o
explícita por el sistema formal de recompensas y que además promueve el funcionamiento
eficiente de una organización.
Comportamiento de ciudadanía organizacional.
6. Es el esfuerzo de un seguidor por proyectar una imagen favorable para obtener un beneficio
inmediato o mejorar una relación a largo plazo con el líder.
Manejo de la imagen.
7. Es el esfuerzo por parecer comprensivo, agradecido y respetuoso.
Congraciamiento.
8. Se define como un conjunto de recursos que son inherentes para la estructura de las relaciones
entre los miembros del grupo, que les ayudan a progresar.
Capital social.
9. Se refiere a la conducta de los seguidores que resulta de la relación de influencia mutua entre el
líder y el seguidor.
Subordinación.
11. Es alguien cuyo nivel de participación es alto, pero su pensamiento crítico es bajo. Son
“personas serviciales” de la organización.
Seguidor conformista.
12. Es alguien cuyo nivel de participación es bajo, pero su pensamiento crítico es alto. Es alguien
que se siente engañado o poco apreciado por su organización con todo y su ejemplar trabajo.
Seguidor enajenado.
13. Estos seguidores están “estancados en medio” la mayor parte del tiempo, puesto que es difícil
discernir de qué parte están cuando hay problemas, presentan una imagen ambigua, con lados
positivos y negativos.
Seguidor pragmático.
14. Se define como la creencia personal en las capacidades para producir cierto nivel de
desempeño. Determina cómo se sienten, piensan y se ven a sí mismas las personas, y esto
influye en su ética laboral.
Autoeficacia.
15. Los seguidores eficientes buscan oportunidades para crear un impacto positivo en los objetivos
de la organización.
Tomar la iniciativa.
16. Un seguidor eficiente debe estar alerta a las oportunidades para aportar un consejo útil y hacer
preguntas o simplemente ser un buen oyente cuando el líder necesita a alguien en quien
confiar.
Brindar asesoría y coaching al líder cuando sea adecuado.
17. Se encuentra en un continuo entre una creencia externa y una interna sobre quién tiene el
control del destino de una persona.
Locus de control.
18. Se refiere a dar a los empleados tareas nuevas.
Delegar.
20. Paso en el proceso de delegación en el cual el líder debe de identificar los recursos necesarios
para alcanzar los objetivos y dar a los empleados la autoridad suficiente para obtener los
recursos.
Paso 3. Desarrollar un plan.
Cuestionario Capítulo 8: “Liderazgo en equipo y equipos autoadministrados”.