Rebeca Sánchez Andrade Asignatura: Gestión de la empresa informativa

La empresa en la web 2.0

El autor de este libro es Javier Celaya, miembro del

Observatorio de la Lectura de la Junta de Andalucía, y
co-Director del Máster de Comunicación Corporativa e
Institucional 2.0 y del Máster de Edición Digital, ambos de
la Universidad de Alcalá de Henares. En el año 2004
fundó Dosdoce.com, portal especializado en analizar las
tendencias en las nuevas tecnologías de la comunicación.
Desde esta plataforma promueve el uso de las nuevas
tecnologías en las estrategias de comunicación
empresarial.
El libro fue editado por primera vez en 2008, desde
entonces las cosas han ido evolucionando porque se han
dado muchos cambios tecnológicos y múltiples cambios
en Internet. El libro fue actualizado por Celaya
actualizando contenidos y ampliando el material original.

Nombres como Twitter, LinkedIn, Tuenti, Facebook... forman parte de nuestro

vocabulario desde hace unos pocos años. Estas plataformas han cambiado de
manera radical la manera en la que las personas se relacionan las unas con las
otras. Una nueva manera de comunicación que afecta, aunque muchos tardaron en
darse cuenta, al mundo empresarial.
El libro de Celaya es una clara guía para comprender el impacto de Internet en el
tejido empresarial porque las redes sociales proporcionan la posibilidad de nuevas
dinámicas de trabajo, de nuevas formas de interacción, de nuevas formas de
distribución de la información. El impacto de las mismas influye de manera
determinante en la toma de decisiones de las empresas y por ello los empresarios
deben conocer el mundo 2.0 y todas sus posibilidades. Subirse al carro de las
nuevas tecnologías supone un esfuerzo por parte de las empresas, no se pueden
embarcar sin conocer todo el potencial y todos los peligros de la web 2.0; ni es tan
complicado como algunos lo pintan ni es tan sencillo como clicar “Me gusta”. Las
empresas deben saber relacionarse con los clientes a través de las nuevas
tecnologías y construir una presencia sólida en la web que se amolde a la imagen
corporativa. Las empresas deben incorporar las nuevas tecnologías a sus
estrategias de marketing y comunicación, deben estar presentes en los canales y
plataformas estando siempre atentos a las vanguardias y cambios tecnológicos.
Mientras que millones de personas en todo el mundo usan las nuevas tecnologías

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Rebeca Sánchez Andrade Asignatura: Gestión de la empresa informativa

en su día a día y se relacionan a través de la web 2.0 las empresas parece que aún
no tienen muy claro como incorporar ese tremendo potencial del que siempre se
habla cuando se menciona la presencia en la web.
La web 2.0 es un ser vivo que no para de crecer, de mutar, de evolucionar. Está
llena de datos, de enlaces, de información; por eso se convierte en la principal
herramienta de comunicación de una organización para una empresa. Aunque hay
que tener en cuenta que las redes sociales nacen y mueren con extremada rapidez
pero las páginas web se mantienen.
La intención de Celaya es que la lectura del libro anime a las empresas a
reflexionar sobre los beneficios derivados de la incorporación de las nuevas
tecnologías sociales en sus organizaciones.